Hướng dẫn sử dụng ví VNPAY, thanh toán mọi thứ một cách tiện lợi từ A đến Z

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để đăng ký Ví VNPAY nhanh chóng?

Để đăng ký Ví VNPAY, mở ứng dụng, nhập số điện thoại, thông tin cá nhân, mã OTP và Mã Pin. Sau đó, nhấn Tiếp tục để hoàn tất đăng ký.
2.

Cách xác thực danh tính và định danh tài khoản VNPAY là gì?

Để xác thực danh tính VNPAY, bạn cần cập nhật thông tin theo CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, chụp ảnh hai mặt giấy tờ và ảnh chân dung để hoàn tất định danh.
3.

Ví VNPAY có bảo mật như thế nào?

Ví VNPAY sử dụng công nghệ bảo mật đạt chuẩn quốc tế, bao gồm mã hóa dữ liệu, xác thực bằng mật khẩu, vân tay, Face ID, và Soft OTP để bảo vệ thông tin người dùng.
4.

Cách liên kết ngân hàng với Ví VNPAY để thực hiện thanh toán?

Để liên kết ngân hàng với Ví VNPAY, đăng nhập, chọn mục Ngân hàng liên kết, chọn ngân hàng, nhập thông tin tài khoản và nhấn Xác nhận để hoàn tất.
5.

Làm sao để thanh toán đơn giản bằng Ví VNPAY?

Chọn VNPAY QR, quét mã QR, nhập thông tin và nhấn Tiếp tục. Kiểm tra lại giao dịch, xác nhận và nhập mã OTP để hoàn tất thanh toán.
6.

Có thể nạp tiền vào Ví VNPAY như thế nào?

Để nạp tiền vào Ví VNPAY, chọn Nạp tiền, nhập thông tin yêu cầu, kiểm tra giao dịch, nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục để hoàn tất giao dịch nạp tiền.
7.

Làm thế nào để khôi phục mật khẩu Ví VNPAY khi quên?

Chọn 'Quên mật khẩu', nhập thông tin cá nhân, xác nhận qua OTP, sau đó nhập mật khẩu mới và nhấn Xác nhận để hoàn tất việc khôi phục mật khẩu.
8.

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch trên Ví VNPAY?

Để kiểm tra lịch sử giao dịch, chọn ảnh đại diện, vào mục Lịch sử giao dịch, chọn thời gian tra cứu và nhấn Tìm kiếm để xem các giao dịch đã thực hiện.
9.

Làm sao để khóa tài khoản Ví VNPAY khi nghi ngờ bị lạm dụng?

Để khóa tài khoản VNPAY, vào mục Tài khoản ví, lấy số hồ sơ, soạn tin nhắn theo cú pháp 'VI KHOA [dãy số]' gửi đến số 8149 để khóa ví ngay lập tức.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]