Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo cho PC và điện thoại - điều mà nhiều người đang tìm kiếm. Tin nhắn quan trọng hoặc những kí ức quý giá có thể vô tình mất hoặc do sự cố hệ thống gây nuối tiếc. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo một cách đơn giản nhất, đảm bảo an toàn dữ liệu quan trọng của bạn.
Có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa được không?
Người dùng Zalo thường gặp vấn đề làm thế nào để khôi phục tin nhắn đã xóa trên điện thoại và máy tính khi thông tin đã mất. Zalo không hỗ trợ khôi phục trực tiếp sau một thời gian dài. Tuy nhiên, có những cách bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Nếu bạn xóa một tin nhắn và muốn khôi phục ngay lập tức, bạn chỉ có 5 giây để làm điều đó. Sau khoảng thời gian này, quá trình khôi phục trở nên khó khăn hơn.
Một phương pháp để khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa là sử dụng tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Khi bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị, Zalo cho phép bạn truy cập và xem lại tin nhắn trên chúng. Hệ thống Zalo giữ lại bản sao lưu tin nhắn gần đây, nhưng sau một ngày, các bản sao này sẽ tự động bị xóa, trừ khi bạn thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo.
Bí quyết khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trên điện thoại
Để khôi phục tin nhắn Zalo bằng điện thoại, bạn cần thực hiện việc sao lưu tin nhắn trước đó. Dưới đây là các bước chi tiết mà bạn có thể thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Chọn biểu tượng 'Hình người'.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng cài đặt hình bánh răng. Chọn mục 'Sao lưu và đồng bộ tin nhắn'.
Bước 3: Chọn 'Sao lưu & đồng bộ ngay', sau đó nhấn 'Khôi phục'. Tin nhắn mà bạn muốn khôi phục sẽ được trả lại nhanh chóng sau khi hoàn thành bước cuối cùng trong cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính
Phần lớn người dùng thường sử dụng Zalo trên PC để chia sẻ các tệp tin có dung lượng lớn. Do đó, việc khôi phục tin nhắn Zalo trên PC trở nên quan trọng để khôi phục thông tin đã mất. Hãy tuân theo các hướng dẫn sau để thực hiện quá trình khôi phục tin nhắn Zalo:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính.
Bước 2: Trong ứng dụng, chọn 'Cài đặt'. Sau đó, điều hướng đến 'Lưu trữ' và nhấn vào 'Xuất dữ liệu'.
Bước 3: Trong mục 'Zalo - Xuất dữ liệu', mở danh sách các mục cần sao lưu. Chọn những mục muốn lưu và nhấn 'Xuất dữ liệu' để bắt đầu khôi phục tin nhắn Zalo trên PC.
Bước 4: Chờ quá trình xuất dữ liệu khôi phục tin nhắn Zalo hoàn tất. Sau đó, nhấn 'Đóng'.
Bước 5: Dữ liệu của bạn đã được nén để tiết kiệm không gian. Lưu trữ trên dịch vụ lưu trữ đám mây để sử dụng khi cần.
Bước 6: Để khôi phục tin nhắn Zalo, vào 'Cài đặt', chọn 'Lưu trữ' và nhấn 'Nhập dữ liệu' để thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo PC.
Bước 7: Chọn tệp tin sao lưu muốn khôi phục, sau đó nhấn 'Nhập dữ liệu'. Quy trình này sẽ khôi phục tin nhắn cũ của bạn.
Chú ý khi khôi phục tin nhắn Zalo
Khi thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo PC và điện thoại, cần lưu ý những điểm quan trọng sau để quá trình diễn ra suôn sẻ:
- Thời gian quan trọng: Việc khôi phục tin nhắn cần thực hiện nhanh chóng, thường trong khoảng 5 giây sau khi tin nhắn bị xóa. Quá thời gian này, quá trình khôi phục có thể khó khăn.
- Sao lưu đều đặn: Thường xuyên sao lưu tin nhắn và các tệp tin liên quan để khôi phục dễ dàng.
- Dùng tính năng sao lưu và đồng bộ: Tận dụng tính năng này để truy cập tin nhắn từ nhiều thiết bị và giữ an toàn dữ liệu.
- Lưu trữ an toàn: Bảo mật kĩ càng khi lưu trữ dữ liệu, sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây có quyền truy cập riêng.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ: Gặp vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Zalo để được hướng dẫn chi tiết.
Những câu hỏi phổ biến
Câu hỏi và trả lời liên quan đến việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại và PC.
Không sao lưu có thể khôi phục tin nhắn Zalo được không?
Đúng vậy, bạn hoàn toàn có thể đưa tin nhắn Zalo về lại ngay cả khi chưa sao lưu dữ liệu trước đó. Quan trọng là thực hiện ngay trong vòng 5 giây kể từ khi bạn xóa. Sau khoảng thời gian này, quá trình khôi phục trực tiếp trở nên thách thức hơn.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu?
Nếu bạn xóa tin nhắn Zalo một thời gian trước và không ngay lập tức khôi phục, vẫn có cơ hội. Tuy nhiên, quá trình này phụ thuộc vào việc bạn đã sao lưu trước đó hay không. Nếu đã sao lưu, bạn có thể thực hiện khôi phục trên điện thoại, PC theo hướng dẫn Mytour.
Trong bài viết này, Mytour hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên PC và điện thoại, giúp bạn đơn giản hóa quy trình lấy lại thông tin. Hy vọng bạn thành công và bảo vệ dữ liệu quan trọng. Chúc mừng bạn!
- Khám phá thêm về danh mục: Bí quyết Zalo