Buzz
Dưới đây là những bí quyết từ một chuyên viên kinh doanh đã từng làm việc tại Apple suốt 22 năm. Những chia sẻ này sẽ giúp ích cho những ai muốn kinh doanh, bán hàng, và thuyết phục người khác sử dụng sản phẩm của mình...
Đây là chìa khóa cho sự thay đổi của Apple. Tháng 8/1997, công ty chúng tôi sắp chết. Nhưng sau đó, chúng tôi đã tạo ra những sản phẩm đổi mới như iMac, iPad, iPhone. Tuy nhiên, không chỉ với sản phẩm mà còn với triết lý 'suy nghĩ khác biệt', chúng tôi đã tạo ra một liên kết đặc biệt với khách hàng, mời họ tham gia vào một hành trình đáng kinh ngạc.
Môi trường sử dụng: Trong thế giới của Harry Potter không có cây đũa thần, và Gandalf không có cây gậy phép, nhưng vẫn tồn tại ma thuật. Sản phẩm của Apple cần tạo ra cảm giác như bạn đang trải nghiệm ma thuật. Mỗi khi bạn sử dụng iPhone, iPad, hoặc tai nghe AirPods, trải nghiệm phải vượt qua mong đợi của bạn, ngay cả từ việc cảm nhận bề mặt của hộp đựng. Chúng tôi muốn bạn cảm nhận được sức mạnh ma thuật của chúng tôi.Cảm xúc: Khi sử dụng Windows, bạn có thể cảm thấy hiệu quả, nhưng trải nghiệm của Apple làm cho bạn cảm thấy như một thiên tài. Jobs và các nhà tiếp thị tài ba nhận thấy rằng Apple không đối đầu với các công cụ khác, mà là nguồn cảm hứng. Việc sử dụng sản phẩm của Apple phải giúp bạn thực hiện những điều phi thường. Apple tạo ra cảm giác cho người dùng rằng họ cũng có thể 'think different' và thay đổi thế giới xung quanh mình.
