Buzz
Đã bao giờ tài khoản Roblox của bạn bị đánh cắp qua một kế hoạch lừa đảo? Hoặc bạn đã đưa mật khẩu cho người lạ với những hứa hẹn khó tin? Có lẽ bạn đã truy cập vào trang web lừa đảo về Robux miễn phí và nhập thông tin tài khoản của mình. Mytour sẽ chỉ cho bạn cách khôi phục tài khoản ROBLOX bị hack bằng cách đơn giản là đặt lại mật khẩu. Khi bạn đã có quyền truy cập lại vào tài khoản, đừng quên kích hoạt Xác minh 2 Bước để bảo vệ tài khoản của mình trong tương lai.
Các bước
Phục hồi mật khẩu
Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. Nếu mật khẩu không được chấp nhận, đảm bảo rằng bạn đã sử dụng các ký tự viết hoa đúng cách (kiểm tra xem phím ⇬ Caps Lock có bật không).
- Hãy quét toàn bộ hệ thống để loại bỏ phần mềm độc hại và khắc phục mọi nguy cơ tiềm ẩn trong máy tính của bạn. Thường thì tài khoản bị hack là do việc tải về phần mềm hoặc tiện ích mở rộng độc hại. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách quét và loại bỏ phần mềm độc hại trên internet.
Truy cập vào https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username qua trình duyệt web. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử đặt lại mật khẩu trên trang web của Roblox.
Nhập địa chỉ email và nhấp vào Submit (Gửi). Nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email cho Roblox (và người tấn công chưa thay đổi), bạn có thể đặt lại mật khẩu trực tiếp trên trang web.
- Nếu bạn đã cung cấp số điện thoại cho Roblox, bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để khôi phục mật khẩu. Nhấp vào Sử dụng số điện thoại để đặt lại mật khẩu nằm bên dưới nút 'Submit', nhập số điện thoại và nhấp vào Submit. Bạn sẽ nhận được mã gồm 6 ký tự qua tin nhắn.
Mở email từ Roblox và nhấp vào Reset Password (Thiết lập lại mật khẩu). Trang thiết lập lại mật khẩu sẽ xuất hiện trên trình duyệt.
- Nếu bạn sử dụng số điện thoại để đặt lại tài khoản, hãy nhập mã gồm 6 ký tự từ tin nhắn vào cửa sổ 'Verify Phone' (Xác minh số điện thoại) và nhấp vào Verify (Xác minh).
- Có thể mất một chút thời gian để email mới được gửi đi. Hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk nếu bạn chưa nhận được email sau 10 phút.
Tạo mật khẩu mới. Nếu bạn đến trang thiết lập lại mật khẩu, nhập mật khẩu mới vào cả hai ô và nhấp vào Submit. Sau đó, bạn có thể đăng nhập vào Roblox với thông tin tài khoản mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Roblox nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu. Bạn có thể làm điều này bằng cách điền vào biểu mẫu tại https://www.roblox.com/support. Khi bộ phận hỗ trợ Roblox gửi email, hãy chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu của tài khoản. Hãy chuẩn bị trả lời những câu hỏi về số lần mua, thông tin thẻ tín dụng và tài khoản PayPal nếu bạn đã mua sản phẩm trên Roblox.
Kích hoạt Xác minh 2 Bước
Truy cập https://www.roblox.com/my/account#!/security qua trình duyệt web. Sau khi khôi phục tài khoản bị hack, hãy bật Xác minh 2 Bước để đảm bảo an toàn cho tài khoản trong tương lai.
- Khi Xác minh 2 Bước được bật, Roblox sẽ tự động gửi email chứa mã xác minh đến địa chỉ email trong hồ sơ. Bạn sẽ không thể đăng nhập cho đến khi nhập mã này. Tài khoản sẽ được bảo vệ vì mọi người đều cần quyền truy cập vào email để đăng nhập tài khoản ROBLOX của bạn.
Xác minh địa chỉ email. Bạn chỉ có thể sử dụng địa chỉ email đã xác minh cho Xác minh 2 Bước. Thực hiện các bước sau để xác minh địa chỉ email:
- Nhập địa chỉ email vào trường trống (nếu chưa làm) và nhấp vào nút Xác minh.
- Mở email từ Roblox (gửi từ [email protected]) và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu không thấy email sau vài phút, kiểm tra mục Spam hoặc Junk.
- Làm theo hướng dẫn trong email để hoàn tất quá trình xác minh.
Chuyển công tắc 'Xác minh 2 Bước' sang trạng thái On (màu xanh lá). Một thông báo xác nhận sẽ hiện ra.
Nhấp vào OK để xác nhận. Xác minh 2 Bước sẽ được kích hoạt cho tài khoản. Khi bạn đăng nhập vào Roblox trong tương lai, email chứa mã xác minh sẽ được gửi đến. Bạn cần nhập mã đó để hoàn tất quá trình đăng nhập.
Mẹo hữu ích
- Hãy đảm bảo rằng mật khẩu của bạn cho email và Roblox là khác nhau.
- Không bao giờ tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, ngay cả nếu họ tự xưng là nhân viên của Roblox.
- Tránh truy cập vào các trò chơi/trang web hứa cung cấp Robux miễn phí. Điều này có thể dẫn đến mất mát tài khoản của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản. Đừng sử dụng thông tin cá nhân như tên thú cưng và hãy sử dụng số thay vì các nguyên âm.
- Nếu em trai/em gái của bạn cũng chơi Roblox, hãy đảm bảo họ sử dụng tài khoản riêng của họ để tránh nhầm lẫn và tránh bị cấm vô tội.
