Buzz
Nhiều người sử dụng Zalo thường xuyên phải đối mặt với tình trạng khó chịu khi gọi điện và không thể tắt cuộc gọi sau đó. Dưới đây là những gợi ý giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng!
1. Kiểm tra và cập nhật ứng dụng Zalo
Thường thì khi một ứng dụng gặp sự cố, nhà phát hành sẽ cung cấp bản cập nhật để khắc phục. Đối với vấn đề không tắt được cuộc gọi Zalo, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào mới không?
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Cá nhân > Cài đặt.
Bước 2: Mở phần Thông tin Zalo và kiểm tra xem có bản cập nhật nào khả dụng. Nếu có, hãy nhấn Cập nhật.
2. Restart điện thoại của bạn
Tùy thuộc vào hệ điều hành, bạn sẽ thực hiện cách khởi động lại khác nhau.
Đối với Android
- Đơn giản nhất, giữ nút nguồn đến khi xuất hiện thông báo rồi nhấn Khởi động lại.
- Trong một số dòng điện thoại như Samsung, Vivo, Xiaomi, LG,.., giữ nút nguồn đến khi tắt, sau đó giữ nút nguồn để khởi động lại máy.
- Hoặc có dòng điện thoại yêu cầu giữ cả nút nguồn và 1 trong 2 nút âm lượng đến khi tắt, sau đó lặp lại để khởi động lại máy.
Đối với iPhone
- Đối với iPhone từ 8 trở lên, nhấn nhanh nút tăng âm, giảm âm, và nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple, sau đó thả tay ra.
- Đối với iPhone 7/7 Plus, giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple, sau đó thả tay ra.
- Hoặc có thể sử dụng nút Home ảo trên màn hình điện thoại.
3. Gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết
Nếu gặp lỗi sau khi cài đặt một ứng dụng mới, hãy thử gỡ bỏ ứng dụng đó. Đôi khi xung đột giữa các ứng dụng có thể gây ra sự cố như vậy!
4. Đợi bản vá từ nhà phát triển
Cuối cùng, hãy chờ đến khi nhà phát triển Zalo phát hành bản vá lỗi và cập nhật. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể sử dụng các ứng dụng nhắn tin khác như Messenger hoặc Telegram.
Đó là 4 cách để khắc phục vấn đề không tắt cuộc gọi trên Zalo. Hy vọng thông tin này hữu ích cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể xem thêm cách đăng nhập đồng thời 2 tài khoản Zalo trên iPhone.
Nếu bạn đang cần một chiếc điện thoại với tính năng bảo mật cao để an toàn lưu trữ thông tin cá nhân, hãy bấm vào nút cam dưới đây để khám phá các dòng điện thoại phù hợp với nhu cầu của bạn!
MUA ĐIỆN THOẠI VÂN TAY AN NINH TẠI TGDĐ
- Cách khôi phục cuộc trò chuyện bị xóa trên Zalo một cách đơn giản
- 5 mẹo hữu ích trên Zalo để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng của bạn
- Cách xem trước tin nhắn Zalo mà không cần mở ứng dụng, siêu tiện ích
