Bí quyết thành công kinh doanh: Xoá bỏ Top 3 Quy tắc

1. Doanh nghiệp không tồn tại để tối đa hóa giá trị cổ đông?

'Sách kinh doanh ngày nay thường nói rằng các doanh nghiệp tồn tại để tối đa hóa lợi nhuận cho các cổ đông. Tôi nghĩ đó chính là ý tưởng ngu ngốc nhất tôi từng nghe trong đời', Ulukaya chia sẻ.

Điều quan trọng không phải là kiếm tiền cho chủ sở hữu mà là quan tâm đến nhân viên. Họ là trụ cột cho sự thành công của doanh nghiệp', ông nhấn mạnh. Năm 2016, ông thậm chí chia cổ phần cho 2000 nhân viên trong công ty, không phải là một món quà, mà là công bằng cho tài năng và sự cống hiến của họ.

2. Người tiêu dùng, không phải sếp, là quan trọng

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, CEO nên chú trọng đến người tiêu dùng hơn là báo cáo với hội đồng quản trị. Điều này là quan điểm mà Ulukaya rất coi trọng. Ngay từ những ngày đầu của Chobani, ông giữ số điện thoại cá nhân trên mỗi sản phẩm để tạo cơ hội cho khách hàng trò chuyện trực tiếp với ông.

'Quyền lực thuộc về người tiêu dùng. Đó là chìa khóa để doanh nghiệp tồn tại', ông nhấn mạnh, khẳng định rằng đây là cơ sở cho thành công thực sự, vừa sâu sắc vừa có ý nghĩa.

'Nếu bạn đối xử đúng với con người, với cộng đồng và với sản phẩm, bạn sẽ đạt được thành công to lớn hơn, sáng tạo hơn. Những người đam mê sẽ đồng lòng làm việc vì bạn, và cộng đồng sẽ luôn ủng hộ. Bạn sẽ thu hoạch được những thành công không ngờ', ông tổng kết.

Một cuộc thi sắc đẹp HQ2 của Amazon gần đây đã khiến các thành phố cạnh tranh về việc giảm thuế và ưu đãi cho Amazon. Tuy nhiên, Ulukaya cho rằng doanh nghiệp không nên đến cộng đồng chỉ để lấy thông tin. Thay vào đó, họ nên hỏi cộng đồng khó khăn: 'Tôi có thể giúp gì cho bạn?'

'Hãy tìm những cộng đồng bạn có thể chung tay giúp đỡ. Hãy hỏi xem, cùng nhau chúng ta có thể làm gì cho nhân loại', là lời khuyên của Ulukaya.

Ông cũng chia sẻ một ví dụ về sự hồi sinh của cộng đồng xung quanh nhà máy thứ hai ở vùng nông thôn Idaho, là minh chứng cho việc tận hưởng lợi ích của việc hỗ trợ cộng đồng.