Buzz
Hướng dẫn thu hồi email đã gửi trong Outlook
Dưới đây là cách thu hồi email đã gửi lâu trong Outlook một cách đơn giản, phù hợp cho các phiên bản như: Outlook 2019, Outlook 2016, Office for business, Outlook 2013 Outlook 2010, Outlook 2007, Microsoft 365.
Hướng dẫn nhanh
Mở Microsoft Outlook > Chọn Sent Items > Chọn email muốn thu hồi > Chọn Actions > Recall This Message > Chọn chức năng cần dùng > Nhấn OK.
Hướng dẫn chi tiết
Hướng dẫn đầy đủ về cách thu hồi email đã gửi trong Outlook như sau:
Bước 1: Mở Microsoft Outlook. Tìm và chọn Sent Items, sau đó nhấn đúp vào email cần thu hồi.
Bước 2: Chọn Actions, sau đó chọn Recall This Message.
Bước 3: Nhấn chọn Delete unread copies and replace with a new message (thu hồi và thay thế bằng email mới) hoặc Delete unread copies of this message (chỉ thu hồi, không gửi lại mail). Để hoàn tất thu hồi email Outlook, nhấn OK và gửi lại email mới (nếu cần).
Chú ý: Nếu muốn nhận thông báo về việc thu hồi thành công hay không, nhấn vào Tell me if recall succeeds or fails for each recipient.
Cách kiểm tra việc thu hồi email đã thành công trong Outlook hay chưa
Thường thì chỉ trong vòng 30 giây sau khi gửi yêu cầu thu hồi email, bạn sẽ nhận được một thông báo qua email với chủ đề 'Báo cáo Thu hồi Thư cho thư [chủ đề thư gốc]'. Để kiểm tra báo cáo, bạn nhấn vào liên kết Xem Báo cáo Thu hồi Thư. Sau khi đăng nhập và xác thực thông tin, bạn có thể kiểm tra việc thu hồi email đã gửi trong Outlook một cách dễ dàng.
Kiểm tra trạng thái thu hồi trong Outlook
Những trường hợp không thể thu hồi email đã gửi trong Outlook
Khi thu hồi email đã gửi trong Outlook không thành công, có thể là do:
- Người nhận đã mở email: Nếu người nhận đã mở và đọc email, thu hồi sẽ khó khăn. Do đó, càng sớm thu hồi càng tốt.
- Email chuyển đến thư mục khác: Nếu email đã kích hoạt bộ lọc và được di chuyển đến thư mục khác ngoài inbox, bạn không thể thu hồi email trong Outlook.
- Email nằm trong thư mục công khai: Khi email được gửi đến nhiều người, thu hồi trở nên khó khăn khi đã có người đọc email.
- Sử dụng ứng dụng gửi email của bên thứ ba: Tính năng thu hồi email trong Outlook chỉ hoạt động trong nội bộ. Nếu bạn sử dụng thêm ứng dụng khác, thu hồi sẽ không có hiệu quả.
Câu hỏi phổ biến
Bên cạnh hướng dẫn về cách thu hồi email đã gửi lâu trong Outlook trên máy tính và web, nhiều người dùng còn có một số thắc mắc khác như sau.
Hướng dẫn cài đặt thu hồi email đã gửi trong Outlook trên web?
Bước 1: Truy cập https://Outlook.office.com/ và đăng nhập tài khoản Microsoft 365.
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt và chọn Xem tất cả cài đặt Outlook.
Bước 3: Chọn Thư, sau đó chọn Thảo và trả lời. Trong mục Hoàn tác, di chuyển thanh trượt thời gian và nhấn Lưu. Tiếp theo, soạn lại email mới, nhấn Gửi và chọn Lưu để hoàn tất.
Lưu ý: Hiện tại chưa có khả năng thu hồi email đã gửi lâu trong Outlook trên web, do đó hướng dẫn chỉ áp dụng cho việc thu hồi, hoàn tác email trong vòng 10 giây.
Thu hồi email đã gửi trong Outlook trên điện thoại có khả thi không?
Hiện tại chưa có thông tin về việc thu hồi email đã gửi trong Outlook trên điện thoại. Do đó, bạn chỉ có thể thực hiện thu hồi email trên máy tính và web. Khi có thông tin mới, Mytour sẽ cập nhật ngay. Hãy theo dõi bài viết để cập nhật thông tin chính xác.
Dưới đây là thông tin về cách thu hồi email đã gửi trong Outlook trên máy tính, web, điện thoại và thời gian cho phép thu hồi. Chúc bạn thành công khi thực hiện thu hồi email trong Outlook. Để biết thêm về các thủ thuật khác trong Outlook, hãy để lại bình luận.
- Xem thêm danh mục: Gmail, Ứng dụng
