Không chỉ sử dụng Zalo trên điện thoại, nhiều người thích dùng Zalo trên PC để gửi tin nhắn và chia sẻ tài liệu. Tính năng Lưu trữ của Zalo giúp bạn lưu giữ tin nhắn, dữ liệu quan trọng, tránh mất mát đáng tiếc.

Lưu ý: Phiên bản Zalo trên trình duyệt web không hỗ trợ sao lưu tin nhắn. Hãy sử dụng phiên bản Zalo PC trực tiếp trên máy tính, tải và cài đặt tại đây.

Hướng dẫn sao lưu dữ liệu trên Zalo PC
Bước 1: Khám phá Zalo trên máy tính. Tại giao diện chính, bấm vào biểu tượng Cài đặt (góc dưới bên trái).

Bước 2: Trong menu xuất hiện, chọn Lưu trữ >> Xuất dữ liệu.

Bước 3: Màn hình tùy chọn sẽ mở ra, đây là nơi bạn lựa chọn loại dữ liệu cần sao lưu. Tổng dung lượng sẽ được hiển thị.
Đầu tiên, tích vào những loại dữ liệu muốn sao lưu, bao gồm Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin và Video.

Bước 3: Tệp sao lưu sẽ tự động lưu ở màn hình chính (Desktop), muốn đổi vị trí, nhấn Thay đổi.

Bước 4: Hoàn tất cài đặt, nhấn Xuất dữ liệu. Quá trình sao lưu sẽ diễn ra, đợi hoàn thành và nhấn Đóng để đóng cửa sổ này.

Khôi phục dữ liệu trên Zalo PC
Sau khi sao lưu, bạn sẽ nhận được 1 file nén chứa dữ liệu. Chép file này đến bất kỳ máy tính muốn khôi phục Zalo. Khi cần khôi phục, thực hiện như sau.
Bước 1: Quay lại Cài đặt >> Lưu trữ >> Nhập dữ liệu.

Bước 2: Bấm Chọn tập tin.

Bước 3: Tìm đến thư mục bạn lưu file sao lưu >> Chọn file >> Mở.

Bước 4: Tiếp tục nhấn vào nút Nhập dữ liệu.

Bước 5: Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn chọn Đóng. Như vậy, bạn đã có thể xem lại những tin nhắn và tập tin đã sao lưu.
Đồng bộ hóa Zalo PC với Điện thoại
Khi đăng nhập Zalo PC lần đầu, bạn sẽ nhận thấy tin nhắn từ điện thoại không xuất hiện ở đây. Để khắc phục vấn đề này, sử dụng Đồng bộ tin nhắn.
Bước 1: Truy cập vào menu Cài đặt >> Lưu trữ >> Đồng bộ tin nhắn.

Bước 2: Zalo sẽ yêu cầu bạn cấp quyền đồng bộ từ điện thoại. Hãy mở điện thoại và nhấn Đồng bộ ngay.
Sau đó, tin nhắn từ điện thoại sẽ hiển thị trên Zalo PC.

Kết
Dưới đây là hướng dẫn sao lưu và khôi phục dữ liệu Zalo trên máy tính. Hãy theo dõi Mytour để khám phá thêm nhiều thủ thuật hữu ích nhé!