Khi sử dụng một thời gian, thiết bị của bạn có thể bị chậm đi, đây là điều không tránh khỏi. Tuy nhiên, có những dấu hiệu mà bạn nên chú ý, đừng để bỏ lỡ.
Đây là những vấn đề đơn giản nhưng có thể gây ra hậu quả lớn cho thiết bị của bạn mà bạn không nhận ra. Ngoài ra, còn có những nguyên nhân khác cũng có thể gây ra hỏng hóc. Dưới đây là một số thủ thuật máy tính và điện thoại mà Mytour đã tổng hợp. Hãy theo dõi để nhận biết và khắc phục vấn đề.
1. Thiết bị hoạt động chậm không bình thường
Nếu thiết bị của bạn đột nhiên có những dấu hiệu như giật, chậm và giảm hiệu suất đột ngột mặc dù bạn mới sử dụng trong thời gian ngắn, thì nguyên nhân có thể là các ứng dụng, phần mềm chạy ngầm mà nhiều người thường không để ý tới.
Nguy hiểm hơn khi những ứng dụng đó bao gồm cả phần mềm độc hại hoặc thậm chí là phần mềm đào tiền mã hóa mà bạn vô tình cài đặt trong quá trình sử dụng Internet. Hầu hết các tình huống này thường xảy ra trên máy tính, nhưng gần đây cũng đã xuất hiện trên điện thoại thông minh.
Có nhiều cách để khắc phục, nhưng không có cách nào là đơn giản cả. Một trong những phương pháp phổ biến nhất là sử dụng các phần mềm diệt virus đáng tin cậy và hiệu quả như AVG Antivirus, Avast Antivirus, BKAV, Avira Antivirus để làm sạch hệ thống máy tính và điện thoại thông minh của bạn, gỡ bỏ các chương trình không cần thiết và tắt các tiện ích mở rộng trên trình duyệt mà bạn vừa cài đặt trên trình duyệt web của mình.
2. Gặp phải nhiều hiện tượng kỳ lạ khi sử dụng
Hiện nay, các tin tặc có thể sử dụng các ứng dụng ghi log phím để theo dõi thói quen sử dụng thiết bị của nạn nhân. Khi đó, họ có thể tiếp cận và kiểm soát hệ thống theo nhiều cách mà bạn không ngờ tới.
Dấu hiệu của sự xâm nhập này có thể gây ra những hiện tượng như các ứng dụng trên máy tự động đóng, mở. Hoặc các ký tự tự động lặp lại không bình thường khi bạn gõ phím. Nếu hiện tượng này chỉ xảy ra một, hai lần thì nguyên nhân có thể là do hệ thống và bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị của mình.
Nhưng nếu nó lặp lại liên tục thì lúc này bạn nên quét virus cho toàn bộ hệ thống trên thiết bị hoặc hãy khởi động lại thiết bị của mình. Đối với điện thoại thông minh, lỗi lặp lại ký tự khi gõ phím cũng có thể do lỗi cảm ứng màn hình. Vì vậy, bạn nên tìm đến các địa chỉ sửa chữa uy tín để khắc phục nhanh nhất có thể.
3. Nhận email lạ
Việc phát tán virus qua email đính kèm tệp tin đã lâu trở thành một chiến thuật phổ biến mà nhiều tin tặc sử dụng. Với sự phát triển của dịch vụ thư điện tử ngày nay, những email như vậy thường tự động được chuyển vào thư mục 'Spam' để ngăn người dùng mở ra và bị nhiễm.
4. Một số tùy chọn 'Cài đặt' trong máy bị vô hiệu hóa bất thường
Malware không chỉ mã hóa các tệp tin và ứng dụng trên máy, mà chúng còn âm thầm vô hiệu hóa một số tính năng trong phần 'Cài đặt' để tiếp tục hoạt động một cách dễ dàng. Nếu bạn phát hiện bất kỳ tính năng nào bị vô hiệu hóa không mong muốn, hãy ngay lập tức sử dụng phần mềm quét virus đáng tin cậy để phát hiện và loại bỏ những mối đe dọa ẩn trong hệ thống của bạn.
Mặt khác, các chương trình diệt virus thường là mục tiêu đầu tiên của malware để vô hiệu hóa và tiếp tục hoạt động. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng phần mềm của bạn luôn hoạt động một cách ổn định. Và tốt nhất là sử dụng Microsoft Safety Scanner hoặc ClamWin Portable cho Windows để đảm bảo hiệu quả cao nhất.
5. Các thiết lập trong ứng dụng bất ngờ thay đổi
Cụ thể là các thay đổi trong ứng dụng khi bạn sử dụng, như trang chủ trên trình duyệt bỗng nhiên bị thay đổi một cách không bình thường, giao diện của chương trình cũng không còn như trước, hoặc một số thiết lập cài đặt đã tự động biến mất. Nếu bạn nhận thấy những dấu hiệu này, có thể rằng các thiết lập trong một số ứng dụng của bạn đã bị thay đổi.
Mặc dù có thể là ý đồ từ nhà phát triển ứng dụng mà bạn mới cài đặt, nhưng 'phòng bệnh hơn chữa bệnh' luôn đúng. Hãy kiểm tra kỹ lại toàn bộ hệ thống của bạn bằng phần mềm quét virus và khôi phục lại các thiết lập về mặc định.
