Có nhiều nguyên nhân khiến MacBook bị đóng băng. Dù nguyên nhân là gì, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp để khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng nhất.
Bí quyết khắc phục tình trạng MacBook đóng băng
1. Các nguyên nhân chính dẫn đến MacBook gặp sự cố đóng băng
MacBook là một thiết bị có hiệu suất và độ ổn định tốt. Tuy nhiên, chỉ cần một vấn đề nhỏ như việc chạy quá nhiều ứng dụng, chương trình và tab trên trình duyệt cũng đủ để làm máy của bạn treo hoặc đơ.
Tương tự như các dòng laptop khác, khi CPU của MacBook phải xử lý quá nhiều ứng dụng hoặc bộ nhớ tràn, người dùng có thể gặp tình trạng con trỏ quay tròn và không thể di chuyển trên màn hình.
Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây ra tình trạng MacBook bị treo, đơ:
- Sử dụng quá nhiều ứng dụng đồng thời (điều này ảnh hưởng đến bộ nhớ và CPU của máy).
- Mở quá nhiều ứng dụng chạy ngầm (tương tự như lý do trên).
- Gặp sự cố với ứng dụng (chỉ cần một ứng dụng gặp sự cố có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất của MacBook).
- Mở quá nhiều Tab trên trình duyệt.
- Gửi quá nhiều tệp đính kèm trong Email.
- Không cập nhật macOS trong thời gian dài hoặc trong hệ thống chứa nhiều tệp rác.
- Ổ cứng bị đầy dung lượng.
- Gặp sự cố phần cứng với ổ đĩa hoặc RAM.
- Phần mềm có hại.
2. Phương pháp khắc phục sự cố MacBook đóng băng
Khi gặp tình trạng MacBook đóng băng, điều quan trọng là giữ bình tĩnh và ngừng nhấn các nút trên bàn phím. Tiếp theo, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để khắc phục vấn đề.
2.1. Kết thúc ứng dụng gây ra sự cố trên MacBook
Việc ứng dụng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến MacBook bị đóng băng. Trong trường hợp này, bạn cần xác định được ứng dụng nào đã gặp sự cố và gây ra tình trạng này. Đôi khi, một số ứng dụng hoạt động ẩn lỗi, khiến ta khó xác định nguyên nhân. Tuy nhiên, chủ yếu là do lỗi ứng dụng hiển thị trên màn hình.
Cách thực hiện: Nhấn tổ hợp phím Command + Option + Esc trên bàn phím của bạn - thao tác này sẽ hiển thị menu Force Quit. Chọn ứng dụng bạn muốn đóng và nhấn nút Force Quit. Nếu bạn không biết ứng dụng nào gây ra tình trạng đóng băng, hãy nhấn vào nút Quit All để đóng tất cả các chương trình, bao gồm cả các ứng dụng chạy ngầm.
2.2. Gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại các ứng dụng không phản hồi
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố MacBook đóng băng khi sử dụng các ứng dụng cụ thể, việc buộc thoát chúng không phải lúc nào cũng là giải pháp tốt nhất. Trong tình huống này, bạn nên gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại các ứng dụng đó.
Cách thực hiện: Để hoàn toàn loại bỏ một ứng dụng, bạn có thể sử dụng phần mềm tối ưu hóa cho MacBook được gọi là CleanMyMac X. Ứng dụng này có công cụ Gỡ cài đặt có thể thực hiện tác vụ một cách an toàn và bạn có thể dùng thử miễn phí.
Liên kết tải CleanMyMac X tại đây.
Để gỡ cài đặt ứng dụng bằng CleanMyMac X, làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Mở CleanMyMac X qua Setapp.
Bước 2: Chọn tab Gỡ cài đặt.
Bước 3: Tìm kiếm ứng dụng gây ra vấn đề đóng băng MacBook thường xuyên.
Bước 4: Chọn ứng dụng và nhấn Gỡ bỏ.
Lưu ý: Nếu không thể xóa ứng dụng vì bạn cần nó cho công việc hoặc các hoạt động khác, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng. Để cài đặt lại ứng dụng, thực hiện lại ba bước đầu tiên trên CleanMyMac X, sau đó nhấp chuột phải vào mũi tên gần tên ứng dụng và chọn Thiết lập lại.
Thiết lập lại ứng dụng về trạng thái mặc định và làm sạch bộ nhớ đệm của ứng dụng có thể giúp giải quyết tình trạng đóng băng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể kiểm tra và cập nhật các bản cập nhật mới của ứng dụng ngay trên CleanMyMac X.
2.3. Thoát tất cả ứng dụng khi có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc
Một lý do khác khiến MacBook đóng băng là do có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng một lúc. Chức năng Quit All sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này.
Cách thực hiện: Click vào biểu tượng Quit All trên thanh Menu, sau đó mở Cài đặt, chọn Xem các tiến trình nền và click Thoát tất cả.
Nếu MacBook đóng băng ngay sau khi khởi động, bạn có thể sử dụng CleanMyMac X để quản lý các ứng dụng khởi động cùng máy. Để xóa bớt các ứng dụng này, bạn cần chọn Tối ưu hóa > Các mục Đăng nhập & Các đại lý Khởi chạy > Xóa.
2.4. Ngừng các ứng dụng chạy nền
Mỗi năm, Apple cập nhật và cải tiến bộ vi xử lý của MacBook. Tuy nhiên, ngay cả những CPU mới nhất cũng có thể bị ảnh hưởng nếu có quá nhiều ứng dụng chạy chế độ nền cùng lúc.
Cách thực hiện: Để dừng các ứng dụng chạy tự động, bạn có thể sử dụng App Tamer để theo dõi mức tiêu thụ CPU của mỗi ứng dụng và ngăn chặn các chương trình làm chậm MacBook của bạn.
