Tôi đã bỏ thời gian để trải nghiệm thực tế, và việc đọc bài này sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền và nước mắt trước khi quyết định mua GoPro cũ.
Sở hữu một chiếc camera hành động GoPro là ước mơ của nhiều người, nhưng không phải ai cũng có đủ tài chính để mua mới. Thị trường camera cũ vẫn thu hút một số lượng khách hàng đáng kể.

Một chiếc GoPro 8 Black đã qua sử dụng
Mua đồ đã qua sử dụng đều có rủi ro, đặc biệt là mua online. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ trải nghiệm khi mua GoPro 7 Black 99% nhưng thực tế khác rất nhiều!
Chú ý: Bài viết dài, hãy kiên nhẫn đọc kỹ để tránh mất tiền 'ngu'!
1. Tìm cửa hàng bán và xem giá trước:
Hiện nay, thông tin và tìm hiểu đã trở nên dễ dàng (nhưng sự đáng tin cậy của nó vẫn còn là ẩn số). Chỉ cần nhập từ khóa 'GoPro 7 black cũ', bạn sẽ nhận được rất nhiều kết quả. Trong số đó, tôi nhận thấy một trang web bán combo GoPro 7 Black với giá cả và cam kết khá hấp dẫn:

Đọc thông tin về sản phẩm GoPro 7 Black khiến tôi thấy phấn khích vì ưu đãi quá hời
- GoPro 7 cũ chưa qua sử dụng
- Hàng chính hãng | GoPro Hero 7 Black như mới 99%
- Bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng
Vậy là tôi đã tìm thấy điều tuyệt vời! Địa chỉ shop cũng gần nhà, không còn gì tuyệt vời hơn nữa! Tôi quyết định đến shop ngay lập tức!
2. Đến nơi và kiểm tra ngay trong ngày đầu tiên

Cửa hàng bán camera - Tôi không có ý định chỉ trích hay tiết lộ thông tin của cửa hàng nên đã che đi logo và tên cửa hàng.
Cửa hàng đặt trên một con phố lớn và dễ tìm kiếm. Nhân viên bán hàng mang ra 2 chiếc camera GoPro 7 Black trong hộp chống sốc (không phải của GoPro) để tôi kiểm tra.

Một trong 2 bộ camera được nhân viên bán hàng mang ra kiểm tra (05/7/2022)
Tôi muốn chia sẻ rằng tôi không phải là chuyên gia về camera và chưa từng sử dụng sản phẩm nào của GoPro trước đây. Đồng thời, kinh nghiệm mua đồ cũ của tôi cũng không phải là nhiều. Tuy nhiên, dưới đây là những điều khiến tôi cảm thấy băn khoăn:
2.1 Về ngoại hình

Miếng che màn hình phụ bằng nilon này có vẻ được cửa hàng dán lại
Trong 2 chiếc camera, có 1 chiếc trông mới hơn và 1 chiếc cũ hơn. Mặt ống kính và 2 màn hình (chính, phụ) đều có miếng nilon bảo vệ, và mặc dù nhân viên bán hàng nói rằng hàng chính hãng và chưa từng được sửa chữa, nhưng tôi thấy có dấu hiệu đã mở nắp ở những vị trí nối trên thân máy. Lúc này, tôi chỉ nghi ngờ rằng máy đã từng bị can thiệp, chứ chưa dám khẳng định điều đó.

Trên chiếc GoPro 7 này có dấu vết đã bị mở nắp
Trong hộp của một chiếc camera, vẫn còn phiếu bảo hành của một người tên Tân mua vào ngày 22/3/2022 - tiếc là tôi đã quên chụp lại. Do đó, lời quảng cáo 'máy cũ chưa qua sử dụng' không đúng.
2.2 Về tính năng

Đèn đỏ sáng liên tục dù đã tắt máy
Khi bật camera lên và kiểm tra, tôi phát hiện hiện tượng kỳ lạ ở chiếc máy trông mới hơn và đang chạy phiên bản firmware mới nhất (v. 1.90). Đó là khi tắt máy, đèn LED màu đỏ ở mặt sau vẫn sáng liên tục. Trong hai nhân viên ở cửa hàng, một người nói không sao, còn người kia nói có vấn đề.

Tra cứu nhanh về vấn đề đèn đỏ sáng trên Google
Tôi nhanh chóng tra cứu trên internet và thấy rằng đây thực sự là một lỗi, có thể dẫn đến việc không thể bật máy lên. Vì vậy, tôi đã bỏ qua vấn đề này và cập nhật firmware mới nhất cho chiếc camera thứ hai, dù nó có vẻ ngoại hình kém (phiên bản firmware v. 1.71).

