Khi tin nhắn trên Viber bị xóa, bạn phải làm gì để khôi phục? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách lấy lại tin nhắn Viber khi bị xóa, vì đó là thông tin quan trọng.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Viber bị xóa từ bản sao lưu
Bí quyết khôi phục tin nhắn Viber khi bị xóa
Theo mặc định, Viber cho phép người dùng liên kết tài khoản Google Drive hoặc iCloud trên thiết bị Android/iOS để lưu trữ các cuộc trò chuyện. Vì vậy, nếu bạn đã sao lưu cuộc trò chuyện và tin nhắn Viber trên điện thoại Android và iPhone của mình, giải pháp tốt nhất để khôi phục các tin nhắn đã xóa là từ các bản sao lưu.
1. Bí quyết lấy lại tin nhắn Viber đã xóa trên Android
Nếu bạn đang sử dụng Viber trên thiết bị Android, bạn chỉ cần liên kết ứng dụng với tài khoản Google để sao lưu cuộc trò chuyện và tin nhắn trên Google Drive, từ đó có thể sử dụng để khôi phục tin nhắn đã xóa, cũng như các file đính kèm và dữ liệu khác.
Bước 1: Sao lưu tin nhắn và cuộc trò chuyện trên Viber cho thiết bị Android
Đầu tiên, đảm bảo bạn đã sao lưu cuộc trò chuyện và tin nhắn Viber trên Google Drive. Để làm điều này, mở ứng dụng Viber trên điện thoại Android của bạn, vào Cài đặt =>Sao lưu Viber =>Sao lưu.
Bước 2: Khôi phục và lấy lại tin nhắn Viber đã bị xóa
Để khôi phục và lấy lại tin nhắn Viber đã bị xóa, bạn cần cài đặt lại ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản Google đã sử dụng trên thiết bị Android. Trong quá trình đăng nhập, bạn sẽ thấy có tùy chọn để khôi phục từ bản sao lưu hiện tại.
Gợi ý: Để tải ứng dụng Viber cho Android và cài đặt, bạn có thể truy cập vào đây.
Nếu bạn không thấy tùy chọn, hãy vào Cài đặt =>Sao lưu Viber => chọn Khôi phục.
Xem thông tin chi tiết về file sao lưu, sau đó nhấn Khôi phục một lần nữa để khôi phục cuộc trò chuyện và tin nhắn Viber đã bị xóa.
2. Bí quyết khôi phục tin nhắn Viber đã xóa trên iPhone
Tương tự như trên thiết bị Android, để khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone, bạn cần kích hoạt iCloud và liên kết tài khoản iCloud với Viber.
Làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Sao lưu tin nhắn và cuộc trò chuyện trên iPhone
Để sao lưu tin nhắn và cuộc trò chuyện trên iPhone, trước tiên hãy mở ứng dụng Viber =>Cài đặt =>Sao lưu Viber =>Sao lưu. Nếu muốn tự động sao lưu tin nhắn Viber, bạn có thể chọn Tự động sao lưu.
Lưu ý nhỏ là hãy đảm bảo tài khoản iCloud của bạn có đủ không gian trống để lưu trữ các cuộc trò chuyện trên Viber.
Bước 2: Khôi phục tin nhắn Viber đã xóa
Để khôi phục tin nhắn Viber từ bản sao lưu, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng tài khoản iCloud liên kết với Viber trên điện thoại iPhone của mình. Sau đó, truy cập vào Cài đặt iCloud và bật tùy chọn iCloud Drive.
Gợi ý: Để tải ứng dụng Viber cho iPhone và cài đặt, bạn có thể truy cập tại đây.
Thực hiện việc cài đặt lại ứng dụng Viber trên iPhone và kết nối với cùng một số điện thoại. Ứng dụng sẽ tự động phát hiện và thông báo về các bản sao lưu hiện có.
Nhấn Khôi phục để bắt đầu quá trình khôi phục tin nhắn đã xóa.
Lưu ý: Đảm bảo bạn đang sử dụng kết nối Internet ổn định để quá trình khôi phục diễn ra mà không bị gián đoạn.
Đây là cách khôi phục tin nhắn Viber khi bị xóa. Hy vọng bài viết của Mytour đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích. Bạn cũng có thể tham khảo một số bài viết khác như lấy lại tin nhắn Zalo, gửi tin nhắn tự hủy trên Viber... đã được cung cấp trên Mytour để tìm hiểu thêm về cách khôi phục tin nhắn Zalo khi bị xóa.
- Xem thêm: Bí quyết khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa
- Xem thêm: Cách gửi tin nhắn tự hủy trên Viber
