Bí quyết khóa Internet Banking khi thông tin bị rò rỉ

Bị lộ thông tin Internet Banking đồng nghĩa với rủi ro mất tiền lớn. Phương pháp khóa Internet Banking là biện pháp hiệu quả nhất khi thông tin bị rò rỉ, giúp ngăn chặn kẻ gian chiếm đoạt tài sản trong tài khoản của bạn.

Phương thức khóa dịch vụ Internet Banking

1. Chiến lược khoá Internet Banking khi thông tin bị tiết lộ

Để khoá ứng dụng Internet Banking, bạn có thể lựa chọn những cách sau đây:

* Khoá ứng dụng Internet Banking thông qua việc gọi tổng đài ngân hàng

Gọi đến tổng đài ngân hàng mà bạn đang sử dụng để yêu cầu khóa ứng dụng Internet Banking. Nhớ ghi nhớ số chứng minh thư/thẻ căn cước, số tài khoản... để nhân viên tổng đài xác minh và thực hiện quy trình khóa cho bạn.

Hướng dẫn khóa ứng dụng Internet Banking

* Khóa ứng dụng Internet Banking tại phòng giao dịch ngân hàng

Hoặc bạn có thể đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng để yêu cầu giao dịch viên thực hiện việc khóa ứng dụng Internet Banking. Khi đến ngân hàng, hãy nhớ mang theo chứng minh thư/thẻ căn cước và xuất hiện đúng giờ làm việc, đặc biệt là trước 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6.

* Khóa ứng dụng Internet Banking bằng cách nhập sai tài khoản/mật khẩu quá 5 lần

Theo quy định, khi bạn nhập sai mật khẩu/tài khoản quá 5 lần, Internet Banking sẽ bị khóa. Nếu bạn không có thời gian gọi điện hoặc đến ngân hàng, bạn có thể dùng cách nhập sai tài khoản/mật khẩu để khóa ứng dụng.

2. Không rút tiền khi Internet Banking bị khóa?

Không ảnh hưởng đến việc rút tiền khi Internet Banking bị khóa. Internet Banking là ứng dụng điện tử, nên khi bị khóa, các giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn điện, nước... tạm ngừng, nhưng rút tiền vẫn có thể thực hiện qua cây ATM, chi nhánh ngân hàng mà không bị ảnh hưởng.

3. Phương pháp mở khóa Internet Banking

Hướng dẫn mở khóa ứng dụng Internet Banking

Nếu Internet Banking của bạn bị khóa và bạn muốn khôi phục sử dụng, hãy thực hiện theo cách sau đây:

* Ghé thăm phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng

Tương tự như việc khóa ứng dụng Internet Banking, đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng cũng là cách giúp bạn mở khóa ứng dụng. Khi bạn đến ngân hàng, hãy chú ý đến các điều sau:

- Đem theo giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước/chứng minh thư/hộ chiếu để nhân viên xác minh chủ tài khoản.
- Biết rõ giờ làm việc của ngân hàng để đến đúng giờ, nhân viên có thể hỗ trợ bạn kịp thời.

* Mở khóa Internet Banking qua trang web

Ngoài cách trước đó, bạn cũng có thể mở khóa ứng dụng Internet Banking trực tiếp trên trang web. Nhập tài khoản và nhấn vào 'Quên mật khẩu' để khôi phục lại tài khoản đăng nhập của mình.

Nếu thông tin của bạn bị tiết lộ, hãy sử dụng phương pháp trên để đảm bảo an toàn cho số tiền trong tài khoản của bạn một cách tối đa.