Hồ sơ làm hộ chiếu có chip điện tử online đã hoàn thành thành công. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, cùng giải quyết mọi tình huống sai sót một cách thuận lợi. Mời anh em tham khảo!Bước 1: Lưu ý Quan trọng
Cách chụp trang 2-3 của hộ chiếu cũ
Bước 3: Thực hiện các bước trên trang web Dịch Vụ Công (DVC) của Bộ Công an
Đăng nhập vào tài khoản DVC của Bộ Công an tại đây
Chọn mục Quản lý xuất nhập cảnh và chọn Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước
Nhấn vào đây để nộp hồ sơ cấp tỉnh
Truy cập vào liên kết này để nộp hồ sơ cấp Trung Ương
Nhấp vào nút Nộp hồ sơ
Bắt đầu quá trình nộp hồ sơ với 5 bước đơn giản:
Tự động nhập thông tin từ CSDL quốc gia về dân cư, anh em chỉ cần kiểm tra và xác nhận tính chính xác của mục 1 đến 8 (tên, ngày sinh, địa chỉ, vv.).
Điền các thông tin từ mục 10 đến 13:
Chọn nội dung đề nghị cấp hộ chiếu, ví dụ cấp lại hộ chiếu cũ bị mất/hết hạn. Đừng quên đánh dấu ở ô Cấp hộ chiếu CÓ gắn chip điện tử.
Nhập số tài khoản ngân hàng để nhận hoàn tiền lệ phí nếu có lỗi gì xảy ra.
Quan trọng đấy này: Tải lên đơn cớ mất hộ chiếu (nếu có), và ảnh chụp trang 2-3 của hộ chiếu cũ mà anh em đã chuẩn bị.
Xong 98%, anh em nhấn Đồng ý & Tiếp tục. Hồ sơ sẽ được tải lên, kiểm tra lại thông tin, ảnh 4x6 có đẹp không. OK hết rồi thì nhấn NỘP HỒ SƠ.
Đây, hồ sơ đã nộp xong, có mã số để theo dõi và tra cứu thông báo.
Bước 4: Rất quan trọng! Xử lý những vấn đề CÓ THỂ phát sinh
1. Hủy hồ sơ và nộp lại nếu có sai sót:Nếu vì bất kỳ lý do nào mà anh em thấy thông tin hồ sơ có sai sót hoặc ảnh 4x6 không hài lòng, có thể hủy hồ sơ và nộp lại theo cách sau:
Bấm vào mục Tra cứu kết quả, nhập mã hồ sơ đã được cấp trước đó, sau đó bấm Chi tiết hồ sơ
Kéo xuống phía dưới và chọn Hủy hồ sơ ở góc trái bên dưới, nhập lý do yêu cầu hủy hồ sơ, sau đó bấm Hủy hồ sơ
Sau khi nhận thông báo Hồ sơ đã được hủy, anh em có thể nộp hồ sơ mới.
2. Cập nhật, bổ sung hồ sơ khi được yêu cầu:Lần trước khi làm passport, tôi sử dụng chiếc passport cũ và nó đã hết hạn, vì vậy không cần phải nộp lại nó.
Lần này, chiếc passport màu tím than mới chỉ có thời hạn 2 tháng, vì vậy tôi phải làm mới nó bằng cách nộp hồ sơ.
Sau khi nhận được email từ Dịch Vụ Công, mình được yêu cầu lên Phòng Xuất nhập cảnh để nộp lại chiếc hộ chiếu cũ tại quầy số 2-3.
Email nêu rõ trước khi trả hộ chiếu cũ, mình phải thực hiện BƯỚC 1 là cập nhật và bổ sung hồ sơ. Anh em vào mục Tình trạng hồ sơ, nhấn nút Cập Nhật màu xanh dương, và thực hiện theo yêu cầu.
Dưới đây là quá trình mình đã làm xong việc nộp lại chiếc passport cũ. Anh em khi gặp cán bộ tiếp dân, nhớ lấy tờ khai nhỏ bằng bàn tay, điền số hồ sơ và số CCCD, sau đó đến quầy số 2-3 để nộp lại.
Sau khi trả lại cuốn hộ chiếu cũ, tình trạng hồ sơ của mình đã được cập nhật thành Đã bổ sung hồ sơ, chỉ còn một bước nữa là hoàn tất quy trình.
Bước cuối cùng: Thanh toán lệ phí onlineKhi hồ sơ của anh em đã được duyệt, anh em sẽ nhận được thông báo để thanh toán lệ phí ngay lập tức qua hình thức thanh toán online.
Buổi sáng mình đã đến trả cuốn hộ chiếu cũ, và buổi chiều, mình đã nhận thông báo về việc đóng lệ phí 200k. Thông báo đóng phí được gửi qua email cùng với tin nhắn SMS, anh em yên tâm không bị sót thông báo.
Sau khi đóng phí, kiểm tra lại trong mục Chi tiết hồ sơ và thấy không có nút Hủy nữa, chỗ đó giờ đã trở thành nút để lấy biên lai đóng tiền.
Anh em có thể thanh toán tiền qua tài khoản internet banking ngân hàng hoặc sử dụng ví điện tử như Viettel Money, Ví VNPT (không sử dụng Momo nữa). Đây là biên lai đóng tiền qua Vietcombank của mình:
Việc đóng phí là bước cuối cùng, đánh dấu hoàn tất 100%. Sẽ có thông báo về thời gian trả hộ chiếu cho anh em, và chú ý rằng bưu tá sẽ thu cước phí khi giao hộ chiếu tận nhà. Hãy lưu ý đây là khi bưu tá giao hộ chiếu mới thu cước phí.
Chúc mừng anh em đã hoàn thành! Hy vọng mọi thủ tục diễn ra suôn sẻ!