Bí quyết sống sót khi thuê ô tô tự lái dịp tết

Trong những ngày cuối năm, nhu cầu thuê xe ô tô tự lái tăng cao đột ngột. Trước khi bắt đầu hành trình của mình, quý khách cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng để tránh những rủi ro không đáng có.

Những tình huống khó tin khi thuê ô tô tự lái

Chuyện thuê ô tô tự lái trong kỳ nghỉ tết gần đây vẫn là nỗi ám ảnh không dứt của chị Nguyễn Thúy Phượng, người ở Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội. Chị chia sẻ rằng, vì quá chủ quan, chưa kịp kiểm tra kỹ khi nhận xe, nên chiếc ô tô bất ngờ phát hiện lỗi, tự động tắt máy giữa đường khiến cả gia đình chị phải bỏ taxi về quê. Cảnh tượng chị ở lại đợi cứu hộ hơn 3 giờ làm cho niềm vui tết tan biến. Khi gặp sự cố, chị Phượng đã liên hệ với cơ sở cho thuê nhưng bị từ chối, vì họ cho rằng lỗi xe là do bản thân người thuê.

“Ngày càng nhiều người muốn có chiếc xe để thoải mái dạo chơi trong tết, nhưng suy nghĩ lại, tôi lại thấy do dự. Thực tế, giá thuê xe tăng mạnh trong dịp lễ tết, và nếu xe hỏng, bạn sẽ phải bỏ thêm tiền cứu hộ, sửa chữa. Chỉ một ngày thuê mà tiền sửa xe và cứu hộ có thể lên đến 5 triệu đồng. Đối với tôi, việc gọi taxi là lựa chọn thông minh, không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tránh được những rủi ro khi xe hỏng đột ngột”, chị Phượng chia sẻ.

Bí kíp 'an toàn tuyệt vời' khi thuê ô tô tự lái trong dịp tết

Anh Phan Đức Anh, người ở Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội, chia sẻ rằng khi thuê ô tô tự lái, nếu xảy ra va chạm, người thuê sẽ phải trả cả tiền sửa chữa và tiền thuê thêm cho thời gian xe phải nằm trong xưởng.

Anh Đức chia sẻ: “Thường thì việc nhận xe diễn ra từ 19-22 giờ, thời điểm tối tăm khiến khách hàng dễ bỏ qua kiểm tra hoặc không phát hiện ra những vết trầy hoặc móp nhỏ. Mặc dù hợp đồng có ghi rõ, những vết trầy nhỏ như chỉ cũng được xem là lỗi, và chi phí bồi thường được tính dựa trên chiều dài của vết trầy. Một vết trầy ở cửa xe có thể bị phạt ít nhất 1,2 triệu đồng – 1,5 triệu đồng, phí bồi thường vết trầy ở đuôi xe là 1,2 triệu đồng - 1,3 triệu đồng. Nhiều người cảm thấy bực mình vì chỉ khi trả xe mới phát hiện ra'

Nhiều cơ sở cho thuê xe còn đề cập trong hợp đồng rằng, nếu trong thời gian thuê, khách hàng làm xe bị móp, méo, bẹp, vỡ hoặc nứt các chi tiết, họ phải chi tiền mua đồ chính hãng để thay thế (không chấp nhận xe sửa). Những vết móp, méo hoặc trầy nhỏ không cần thay mới cũng yêu cầu người thuê phải mua đồ mới của hãng để thay thế (không chấp nhận sửa). Các vết trầy, móp nhỏ mà không cần thay mới sẽ phải thanh toán theo bảng giá mà cơ sở cho thuê lập.

Mặc dù đã mua bảo hiểm, người thuê vẫn phải tự trả phí sửa chữa trong thời gian thuê. Đồng thời, thời gian xe nằm trong xưởng sửa cũng được tính vào phí thuê xe, phí này sẽ được tính thêm vào số tiền bồi thường thiệt hại. Thực tế, không ít người thuê, đặc biệt là những người mới học lái hoặc có ít kinh nghiệm sử dụng ô tô, khó tránh khỏi tình trạng va chạm trong những ngày lễ tết do mật độ giao thông tăng cao.

Thận trọng khi thuê xe ô tô tự lái

Các cửa hàng cho thuê xe chia sẻ rằng, trong vài năm gần đây, khách hàng thường là những người đã có bằng lái xe nhưng chưa sở hữu xe riêng. Hơn nữa, điều kiện để thuê xe tự lái không quá phức tạp, chỉ cần xuất trình bằng lái phù hợp, sổ hộ khẩu gia đình, và đặt cọc một chiếc xe máy có giá từ 20 -30 triệu đồng kèm theo đăng ký xe.

Trong những ngày gần tết, nhu cầu thuê xe ô tô tự lái tăng đột ngột

Luật sư Nguyễn Văn Nguyên - Giám đốc Công ty Luật Hưng Nguyên nói rằng, thủ tục thuê xe có vẻ đơn giản nhưng có thể đưa người thuê vào tình thế khó khăn nếu có khiếu nại hay tranh chấp liên quan đến việc thuê xe.

“Để giảm thiểu rủi ro, người thuê cần đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng trước khi ký. Các điểm quan trọng bao gồm: Cách tính giá thuê xe, thời gian nhận và trả xe, trách nhiệm của mỗi bên khi có sự cố. Pháp lý cũng quan trọng, người thuê cần kiểm tra giấy tờ bảo hiểm, đăng ký xe chính chủ và các tài liệu pháp lý liên quan đến an toàn giao thông'.

Một số người thường xuyên thuê xe khuyên: Phần lớn xe tự lái là xe cũ, chất lượng kém, có thể có nhiều lỗi mà cả người thuê và chủ xe đều không nhận ra, do đó khi nhận xe, cần kiểm tra cẩn thận, sơ suất nhỏ cũng có thể phải trả phí không đáng có'.

“Đối với các xe cho thuê, không chỉ xem xét về hình thức mà còn đánh giá chất lượng. Trước khi ký hợp đồng, nên lái thử để kiểm tra xe có tiếng ồn, rung lắc hay không. Tránh những chiếc xe cũ xuống cấp và dễ hỏng hóc. Kiểm tra hệ thống lái, phanh, ga và hộp số. Nếu có vấn đề, nên thảo luận với chủ cho thuê để có thể đổi xe hoặc hủy hợp đồng nếu phát hiện điều lạ', như chia sẻ của Nguyễn Tuấn Minh - người có kinh nghiệm thuê ô tô tự lái.

Một lưu ý quan trọng là yêu cầu chủ cơ sở cho thuê giao xe vào ban ngày để có thêm thời gian kiểm tra những lỗi nhỏ ở ngoại thất và nội thất xe, đặc biệt là các vết xước nhỏ, móp méo. Nếu cần, ghi lại các lỗi bằng điện thoại hoặc máy ảnh để làm chứng nếu có tranh chấp. Hãy kiểm tra cẩn thận về lốp sơ cua và dụng cụ sửa chữa có sẵn trên xe để tránh bất kỳ sự cố không may nào khi trên đường.

Ngoài ra, cần thương lượng với đơn vị cho thuê về các sự cố liên quan đến động cơ và những lỗi không phải là do kỹ năng lái xe ô tô chưa thành thạo của lái xe, nhằm tránh trường hợp bồi thường không công bằng.

♦ Xem thêm: Những quy tắc “vàng” khi thuê xe ô tô tự lái trong dịp Tết

(Nguồn hình ảnh: vietnamnet.vn)