Với nhiều mã lỗi khác nhau trên Zalo, làm khó chịu người dùng và gây gián đoạn trong việc trò chuyện. Trước đó, chúng ta đã tìm hiểu cách sửa lỗi Zalo 600, 602, 606, 647 trên điện thoại. Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 trên Android, iPhone, WinPhone.
Hướng dẫn sửa lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027
Chúng ta sẽ tìm hiểu từng nguyên nhân và cách khắc phục mã lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027.
* Sự cố Zalo 2028
- Nguyên nhân của vấn đề : Lỗi Zalo 2028 xuất phát từ việc sử dụng các ứng dụng Zalo không rõ nguồn gốc, không phải từ nguồn chính thức, gây khó khăn khi đăng nhập. Hãy gỡ bỏ các ứng dụng này và cài đặt lại phiên bản chính thức.
- Cách xử lý lỗi : Theo như đã nêu ở trên, bạn cần cài đặt lại ứng dụng Zalo chính thức trên thiết bị tại đây: Tải Zalo cho Android.
Tải ứng dụng Zalo cho iPhone tại đây: Tải Zalo cho iPhone.
Có thể tải Zalo cho WinPhone tại đây: Tải Zalo cho WinPhone.
Lưu ý : Để đảm bảo quá trình đăng nhập, hãy xóa ứng dụng, khởi động lại thiết bị và cài đặt lại ứng dụng.
* Sự cố Zalo 2017 trên điện thoại
- Nguyên nhân của vấn đề : Lỗi Zalo 2017 xuất phát từ thời gian trên thiết bị chưa được cài đặt chính xác, và tài khoản của bạn gặp vấn đề khi đăng nhập.
- Cách xử lý lỗi : Để khắc phục lỗi Zalo 2017, thực hiện theo các bước sau:
+ Đối với thiết bị Android :
Chọn Cài đặt (Settings) và mở Ngày và Giờ (Date & Time) như hình dưới.
Tại đây, nhập lại thời gian chính xác và chọn Múi giờ tự động (Set Time Automatic).
+ Đối với thiết bị iPhone:
Để cài đặt lại thời gian trên iPhone, vào Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt Chung (General), sau đó mở mục Ngày & Giờ (Date & Time).
Ngoài việc thay đổi thời gian, bạn cũng cần đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên thiết bị. Nếu không biết cách, xem hướng dẫn đổi mật khẩu Zalo trên điện thoại để thực hiện.
* Sự cố Zalo 2020
* Nguyên nhân của vấn đề : Lỗi Zalo 2020 khi đăng nhập do tài khoản Zalo bị khóa, vi phạm điều khoản đăng ký ứng dụng.
* Cách khắc phục lỗi : Đối với lỗi Zalo 2020, khi tài khoản bị khóa, áp dụng cách sau:
- Liên hệ tổng đại hỗ trợ khách hàng Zalo bằng cách:
Liên hệ qua email tới [email protected] hoặc gọi 1900.561.558 và ấn phím số 2 để nhận sự hỗ trợ từ chuyên viên Zalo.
Để tiếp tục sử dụng Zalo trên thiết bị, bạn có thể chọn một SIM hoặc số điện thoại để thực hiện đăng ký Zalo. Nếu quên cách tạo tài khoản Zalo, đọc bài viết đăng ký Zalo để nhanh chóng tạo tài khoản mới.
* Sự cố Zalo 2027 trên Android, iPhone
* Nguyên nhân của vấn đề : Lỗi Zalo 2027 tương tự như lỗi Zalo 2020, làm trở ngại khi đăng nhập do tài khoản bị đổi mật khẩu và nhập sai mật khẩu quá nhiều lần.
* Cách xử lý lỗi : Để giải quyết và khắc phục lỗi Zalo 2027, chúng ta cần tìm lại mật khẩu tài khoản.
Thao tác lấy lại mật khẩu Zalo được hướng dẫn chi tiết trên Mytour.vn qua bài viết về cách Lấy lại mật khẩu Zalo.
Trong trường hợp bạn quên mất thông tin tài khoản và không thể khôi phục mật khẩu Zalo, hãy liên hệ với trung tâm hỗ trợ Zalo theo thông tin ở trên để nhận sự hỗ trợ.
Chúng ta đã tìm hiểu các biện pháp sửa lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027. Hy vọng rằng, qua bài viết này, bạn có thể nhanh chóng khắc phục và giảm thiểu các sự cố Zalo trên thiết bị của mình.
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-zalo-2028-2017-2020-2027-18550n.aspx
Trước đó, Mytour.vn đã cập nhật thêm danh sách các biện pháp khắc phục các lỗi Zalo khác như lỗi 112, 502, 506, 704, thường gặp đối với người mới sử dụng ứng dụng Zalo hữu ích này. Bạn có thể tham khảo bài viết sửa lỗi Zalo 112, 502, 506, 704 để chuẩn bị cho mình thêm cách phòng tránh lỗi khi sử dụng Zalo.