Cập nhật firmware mới nhất cho chiếc máy thứ hai - gặp tình trạng treo máy nhưng không có đèn đỏ
Chiếc này gặp tình trạng treo máy, không tự khởi động lại sau khi cập nhật firmware - không giống như hướng dẫn từ nhà sản xuất. Sau khi tôi tháo thẻ nhớ, tháo pin và khởi động lại nhiều lần, máy đã nâng cấp lên phiên bản 1.90 và không gặp tình trạng đèn LED đỏ sau khi tắt máy.
Tôi cảm thấy hơi thất vọng về cả hai chiếc camera và được hứa sẽ có thêm 5-6 máy khác vào ngày hôm sau. OK, tôi đồng ý quay lại vào ngày mai để có nhiều sự lựa chọn hơn.

Đi mua hàng vào thời điểm ngoài trời mưa lớn, do đó tôi có nhiều thời gian để kiểm tra máy
3. Ngày thứ hai đi kiểm tra máy và phát hiện điều bất ngờ
Hôm nay có một nhân viên khác ở cửa hàng, theo đánh giá của tôi, anh ấy có kiến thức khá về các loại camera nói chung và đặc biệt là mẫu GoPro 7 Black. Anh ấy mang ra 2 chiếc camera khác và khi tôi hỏi về số lượng máy hứa sẽ có vào ngày hôm sau, anh ấy trả lời rằng chỉ có như vậy thôi. Điều này khiến tôi cảm thấy thất vọng!

Hai chiếc máy tôi kiểm tra vào ngày hôm sau (06/7/2022)
Hôm qua tôi chỉ nghi ngờ rằng có thể 2 chiếc máy đã bị can thiệp, nhưng đến hôm nay, tôi có thể khẳng định chắc chắn 99% rằng chúng là máy dựng các bạn ạ! Vì sao tôi nói vậy?
3.1 Về ngoại hình

Giống như hai chiếc camera hôm qua, tôi còn thấy dấu vết mở nắp trên cả hai chiếc máy hôm nay.

Các bạn nghĩ sao, liệu máy có thể chưa từng bị can thiệp ở phần cứng không?
Không chỉ thế, tôi còn phát hiện một trong hai chiếc máy có vết cháy ở chân pin bên trong khe cắm pin - cho thấy đã xảy ra sự cố chập điện.

Vết cháy sém ở chân pin

Vết cháy sém ở chân pin + khung biến dạng do chập điện
Quan sát kỹ hơn, tôi nhận thấy khung máy bên trong khe cắm pin đã bị biến dạng như bị va đập bởi vật cứng, và sau đó có dấu mực đen được đánh dấu khắp nơi trong khe cắm pin - giống như hành động của người ký tên vào linh kiện khi sửa chữa, rồi thay vì lau sạch bằng cồn thì họ lại dùng bút dạ tô mực.

3.2. Về tính năng

Mặc dù cả hai máy đều không lắp thẻ nhớ nhưng mỗi chiếc lại báo một thông báo khác nhau
Khi đặt 2 chiếc máy cạnh nhau, không lắp thẻ nhớ và bật máy lên, một chiếc báo lỗi No SD (không thẻ), chiếc kia báo Error (Lỗi). Bạn bán hàng an ủi tôi rằng không sao cả, miễn là máy vẫn hoạt động là được.
Khi tôi đặt ra tất cả các vấn đề từ việc cháy chân pin, mực lem nhem, đến lỗi phần mềm,... thì bạn bán hàng hầu như nhảy dựng lên và khẳng định rằng cửa hàng bán máy tốt, chưa qua sửa chữa và đã được kỹ thuật kiểm tra cẩn thận.
3.3. Đòn knock-out

Chiếc trên cùng có số serial C3281325102112, còn chiếc ở giữa thì không có nhãn đó
Khi chỉ ra sự không nhất quán về số serial, tôi nghi ngờ ngay là máy đã bị thay đổi bản mạch.
Sau khi bị chỉ trích, người bán hàng chỉ biết bảo rằng họ chỉ bán máy thôi.
Kết luận
Sau 2 ngày kiểm tra, tôi phát hiện mọi chiếc GoPro 7 Black đã kiểm tra đều có vấn đề cả về phần mềm và phần cứng. Tôi đã từ bỏ ý định mua hàng tại cửa hàng và tiết kiệm được gần 6 triệu đồng. Đây là bài học quý giá giúp tôi tránh khỏi việc mua hàng giả và tránh xa những rủi ro tiềm ẩn.

Tôi muốn khuyên rằng, khi mua các thiết bị cũ như GoPro hoặc điện tử khác, hãy kiểm tra kỹ trước khi mua, đặc biệt là khi mua trực tuyến.