Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố ứng dụng VivaVideo không hoạt động trên Android, từ lỗi phần mềm đến sự cố trên thiết bị. Đọc ngay bài viết sau để hiểu rõ cách sửa lỗi này.
1. Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại Android.
2. Giải pháp 2: Đóng và mở lại ứng dụng.
3. Giải pháp 3: Tắt và mở lại kết nối Wifi, dữ liệu di động.
4. Giải pháp 4: Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng VivaVideo.
5. Hướng dẫn sửa lỗi không thể tải lên, chia sẻ video qua Facebook bằng VivaVideo.
Khắc phục lỗi ứng dụng VivaVideo không hoạt động trên thiết bị Android
1. Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại Android
Như đã đề cập bởi Mytour, nguyên nhân khiến ứng dụng VivaVideo trên Android gặp sự cố không hoạt động có thể xuất phát từ thiết bị hoặc các sự cố khác. Cách giải quyết trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại Android và kiểm tra xem sự cố có tiếp tục không.
Mỗi loại điện thoại Android có cách khởi động lại riêng. Phổ biến nhất là nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi xuất hiện menu tùy chọn, sau đó chọn khởi động lại.
Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, hãy tham khảo các phương pháp sửa lỗi tiếp theo dưới đây.
2. Giải pháp 2: Đóng và mở lại ứng dụng
Phương pháp này chỉ là tạm thời. Nếu sau khi thử cách trên mà vẫn gặp sự cố, hãy thử đóng và mở lại ứng dụng VivaVideo để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.
Tiến hành theo các bước sau đây:
Bước 1: Đầu tiên, tìm và nhấn chọn biểu tượng Overview, là hình vuông nhỏ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, ngay cạnh nút Home.
Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị các ứng dụng đang chạy trên Android. Cuộn qua các cửa sổ ứng dụng để tìm ứng dụng VivaVideo.
Bước 3: Di chuyển thẻ hoặc cửa sổ ứng dụng lên trên để đóng ứng dụng. Sau đó thử mở lại và kiểm tra xem VivaVideo đã hoạt động chưa.
3. Phương pháp 3: Tắt và bật lại Wifi, dữ liệu di động
Một cách khác để khắc phục lỗi khi ứng dụng VivaVideo không hoạt động trên Android là thử tắt và bật lại Wifi. Hoặc nếu đang sử dụng dữ liệu di động, thử tắt và bật lại dữ liệu di động và kiểm tra xem ứng dụng đã hoạt động đúng cách hay không.
Cách nhanh nhất để tắt Wifi hoặc dữ liệu di động trên điện thoại Android là thông qua trình cài đặt nhanh.
Bước 1: Vuốt từ dưới màn hình lên trên để mở trình cài đặt nhanh. Vuốt thêm lần nữa để xem thêm các nút truy cập nhanh.
Bước 2: Tại đây tìm và tắt tùy chọn Dữ liệu di động .
Bước 3: Đợi khoảng vài giây, sau đó bật lại dữ liệu di động và kiểm tra xem ứng dụng VivaVideo đã hoạt động đúng cách chưa.
Thực hiện các bước tương tự với Wifi, nhưng tìm và nhấn chọn biểu tượng Wifi thay vì biểu tượng dữ liệu di động.
4. Phương pháp 4: Gỡ bỏ cài đặt và cài lại ứng dụng VivaVideo
Cuối cùng, nếu những cách trên không giúp, giải pháp cuối cùng cho bạn là gỡ bỏ cài đặt ứng dụng VivaVideo, sau đó tải và cài đặt lại ứng dụng.
Để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng VivaVideo, cách đơn giản nhất là nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng trên màn hình cho đến khi xuất hiện menu. Tại đây, tìm và nhấn vào Gỡ cài đặt để gỡ bỏ ứng dụng VivaVideo. Sau đó, bạn có thể tải lại ứng dụng tại đây:
Nếu bạn chưa biết cách cài đặt Viva Video, bạn có thể tham khảo hướng dẫn và làm theo các bước tại đây.
- Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt VivaVideo trên điện thoại.
5. Sửa lỗi không thể tải lên, chia sẻ video lên Facebook qua VivaVideo
Tương tự, lỗi không thể tải lên hoặc chia sẻ video từ VivaVideo lên Facebook có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Một trong số đó có thể là do video của bạn chứa nhạc có bản quyền.
Nếu bạn nhận được thông báo Appeal of Video Removal (khiếu nại xóa video) từ Facebook, có thể video bạn tải lên vi phạm chính sách và điều khoản của Facebook do chứa nhạc có bản quyền.
Trong trường hợp này, bạn có thể gửi đơn khiếu nại cho Facebook và xác nhận rằng video của bạn không có nội dung bản quyền. Lưu ý không nên đăng nhiều video cùng lúc để tránh bị Facebook chặn đăng video.
Hoặc nếu không muốn gửi khiếu nại cho Facebook, bạn có thể loại bỏ nhạc trong video và thử tải lên lại sau.
Trên đây là hướng dẫn của Mytour về cách khắc phục lỗi khi ứng dụng VivaVideo không hoạt động trên Android. Bạn cũng có thể tham khảo thêm danh sách các ứng dụng ghép và chỉnh sửa video tốt nhất trên điện thoại tại đây.
- Xem thêm: Danh sách ứng dụng ghép video.