6. Hiện ra nhiều cửa sổ thông báo pop-up
Cửa sổ pop-up là một tính năng mà chúng ta đã quá quen thuộc trên hầu hết các hệ điều hành và trang web hiện nay. Nếu có một ít pop-up thì không sao, nhưng nếu chúng xuất hiện nhiều đến mức dày đặc, đó là dấu hiệu không an toàn.
Tình trạng này thường xảy ra trên trình duyệt web, nhưng cũng có thể là dấu hiệu của vấn đề trên hệ thống mà bạn chưa nhận biết. Khi gặp phải, hãy gỡ bỏ các tiện ích mở rộng không cần thiết, xóa cache và lịch sử duyệt web.
7. Máy gặp sự cố và tự động khởi động lại
Nếu bạn gặp phải lỗi 'Màn hình xanh' thì đây được coi là 'biểu tượng của sự chết chóc' với rất nhiều người sử dụng máy tính, đặc biệt là khi đã sử dụng trong thời gian dài. Nguyên nhân gây ra lỗi có thể đa dạng, từ phần cứng, lắp ráp linh kiện không chặt chẽ và chính xác, đến xung đột phần mềm.
Đối với phần cứng, bạn có thể tháo case để kiểm tra, hoặc đem ra quán sửa chữa để kiểm tra. Phần mềm, bạn có thể phát hiện ngay vì nếu bạn vừa cài đặt một phần mềm nào đó thì lỗi sẽ xuất hiện ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu lỗi xảy ra thường xuyên, nguyên nhân có thể là do malware, không phải phần cứng. Lúc này, phần mềm diệt virus trở thành công cụ hữu ích. Nhưng nếu tình trạng quá nghiêm trọng, bạn có thể phải cài đặt lại toàn bộ hệ thống, hoặc thậm chí phải thay ổ cứng.
8. Pin giảm hiệu suất quá nhanh
Vấn đề về pin của smartphone thường phổ biến hơn so với laptop. Sau khoảng 1-2 năm sử dụng, pin điện thoại của bạn sẽ không còn hoạt động như trước với hiệu suất giảm dần. Nhưng nếu pin sử dụng xuống nhanh đến mức bất thường, có thể có những nguyên nhân sau đây.
Thứ nhất, pin của bạn có thể đã chai trong quá trình sử dụng. Hãy đưa máy đến các cơ sở sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế nếu cần.
Thứ hai, các ứng dụng chạy ngầm có thể làm giảm thời lượng pin mà không được bạn nhận ra. Smartphone hiện nay thường có tính năng cho phép người dùng quét và đóng các ứng dụng không cần thiết, giúp giải phóng CPU và RAM để tiết kiệm pin.
9. Ổ cứng máy tính phát ra âm thanh kỳ lạ
Khi ổ cứng máy tính của bạn phát ra những âm thanh không bình thường, khó đọc hoặc không thể đọc, ghi dữ liệu, có thể là dấu hiệu của việc nó đã bắt đầu gần như 'kết thúc cuộc đời'. Khi ổ cứng hỏng, bạn chỉ có thể mua một ổ cứng mới để thay thế.
Tuy nhiên, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng ngay lập tức trước khi ổ cứng hỏng vĩnh viễn và không thể khởi động được nữa.
10. Dung lượng ổ cứng tăng một cách không bình thường
Vấn đề này thường gặp trên máy tính hơn là điện thoại, bạn có thể thấy dung lượng ổ cứng tăng đột ngột một cách đáng kể khi sử dụng, mặc dù bạn biết rằng trước đó không có bất kỳ dữ liệu lớn nào được tải xuống hoặc chuyển từ một thiết bị lưu trữ khác.
Hãy kiểm tra dung lượng trong phân vùng tăng đột ngột, nếu bạn thấy các tập tin lạ xuất hiện với các tên ký tự, hãy kiểm tra dung lượng của chúng. Nếu chúng có dung lượng lớn (ví dụ, vài GB), thì chắc chắn chúng là virus.
Sử dụng phần mềm quét virus để phát hiện và loại bỏ virus. Nếu không hiệu quả, bạn có thể cần phải cài đặt lại hệ điều hành hoặc format lại phân vùng.
11. Lượng sử dụng dữ liệu tăng đột biến
Khi dùng máy tính hoặc điện thoại thông minh, bạn thường kiểm tra lượng dữ liệu mà các ứng dụng, phần mềm đang sử dụng bằng Trình quản lý tác vụ (Windows), Bộ theo dõi hoạt động (macOS) hoặc Mạng & Internet (Android). Nếu thấy một số ứng dụng sử dụng tài nguyên nhiều hơn thường lệ, hãy kiểm tra xem chúng có cần cập nhật phần mềm không.
Nếu không có cập nhật, hãy tạm gỡ bỏ chúng khỏi hệ thống, và chạy các phần mềm tăng tốc để đảm bảo không có ứng dụng nào hoạt động ngầm không mong muốn.
Đó là một số thủ thuật để giải quyết các vấn đề phổ biến trên máy tính và điện thoại thông minh. Hi vọng những thủ thuật này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề mà thiết bị đang gặp phải.