Số lượng người dùng Zalo trên máy tính đang tăng mạnh cùng với nhu cầu cần thiết như việc khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính. Phương pháp này khác hoàn toàn so với việc khôi phục trên điện thoại vì người sử dụng Zalo trên máy tính chưa có tính năng này, chỉ có thể thực hiện thông qua hệ thống trên máy tính.
Hướng dẫn lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo PC
Đương nhiên để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, bạn cần thực hiện sao lưu trước. Một điều quan trọng khác là tin nhắn Zalo từ điện thoại không thể sao lưu trực tiếp lên máy tính. Do đó, chỉ có dữ liệu trên máy tính mới có thể khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính và ngược lại. Có lẽ do cơ chế sao lưu tin nhắn của Zalo giữa các phiên bản khá khác nhau nên hiện tại người dùng vẫn chưa thể sao lưu và khôi phục cùng nhau. Ngoài ra, phiên bản Zalo PC vẫn còn chưa hoàn thiện, vẫn cần thêm tính năng, điều chỉnh hoặc loại bỏ để trở nên hoàn thiện hơn.
- Xem thêm: Cách khôi phục, sao lưu tin nhắn trên Zalo PC
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Chú ý trước khi khôi phục
- Không thể khôi phục tin nhắn giữa điện thoại và PC và ngược lại.
- Để khôi phục tin nhắn trước tiên, bạn cần sao lưu tin nhắn trước đó.
Bước 1: Để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, đầu tiên bạn cần đăng xuất và thoát Zalo PC hoàn toàn. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt > chọn Đăng Xuất hoặc Thoát.
Sau đó, xác nhận đăng xuất một lần nữa.
Bước 2: Sau đó, truy cập đường dẫn C : > Người dùng > Tên máy tính > Dữ liệu Ứng dụng > Cục Bộ > ZaloPC, đây là nơi bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính. Bạn chỉ cần sao chép thư mục sao lưu trước đó vào profile của mình.
Bước 3: Khi hệ thống hỏi bạn có muốn ghi đè lên Thư mục hay không, hãy chọn Thay thế tất cả các tệp trong điểm đến để thực hiện ghi đè tập tin, Thư mục.
Bước 4: Sau khi hoàn thành thao tác này, bạn chỉ cần đăng nhập lại Zalo PC và kiểm tra kết quả là những tin nhắn đã được phục hồi.
Với những bước cơ bản này, công việc khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính đã hoàn tất. Lưu ý rằng việc khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính và sao lưu là quá trình tương tự nhau. Nếu bạn chưa biết cách sao lưu tin nhắn Zalo trên PC, hãy tham khảo để biết cách sao lưu tin nhắn. Hướng dẫn chi tiết của chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện dễ dàng sao lưu tin nhắn Zalo trên PC cũng như khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính như trong bài viết này.