Độc giả có thể tham khảo một số biện pháp khắc phục lỗi USB Not Recognized trên Windows 7 dưới đây để giải quyết vấn đề.
Biện pháp 1: Khởi động lại máy tính
Trong mọi tình huống gặp sự cố, giải pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất là khởi động lại máy tính. Đối với tình trạng lỗi USB Not Recognized trên Windows 7, không ngoại lệ, hãy thử khởi động lại máy tính để hệ điều hành đọc lại thông tin từ đầu và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, xin vui lòng tham khảo các biện pháp khắc phục khác dưới đây.
Biện pháp 2: Cập nhật driver USB
Nguyên nhân gây ra lỗi USB Not Recognized trên Windows 7 có thể xuất phát từ việc driver USB bị lỗi hoặc đã quá cũ. Để khắc phục tình trạng này, phương pháp hiệu quả nhất là cài đặt lại driver USB.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn Enter.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager hiển thị, mở rộng mục Universal Serial Bus controllers, và kiểm tra xem có biểu tượng dấu chấm than màu vàng trước các thiết bị Host Controller hay không.
Nếu không thấy bất kỳ thiết bị nào có dấu chấm than vàng trong mục Universal Serial Bus controllers, hãy kiểm tra trong mục Other devices.
Bước 3: Nhấn đôi chuột vào từng thiết bị có biểu tượng chấm than vàng. Một cửa sổ mới sẽ hiển thị, tại đây bạn chọn tab Driver, sau đó chọn Uninstall.
Bước 4: Đánh dấu vào hộp Delete the driver software for this device, sau đó nhấn OK.
Bước 5: Khởi động lại máy tính và kết nối lại USB. Kiểm tra xem Microsoft đã phát hiện và cài đặt driver mới chưa.
Nếu xuất hiện nhiều Host Controllers có biểu tượng chấm than vàng, hãy thực hiện lại các bước để khắc phục vấn đề.
Biện pháp 3: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
Đôi khi, việc kết nối quá nhiều thiết bị USB trên cùng một máy tính có thể dẫn đến các vấn đề liên quan đến phản hồi, hoạt động không đúng, và gây ra lỗi USB Not Recognized trên Windows 7.
Để khắc phục tình trạng này, bạn chỉ còn cách thực hiện khởi động sạch máy tính. Hãy thực hiện theo các bước dưới đây:
Gỡ bỏ hoặc ngắt kết nối mọi ổ đĩa và thiết bị không cần thiết khỏi máy tính. Đảm bảo máy tính đã được tắt đúng cách, sau đó tháo ổ đĩa và các thiết bị USB, thẻ nhớ ra khỏi khe đọc thẻ. Ngắt toàn bộ kết nối với các thiết bị không cần thiết như máy ảnh, máy quét, tai nghe, ổ cứng ngoại vi, chuột, bàn phím, màn hình kết nối, ... .
- Nếu bạn đang sử dụng laptop:
Bước 1: Tắt máy tính và đảm bảo bạn đã ngắt toàn bộ kết nối và loại bỏ thiết bị không cần thiết.
Bước 2: Rút dây cắm nguồn ra khỏi laptop, sau đó tháo cả pin.
Bước 3: Giữ và nhấn nút Power khoảng 15 giây để đảm bảo hoàn toàn xả hết năng lượng còn lại trên các tụ điện bảo vệ bộ nhớ.
Bước 4: Gắn lại pin và cắm dây nguồn vào laptop, tuy nhiên, không kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào với laptop.
Bước 5: Giữ và nhấn nút Power để khởi động máy tính, sau đó thử kết nối từng thiết bị USB một để kiểm tra xem vấn đề có tiếp tục hay không.
- Nếu bạn đang sử dụng máy tính:
Bước 1: Tắt máy tính theo cách đúng và rút dây nguồn từ phía sau máy.
Bước 2: Nhấn và giữ nút Power trong khoảng 5 giây.
Bước 3: Kết nối lại dây nguồn và bật máy tính. Sau đó, thử kết nối từng thiết bị USB để kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Biện pháp 4: Quét và cập nhật driver phần cứng
Bằng cách quét và kiểm tra driver phần cứng để xem có thay đổi hoặc cần cập nhật driver phần cứng để khắc phục lỗi USB Not Recognized trên Windows 7.
Bước 1: Gõ device manager vào hộp tìm kiếm trên Start Menu Windows 7 để mở cửa sổ Device Manager.
Bước 2: Trong cửa sổ này, tìm và nhấp chuột phải vào Disk Drives. Click phải vào driver ổ USB là nguyên nhân gây lỗi và chọn Uninstall.
Bước 3: Khi quá trình hoàn tất, click chọn Action => Scan for hardware changes để cài đặt lại driver.
Sau đó, mở Control Panel và tìm kiếm, sau đó nhấp chuột vào Printers and Devices.
Nếu bạn thấy thiết bị Unidentified có dấu hỏi chấm hoặc dấu chấm than màu đỏ, click chuột phải và chọn Update Driver.
Biện pháp 5: Kích hoạt cổng USB và tắt chế độ tiết kiệm năng lượng
Trong cửa sổ Device Manager, tìm mục USB Root Hub Properties và bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power.
Biện pháp 6: Tạo file INF
Bước 1: Truy cập thư mục C:\Windows\inf và kiểm tra xem thư mục có đủ các file sau không:
usb.inf, usb2.inf, usbport.inf, usbprint.inf, usbstor.inf, usbvideo.inf
Bước 2: Nếu thiếu bất kỳ file nào trong số đó, bạn cần tạo các file hoặc sao chép chúng từ máy tính khác.
Trong bài viết này, Mytour vừa chia sẻ một số cách khắc phục lỗi USB Not Recognized trên Windows 7. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới đây nhé.
