Buzz
Mỗi người đều gặp phải tình trạng máy tính từ chối khởi động. Dù có thể là dấu hiệu của vấn đề phần cứng nặng, nhưng thường thì đó chỉ là những rắc rối nhỏ mà bạn có thể tự giải quyết. Với chút kiến thức cơ bản về sửa lỗi, bạn sẽ dễ dàng khắc phục vấn đề khởi động trên cả máy Mac và máy tính chạy Windows.
Các bước
Máy tính Windows từ chối khởi động
Kiểm tra nguồn điện. Hãy chắc chắn rằng dây nguồn đã được cắm chặt.
Luigi Oppido
Chuyên Gia Sửa Chữa Máy Tính & Chủ Sở Hữu, Pleasure Point Computers
Chuyên Gia Sửa Chữa Máy Tính & Chủ Sở Hữu, Pleasure Point Computers
Chuyên gia của chúng tôi cho biết: Đầu tiên, hãy kiểm tra xem máy tính đã được kết nối nguồn chưa. Sử dụng một thiết bị khác để kiểm tra nguồn điện nếu cần. Máy tính giống như ô tô, nếu không có nhiên liệu, nó sẽ không chạy.
Tắt máy tính. Hãy chắc chắn rằng tất cả dây nguồn đã được kết nối đúng cách.
Chờ ít nhất 10 giây để đảm bảo rằng mọi điện tích đã được giải phóng, sau đó tắt máy.
Bật lại máy tính. Lúc này, máy tính đã có đủ thời gian để tắt hẳn và chuẩn bị khởi động lại.
Máy tính gặp tình trạng treo khi khởi động
Tắt máy tính một lần nữa.
Khởi động lại máy sau khoảng 2 phút.
Chọn tùy chọn khởi động.
- Trong trường hợp màn hình hiển thị logo “Windows” và yêu cầu bạn chọn tùy chọn khởi động, hãy đọc kỹ hướng dẫn trên màn hình trước khi quyết định.
Khởi động lại hệ thống ở Chế độ An toàn. Nhấn F8 khi máy tính bắt đầu khởi động. Bạn sẽ được chuyển đến Chế độ An toàn.
Deinstall các ứng dụng mới. Hãy gỡ bỏ mọi ứng dụng hoặc trình điều khiển mà bạn vừa cài đặt hay cập nhật gần đây. Vấn đề của bạn có thể sẽ tự động được giải quyết.
Mở máy tính và truy cập BIOS. Tìm nguyên nhân của vấn đề. Nếu có việc ép xung, hãy đặt FSB và vCore về mức ban đầu.
- Nhấn vào “Thoát và lưu thay đổi” sau khi đặt lại.
Mở thùng máy. Để thực hiện, bạn chỉ cần tháo vít ở mặt sau: chúng nằm xa ở phía mép ngoài của thùng máy.
- Chạm vào phần kim loại của thùng máy trước khi đụng vào các linh kiện bên trong, tránh gây hại máy tính do sốc tĩnh điện.
Tháo, lắp lại các linh kiện.
- Tháo RAM, card đồ họa và dây kết nối với chân cắm CPU (Bộ xử lý trung tâm).
- Tháo pin nằm gần cuối bo mạch chủ, thường ở một đầu có đòn bẩy.
- Chờ vài phút.
- Kết nối lại từng phần.
Kết nối điện và khởi động lại máy tính.
- Không tiến hành bước 7 và 8 nếu bạn không thoải mái với việc thao tác trên linh kiện của máy tính. Nếu không, bạn có thể làm mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Mang máy đến cửa hàng sửa chữa. Nếu bạn không tự tin để thao tác trên laptop hoặc đã thực hiện tất cả các bước mà vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy đưa máy đến cửa hàng sửa chữa. Mô tả chi tiết vấn đề để họ có thể hỗ trợ bạn.
Laptop Windows không khởi động
Đánh giá nguồn điện.
Kiểm tra sạc của laptop. Chắc chắn bạn đang sử dụng sạc phù hợp với model laptop của bạn.
- Laptop thường sử dụng sạc với điện áp 16-20V. Sử dụng sạc có điện áp khác có thể gây ra sự cố khi khởi động máy.
