Biểu tượng hình tròn gạch chéo (icon) khiến điện thoại gặp sự cố và làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về biểu tượng này và hướng dẫn cách tắt nó trên điện thoại Android.
Bài viết này được biên soạn bằng tiếng Việt, bao gồm cả hướng dẫn về giao diện và chỉ dẫn bằng văn bản. Nếu điện thoại của bạn sử dụng tiếng Anh, bạn có thể tham khảo cách chuyển đổi ngôn ngữ từ Anh sang Tiếng Việt như sau:
>>> Hướng dẫn cách thay đổi ngôn ngữ từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt trên điện thoại Android.
1. Ý nghĩa của biểu tượng hình tròn gạch chéo trên điện thoại là gì?
Dựa theo trang web của Samsung, biểu tượng hình tròn gạch chéo này chỉ một điều duy nhất: 'Không Tín Hiệu: Dịch vụ không khả dụng' (được dịch tạm: Không có tín hiệu: Dịch vụ không khả dụng).
Biểu tượng này thường xuất hiện khi điện thoại của bạn gặp sự cố, không thể bắt được tín hiệu sóng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện các chức năng cơ bản như: Gọi điện, nhắn tin SMS hoặc sử dụng dữ liệu di động (3G, 4G,...).

Biểu tượng hình tròn gạch chéo
Biểu tượng hình tròn gạch chéo có thể xuất hiện bên trên hoặc bên cạnh biểu tượng sóng.
2. Cách tắt biểu tượng hình tròn gạch chéo trên điện thoại Android
Khi biểu tượng này xuất hiện trên màn hình, thực hiện theo thứ tự những bước sau để làm cho biểu tượng hình tròn gạch chéo biến mất nhé!
Hướng dẫn này được thực hiện trên điện thoại Galaxy S10+. Đối với các máy Android khác hoặc chạy phiên bản Android khác, giao diện có thể khác nhau nhưng các bước thực hiện gần như tương tự.
- Bước 1: Kiểm tra môi trường xung quanh
Lỗi điện thoại không bắt sóng, mặc dù không phổ biến nhưng vẫn xảy ra đôi khi. Nguyên nhân đầu tiên có thể là do môi trường xung quanh, vị trí bạn đang ở.
Nếu bạn ở cùng với bạn bè hoặc người thân, hãy mượn điện thoại của họ để kiểm tra xem có sóng hay không. Nếu bạn đang di chuyển một mình, hãy thử đổi vị trí khác.

Nơi không có sóng viễn thông cũng là nguyên nhân có thể gây mất tín hiệu
Thiếu sóng ở những nơi không có cột sóng viễn thông là một vấn đề thường gặp
Ngoại ra, nếu điện thoại của người khác có sóng nhưng của bạn không, vấn đề có thể nằm ở chiếc điện thoại của bạn.
Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục vấn đề này.
- Bước 2: Khởi động lại điện thoại
Một cách đơn giản nhất khi gặp lỗi trên điện thoại, đặc biệt là khi không có tín hiệu, là khởi động lại máy.
Để restart lại máy, bạn giữ nút Nguồn > Chọn Khởi động lại > Nhấn lần nữa để điện thoại khởi động lại.

Bước này thực hiện thao tác khởi động lại máy.
Bước này thực hiện thao tác khởi động lại máy
- Bước 3: Sử dụng tính năng máy bay để khắc phục vấn đề
Mở ứng dụng Cài đặt > Kết nối > Chế độ máy bay > Chuyển công tắc sang vị trí bật, đợi 15 giây và sau đó chuyển lại để tắt chế độ máy bay.

Cách thức thực hiện chế độ máy bay
Cách thức thực hiện chế độ máy bay

- Bước 4: Lựa chọn nhà mạng theo phương pháp thủ công
Truy cập ứng dụng Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động.

Danh sách các mạng di động
Danh sách các mạng di động
Bước tiếp theo, lựa chọn Nhà mạng > Thủ công.

Chọn thủ công
Chọn thủ công
Đợi cho đến khi danh sách nhà mạng xuất hiện, sau đó chọn đúng tên nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

Chọn nhà mạng mà bạn đang sử dụng
Chọn nhà mạng mà bạn đang dùng
- Bước 5: Kiểm tra SIM card
Giải quyết vấn đề một cách đơn giản bằng cách tháo SIM card khỏi điện thoại. Hãy làm sạch SIM bằng vải mềm và kiểm tra khe cắm SIM. Thỉnh thoảng, bụi bẩn có thể làm cho SIM không kết nối được với sóng.
Cảm ơn bạn đã đồng hành và mong sớm gặp lại bạn ở những bài viết tiếp theo.
KHÁM PHÁ NGAY các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mã giảm giá, và ưu đãi HOT tại Mytour trong tháng 10:
- Tổng hợp các ưu đãi hấp dẫn tháng 10/2022 cho mọi ngành hàng
- Danh sách đầy đủ mã giảm giá, ưu đãi tháng 10/2022 tại Mytour