Bí quyết: Những sự cố thường gặp trên máy tính và điện thoại thông minh và cách khắc phục

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Các dấu hiệu nào cho thấy thiết bị của bạn đang gặp sự cố?

Thiết bị của bạn có thể chậm lại, tự động khởi động lại, hoặc có những hiện tượng kỳ lạ khi sử dụng. Nếu nhận thấy các dấu hiệu này, hãy kiểm tra ứng dụng và phần mềm đang chạy ngầm để phát hiện vấn đề.
2.

Làm thế nào để khắc phục tình trạng thiết bị hoạt động chậm?

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus đáng tin cậy để quét hệ thống, gỡ bỏ các chương trình không cần thiết và tắt các tiện ích mở rộng không cần thiết trên trình duyệt.
3.

Có cách nào nhận diện phần mềm độc hại trên điện thoại không?

Có, bạn có thể kiểm tra các ứng dụng lạ hoặc không quen biết, đồng thời sử dụng phần mềm quét virus trên điện thoại để phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại.
4.

Có những nguy cơ nào khi nhận email lạ?

Nhận email lạ có thể là dấu hiệu của việc phát tán virus. Nhiều tin tặc sử dụng email để gửi tệp tin độc hại, vì vậy bạn nên tránh mở những email không quen biết hoặc có nội dung khả nghi.
5.

Làm thế nào để kiểm tra xem máy tính có gặp sự cố không?

Bạn có thể kiểm tra xem máy tính có gặp sự cố bằng cách theo dõi hiện tượng như màn hình xanh, tự động khởi động lại, hoặc các âm thanh lạ từ ổ cứng. Nếu thấy những dấu hiệu này, nên đưa máy đi kiểm tra.
6.

Cách nào để kiểm soát dung lượng sử dụng dữ liệu trên thiết bị?

Để kiểm soát dung lượng sử dụng dữ liệu, bạn có thể sử dụng Trình quản lý tác vụ trên Windows hoặc các ứng dụng theo dõi trên điện thoại để xác định ứng dụng nào đang tiêu tốn nhiều dữ liệu và thực hiện các biện pháp cần thiết.