Buzz
Bí quyết khôi phục tin nhắn Zalo một cách đơn giản nhất
Khôi phục tin nhắn là tính năng được đánh giá cao và phổ biến trên hầu hết các ứng dụng trò chuyện hiện nay. Nó giúp bạn dễ dàng tìm kiếm những cuộc trò chuyện quan trọng khi bạn chuyển sang sử dụng thiết bị khác.
Cho điện thoại di động
Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện trên iPhone và các dòng điện thoại khác tương tự.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Thêm (hình 3 chấm) ở góc phải dưới cùng của ứng dụng.
Bước 3: Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa) ở góc phải trên cùng của ứng dụng.
Bước 4: Chọn mục tin nhắn để tiếp tục.
Bước 5: Trong phần Nâng cao, hãy chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 6: Chọn Tùy chọn Sao lưu. Tại đây, bạn cũng có thể thiết lập Sao lưu tự động hoặc sao lưu theo khoảng thời gian cụ thể để Zalo tự động lưu trữ tin nhắn và khôi phục chúng nhanh chóng hơn.
Bước 7: Chọn Khôi phục tin nhắn để hoàn tất quá trình.
Bước 8: Chọn Khôi phục tin nhắn và đợi cho điện thoại hoàn tất xử lý.
Đối với máy tính
Ngược lại với điện thoại, ứng dụng Zalo trên máy tính tự động lưu trữ mọi thông tin từ cuộc trò chuyện, từ tin nhắn đến hình ảnh và video. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nếu tin nhắn bị mất, bạn cũng có thể hoàn toàn sao lưu và khôi phục thủ công theo các bước sau đây.
Bước 1: Truy cập đường dẫn sau trên máy tính của bạn: C:\Users\tên_người_dùng\AppData\Local\ZaloPC
Trong đó, tên_người_dùng là tên bạn đã thiết lập cho máy tính, ví dụ như hình dưới đây với tên là Admin.
Bước 2: Tại thư mục ZaloPC, sẽ hiển thị một thư mục có tên là dãy số (ví dụ như 1558577427250192434). Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin người trò chuyện, file đã gửi và nội dung tin nhắn.
Để lưu trữ thông tin cần thiết, bạn chỉ cần sao chép thư mục này ra ổ D, E,... không phải ổ C. Khi cần phục hồi, chỉ cần sao chép thư mục đó vào thư mục ZaloPC là xong.
Chỉ với các bước đơn giản như vậy, bạn có thể sao lưu và khôi phục dữ liệu trên cả điện thoại và máy tính. Chúc bạn thành công khi sử dụng Zalo trên iPhone 15 512GB!
