Buzz
Trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay, việc nhớ mật khẩu trở nên cực kỳ quan trọng, đặc biệt là đối với mật khẩu của hòm thư Gmail. Nếu bạn đã quên mất mật khẩu Gmail của mình, đừng lo lắng, Google đã chuẩn bị một số phương án để bạn khôi phục lại tài khoản của mình. Nếu bạn đã kết nối số điện thoại hoặc email dự phòng với tài khoản của mình, Google có thể nhanh chóng giúp bạn thiết lập lại mật khẩu. Nếu không có phương án nào khác, Google cũng có thể xác định danh tính của bạn và khôi phục lại tài khoản cho bạn.
Các bước
Sử dụng Trang Khôi phục Tài khoản
Truy cập Trang Khôi phục Tài khoản Google. Nếu bạn không nhớ mật khẩu và đã liên kết số điện thoại hoặc email dự phòng với tài khoản của mình, Google sẽ gửi đường link để bạn đặt lại mật khẩu. Nếu không, hãy thử cách khác.
- Mở trang google.com/accounts/recovery/ để bắt đầu quy trình.
- Hoặc mở trang Gmail và nhấp vào liên kết 'Bạn cần trợ giúp?' ở dưới của hộp thoại đăng nhập.
Chọn 'Quên mật khẩu'. Nhập địa chỉ email Google bạn muốn khôi phục mật khẩu. Nếu bạn không nhớ tên tài khoản, chọn 'Tôi không biết tên đăng nhập của mình'. Nhấp 'Tiếp tục'.
Nhấp 'Tôi không nhớ' hoặc nhập mật khẩu cuối cùng bạn nhớ. Nhập mật khẩu cuối cùng bạn nhớ có thể giúp quá trình khôi phục, nhưng không bắt buộc.
Chọn phương thức khôi phục tài khoản. Yêu cầu thông tin khôi phục gửi đến email dự phòng hoặc số điện thoại. Cần cài đặt hai phương thức này trước khi cần sử dụng.
- Nếu không có phương án khôi phục, bạn sẽ trả lời câu hỏi xác minh danh tính.
Điền thông tin xác nhận. Nếu nhận mã qua điện thoại, điền vào. Hoặc nhấp vào link trong email khôi phục.
Tạo mật khẩu mới. Sau khi xác nhận, tạo mật khẩu mới. Nhập hai lần và nhấp 'Cài lại Mật khẩu' để hoàn tất.
- Xem hướng dẫn để tạo mật khẩu an toàn nhưng dễ nhớ.
Điền Mẫu Khôi Phục Mật khẩu
Bắt đầu Trả Lời Câu hỏi để Khôi Phục Mật khẩu. Phần này sẽ tự động xuất hiện nếu bạn không có thông tin khôi phục nào liên kết với tài khoản của mình (email dự phòng hoặc số điện thoại) khi bạn cố cài lại mật khẩu bằng những phương pháp trên.
- Mẫu khôi phục tài khoản này không có hiệu quả ngay lập tức, vì nó sẽ được xem xét lại bởi nhân viên của Google. Bạn có thể thử nhiều lần nếu lần đầu không thành công.
Nhập Địa chỉ Email Đang hoạt động mà bạn có thể truy cập vào. Đó là nơi thư trả lời cho mẫu khôi phục mật khẩu của bạn sẽ được gửi, hãy chắc chắn đó là một email mà bạn có thể truy cập. Nếu không có email nào khác, bạn có thể tạo một cái mới miễn phí chỉ trong vài phút.
Chọn Lần cuối bạn đăng nhập vào tài khoản Google của bạn. Không cần phải chọn chính xác, nhưng đoán càng gần thì tăng cơ hội khôi phục lại tài khoản.
Chọn Thời điểm bạn Tạo tài khoản Google của mình. Một lần nữa, không cần phải chính xác.
Trả lời Câu hỏi An ninh. Nếu bạn đã thiết lập câu hỏi an ninh cho tài khoản của mình, bạn sẽ được yêu cầu trả lời câu hỏi này.
Nhập Các địa chỉ email Thường xuyên Liên lạc. Bạn có thể nhập tối đa năm địa chỉ. Bạn cũng có thể sử dụng các nhãn bạn đã tạo trong Hộp thư Gmail, và một địa chỉ email khôi phục mà bạn nhớ.
Chọn Các Sản phẩm Google Khác bạn đang Sử dụng. Các sản phẩm này bao gồm Android, Calendar, Gmail, và Hangouts. Bạn cũng cần nhập vào ngày tháng gần đúng khi bạn bắt đầu sử dụng chúng.
Gửi Biểu mẫu. Khi nhấp vào nút 'Gửi', câu hỏi của bạn sẽ được gửi đến Google để xem xét. Bạn sẽ nhận được thông báo kết quả qua email mà bạn đã cung cấp.
- Địa chỉ IP của bạn sẽ được tự động ghi lại khi bạn gửi biểu mẫu này, để hỗ trợ việc khôi phục và ngăn chặn gian lận.
- Nếu không thể khôi phục được tài khoản của bạn, bạn có thể thử điền lại biểu mẫu lần nữa với nhiều câu trả lời cụ thể hơn.
- Không có cách khác để liên hệ với Google về việc khôi phục mật khẩu ngoài những phương thức đã nêu. Thật không may, Google không có dịch vụ khách hàng để hỗ trợ trong việc quên mật khẩu.
Sử dụng Phần mềm Khôi phục Mật khẩu
Truy cập trang web của NirSoft. Nhập nirsoft.com vào thanh địa chỉ của trình duyệt web.
Tải xuống ứng dụng WebBrowserPassView. Ứng dụng này sẽ quét thông tin đăng nhập được lưu trữ trong trình duyệt web của bạn. Bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình bằng cách này.
- Một số phần mềm bảo mật có thể cảnh báo về WebBrowserPassView như là một phần mềm độc hại. Tuy nhiên, chương trình này được thiết kế để giúp khôi phục mật khẩu được lưu trữ trên máy tính của bạn. Hãy chú ý đến các cảnh báo giả mạo từ các phần mềm diệt virus.
Mở chương trình lên. WebBrowserPassView không cần phải được cài đặt. Khi chạy, nó sẽ tự động quét qua tất cả các trình duyệt web được cài đặt trên máy tính của bạn và hiển thị danh sách kết quả với tên tài khoản và mật khẩu từ các trang web bạn đã truy cập.
Tìm tài khoản Gmail. Thông thường, tài khoản Gmail sẽ nằm trong danh sách các mục liên quan đến Google.
Ghi lại thông tin đăng nhập. Nếu đó là mật khẩu gần đây của bạn, nó có thể giúp bạn đăng nhập trở lại. Nếu đó là mật khẩu cũ, bạn cũng có thể sử dụng nó để hỗ trợ trong quá trình khôi phục mật khẩu.