Tải App Tamer tại đây.
2.5. Dọn dẹp ổ đĩa của MacBook
Dung lượng ổ đĩa quá tải có thể làm MacBook thường xuyên bị đóng băng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách click vào biểu tượng Apple > Giới thiệu về Mac > Lưu trữ. Nếu không còn nhiều GB dung lượng trống, hãy dọn dẹp ổ đĩa của bạn.
Dùng CleanMyMac X là cách đơn giản nhất để loại bỏ các file thừa và làm mới hệ thống của bạn. Trình dọn dẹp của phần mềm này có thể dọn dẹp ổ cứng chỉ với một cú click chuột và một loạt các tùy chọn tự động để chọn và loại bỏ các tập tin cũ có dung lượng lớn.
Cách thực hiện: Để làm sạch ổ cứng của bạn, trong CleanMyMac X, hãy chọn Smart Scan > Quét, sau đó xóa các file rác mà CleanMyMac X phát hiện.
Bên cạnh đó, bạn có thể dành thời gian để dọn dẹp cẩn thận các file cũ có dung lượng lớn để giải phóng nhiều GB cho ổ cứng của MacBook theo các bước sau:
Bước 1: Chọn mục Tập tin lớn và cũ và click vào nút Quét.
Bước 2: Tìm các file không cần thiết và muốn xóa.
Bước 3: Nhấn Xóa để loại bỏ những file này.
2.6. Dọn dẹp màn hình Desktop của MacBook
Màn hình Desktop rối tung không chỉ làm chậm MacBook mà còn gây ra nhiều vấn đề khác, đặc biệt là đơ máy.
Cách thực hiện: Để dọn dẹp màn hình Desktop, bạn có thể sử dụng ứng dụng Spotless. Spotless cho phép bạn dọn dẹp bất kỳ file nào trên MacBook của mình một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng tính năng kéo và thả hoặc lên lịch để tự động dọn dẹp các thư mục cụ thể.
Tải Spotless tại đây.
2.7. Bảo vệ MacBook khỏi virus
Nếu MacBook của bạn không đơ vì lỗi phần mềm hoặc phần cứng, có thể máy đã bị nhiễm virus gây ra tình trạng đóng băng.
Cách thực hiện: Trong CleanMyMac X, chọn Tẩy virus và click Quét để kiểm tra virus trên MacBook. Nếu phát hiện file độc hại, bạn có thể xóa chúng ngay để bảo vệ MacBook.
2.8. Đặt lại SMC
Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) là một phần của MacBook sử dụng chip Intel, quản lý quạt, nguồn, và nhiều tính năng khác. Việc đặt lại SMC có thể khắc phục một số sự cố trên MacBook, bao gồm cả tình trạng đóng băng.
Cách thực hiện: Để đặt lại SMC trên MacBook Intel, tắt máy và ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi, giữ nút nguồn + Shift + Control + Option trong khoảng 10 giây. Sau đó, bật lại MacBook.
Trên các dòng MacBook sử dụng chip M1, bạn không thể reset SMC nhưng cũng có thể thực hiện tương tự bằng cách tắt máy trong 30 giây rồi bật lại.
2.9. Đặt lại NVRAM
Việc đặt lại bộ nhớ RAM không bay hơi hay NVRAM (trước đây được gọi là PRAM) cũng có thể khắc phục vấn đề đóng băng trên MacBook sử dụng chip Intel. Hệ thống của MacBook M1 sẽ tự động đặt lại NVRAM nếu gặp vấn đề, vì vậy bạn có thể bỏ qua bước này nếu bạn sử dụng MacBook M1.
Cách thực hiện: Khởi động lại MacBook của bạn, nhấn và giữ tổ hợp phím Command + Option + P + R và đợi khoảng 20 giây. Bạn có thể thả phím khi nghe thấy tiếng chuông khởi động lần thứ hai hoặc khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai (trên MacBook có Chip bảo mật Apple T2).
2.10. Khắc phục MacBook đóng băng nhưng vẫn có thể di chuyển chuột
Trường hợp này thường khá hiếm và có thể do 2 lý do sau:
- MacBook của bạn vẫn bị kẹt và bạn có thể thử tất cả các giải pháp thông thường như khởi động lại, kiểm tra ứng dụng có vấn đề, dọn dẹp ổ cứng,..
- MacBook của bạn gặp sự cố về phần cứng.
Để kiểm tra kỹ lưỡng hơn, bạn có thể chạy các công cụ kiểm tra của MacBook và xem các chỉ số về ổ cứng, pin, CPU,.. để xác định vấn đề.
Cách thực hiện: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại trừ bàn phím, chuột, màn hình và cáp nguồn. Đặt MacBook của bạn trên một mặt phẳng, sau đó tắt máy.
Đối với MacBook M1:
Bước 1: Bật MacBook của bạn trong khi giữ nút nguồn
Bước 2: Nhả nút nguồn khi bạn thấy màn hình tùy chọn khởi động
Bước 3: Nhấn tổ hợp phím Command + D.
Đối với MacBook Intel:
Bước 1: Bật MacBook của bạn và ngay lập tức nhấn và giữ phím D
Bước 2: Bỏ giữ phím D khi bạn nhìn thấy thanh tiến trình hoặc bộ chọn ngôn ngữ.
Bước 3: Sau khi hoàn thành quá trình kiểm tra Apple Diagnostics, hãy xem phần dưới của cửa sổ và kiểm tra kết quả. Để thoát, nhấn Restart hoặc Shutdown ở dưới cùng.
Như vậy đã cung cấp cho bạn đọc các phương pháp khắc phục nhanh chóng và dễ dàng nhất cho MacBook bị đơ cùng với hướng dẫn chi tiết. Chúc bạn thành công!