Thử nghiệm với sạc dự phòng để loại trừ khả năng sạc đang sử dụng gây ra vấn đề.
Đánh giá pin trên laptop. Hãy đảm bảo rằng laptop của bạn còn pin.
- Nếu pin yếu, hãy kết nối sạc và bật máy.
Tắt máy laptop.
Chờ một vài phút rồi khởi động lại.
Ngắt kết nối với các thiết bị ngoại vi. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi, bao gồm màn hình, camera, v.v. Điều này giúp đảm bảo chúng không là nguyên nhân khiến laptop không thể khởi động bình thường.
Kiểm tra xem màn hình có hoạt động hay không. Hãy chắc chắn rằng màn hình laptop đang hoạt động. Nếu đèn báo sáng và bạn nghe tiếng từ ổ cứng hay quạt nhưng màn hình lại không hiển thị hình ảnh, vấn đề có thể nằm ở màn hình.
- Đôi khi, biến tần màn hình không hoạt động, có thể là nguyên nhân khiến màn hình không hiển thị. Trong trường hợp này, bạn cần thay thế biến tần.
- Kiểm tra màn hình laptop bằng cách kết nối màn hình ngoại vi. Hãy cắm màn hình, bật nó, rồi gập lại laptop. Nếu màn hình ngoại vi không kết nối được, vấn đề có thể không chỉ đơn giản là hỏng màn hình.
Mang máy đến cửa hàng sửa chữa. Nếu bạn không chắc chắn về việc tự sửa máy tính hoặc đã thực hiện tất cả các bước trước đó mà vẫn gặp vấn đề, hãy mang máy đến cửa hàng sửa chữa và mô tả vấn đề chi tiết để họ hỗ trợ giải quyết.
Máy tính Mac không khởi động
Đảm bảo nguồn điện ổn định. Sử dụng dây và sạc chính hãng để tránh tình trạng nguồn không ổn định.
Ngắt kết nối với các thiết bị ngoại vi.
Kiểm tra phần mềm và phần cứng đã được cài đặt gần đây. Đảm bảo rằng những lần cài đặt hay cập nhật phần mềm và/hoặc trình điều khiển gần đây đã được thực hiện đúng cách.
Kiểm tra xem màn hình có hoạt động không. Nếu Mac đang chạy nhưng bạn không thể thấy màn hình, vấn đề có thể nằm ở phần cứng hiển thị hoặc chính màn hình.
Chạy Tiện ích ổ đĩa. Đối với Mac chạy OS X 10.8 Mountain Lion trở đi, bạn cần khởi động vào Chế độ khôi phục OS X Recovery.
- Tắt máy.
- Nếu máy bị đứng, giữ nút nguồn trong vài giây để tắt máy hoàn toàn.
- Nhấn giữ nút Command và nút R, sau đó bật máy.
- Chọn ổ đĩa chứa Disk Utility.
- Nhấn “Verify Disk” (Xác minh ổ đĩa) và đợi quá trình hoàn tất.
Khởi động Mac ở chế độ an toàn. Tắt máy và bật lại, giữ phím Shift trong quá trình khởi động.
- Giữ phím Shift, Command và V để vào chế độ Safe Boot và Verbose Mode. Các bước Safe Boot sẽ được giải thích một cách chi tiết.
Đặt lại quản lý năng lượng hệ thống SMC. Nếu các bước trước không giải quyết vấn đề, hãy thử đặt lại SMC trên Mac của bạn. Apple cung cấp hướng dẫn chi tiết cho quá trình này.
Cài lại hệ điều hành Mac OS X.
- Khởi động vào Recovery Mode và chọn cài đặt Mavericks.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Mang máy đến cửa hàng sửa chữa. Nếu không tự tin với việc thao tác trên máy tính hoặc đã thực hiện mọi bước nhưng vẫn không giải quyết được, hãy mang máy đến cửa hàng sửa chữa và mô tả vấn đề để họ hỗ trợ giải quyết.
Gợi ý
- Luôn giữ cách điện khi làm việc với các bộ phận bên trong máy tính để tránh tình trạng sốc tĩnh điện.
Dụng cụ cần có
- Tua vít (nếu bạn muốn mở máy tính để kiểm tra)
- Vòng đeo tay chống tĩnh điện (không bắt buộc)
