Buzz
Việc cho mượn tiền dường như đơn giản nhưng thu hồi lại đôi khi là một thách thức. Trong những tình huống như vậy, đừng bao giờ nghĩ rằng việc đòi nợ là không đúng: người khác mới là người đã phá vỡ cam kết của mình. Bất kể lý do cho việc vay mượn là gì, luôn có cách để bạn xử lý khi ai đó nợ tiền mà không trả. Thỉnh thoảng, chỉ cần một lời nhắc nhở nhẹ nhàng là đủ. Tuy nhiên, sẵn lòng thể hiện quyết đoán trong hành động sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu và giảm bớt rắc rối không cần thiết.
Các bước
Yêu cầu Thanh Toán Nợ
Xác định thời điểm mà bạn không còn tin tưởng rằng đối phương sẽ tự động trả tiền. Nếu ngày đáo hạn cụ thể không được đề cập trong thỏa thuận ban đầu, hãy tự mình quyết định: theo bạn, khả năng họ sẽ tự trả mà không cần nhắc nhở là bao nhiêu?
- Cân nhắc giá trị của khoản vay. Món nợ nhỏ có lẽ không đáng để kiên trì đòi ngay và món nợ lớn hơn có thể sẽ cần nhiều thời gian để thu hồi.
- Nếu ai đó nợ tiền trong kinh doanh, hãy đòi càng sớm càng tốt. Chờ đợi chỉ khiến mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Thỉnh cầu thanh toán một cách lịch sự. Khi một khoản nợ đã quá hạn, hãy nhẹ nhàng yêu cầu đối phương thanh toán. Ở giai đoạn này, điều quan trọng là đảm bảo rằng đối phương nhận thức được khoản nợ của họ vẫn chưa được giải quyết. Đôi khi, người ta có thể quên mất về khoản nợ đó và chỉ cần một lời nhắc nhở nhỏ là đủ. Trong một tinh thần trang trọng hơn, điều này được gọi là 'đề nghị thanh toán'.
- Thay vì yêu cầu thanh toán ngay, hãy nhắc nhở một cách nhẹ nhàng ('Bạn còn nhớ khoản tiền mình đang nợ chứ?') để bảo vệ thể diện của đối phương.
- Cung cấp đầy đủ thông tin khi thảo luận về khoản nợ. Bạn nên sẵn sàng nhắc lại số tiền đã được cho mượn, thời gian nhận khoản thanh toán cuối cùng, số tiền còn nợ, bất kỳ thỏa thuận vay nợ nào mà bạn sẵn lòng chấp nhận, thông tin liên lạc và một thời hạn thanh toán rõ ràng.
- Khi phải làm việc với một công ty hay khách hàng, việc gửi thư chính thức có thể hữu ích. Điều này sẽ là bằng chứng bằng văn bản cần thiết trong trường hợp tình huống leo thang.
- Về ngày đáo hạn, thường là trong khoảng 10 đến 20 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu là một khung thời gian hợp lý: không quá dài nhưng cũng không quá gần đến mức làm đối phương lo lắng.
Xác định khả năng chấp nhận các hình thức thanh toán khác. Liệu đợi chờ có đáng giá không? Nếu khoản nợ chỉ là một số nhỏ hoặc nếu bạn không tin tưởng rằng đối phương sẽ trả nợ, hãy xem xét cho phép họ trả bằng cách khác – cung cấp dịch vụ hoặc đặc quyền nào đó là một cách giải quyết hợp lý nếu bạn cảm thấy thỏa thuận là chấp nhận được. Trong trường hợp này, hãy làm rõ đề xuất thay thế và thu được tiền càng nhanh càng tốt.
- Đừng đồng ý quá sớm trong đàm phán, vì trong nhiều trường hợp, điều đó có thể cho thấy khoản nợ có thể mặc cả hoặc người vay có thể kéo dài thời gian thanh toán.
Mạnh mẽ hơn với 'yêu cầu thanh toán'. Nếu đối phương không phản hồi, bạn cần trực tiếp hơn. Đảm bảo rằng bạn đã làm rõ mong muốn được thanh toán ngay lập tức, xác định nghĩa vụ thanh toán và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho việc hoàn trả tiền.
- Ngôn ngữ nên trực tiếp hơn và thể hiện sự cấp bách. Cụm từ như 'Anh/Chị cần thanh toán ngay' hay 'Chúng ta cần đạt được thỏa thuận ngay về vấn đề này' sẽ làm cho đối phương nhận thức rõ ràng về sự nghiêm túc của tình hình và không chấp nhận đàm phán.
- Khi yêu cầu, hãy nêu rõ hậu quả của việc không thanh toán. Điều này giúp đối phương hiểu rõ ý định của bạn và tạo điều kiện cho việc thực hiện chúng.
Đòi nợ một cách quyết liệt hơn. Nếu yêu cầu thanh toán không đạt được kết quả, có thể đối phương không có tiền hoặc đơn giản là không muốn trả. Nhiệm vụ của bạn là thông qua điện thoại, thư, email hoặc gặp trực tiếp để đảm bảo rằng bạn là ưu tiên: buộc họ phải thanh toán bạn trước khi họ thanh toán cho ai khác (hoặc trốn tránh).
Sử dụng dịch vụ thu tiền nợ chuyên nghiệp. Hành động này cho thấy bạn nghiêm túc và đồng thời giúp bạn tránh được rắc rối trong giao tiếp và việc thu xếp thanh toán. Công ty thu tiền nợ có thể thu phí lên đến 50% của số tiền phải thu. Do đó, trước khi quyết định sử dụng dịch vụ này, hãy xem xét xem việc thu một phần có tốt hơn là không thu gì hay không.
- Nếu chi phí quá cao, bạn có thể xem xét bỏ qua bước này và tìm đến tòa án có thẩm quyền.
Nhận diện ranh giới giữa hợp pháp và không hợp pháp. Trong quá trình thu nợ tự lập, một số hành vi có thể vi phạm pháp luật tại địa phương của bạn. Nếu ở Mỹ, các quy định liên bang có thể áp dụng khi bạn được xem là người đòi nợ theo Sắc Luật Đòi Nợ Công bằng liên bang. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tuân thủ luật pháp địa phương. Mặc dù các quy định tại mỗi địa phương có thể không giống nhau, nhưng nói chung, nên tránh những chiến lược sau đây:
- Gọi điện vào thời điểm không phù hợp;
- Tính phí bổ sung;
- Chậm trễ trong việc thu tiền để tăng phí;
- Tiết lộ thông tin về khoản nợ với bất kỳ ai khác;
- Nói dối về số tiền mà người đó còn nợ;
- Đe dọa mà không có ý định thực hiện.
Bước kiện
Bắt đầu quá trình kiện tụng tại tòa án cấp huyện, nơi bị đơn cư trú hoặc nơi bị đơn vay tiền. Tra cứu luật pháp hoặc trang web của tòa án địa phương để biết cách nộp đơn kiện. Thời hạn bắt đầu kiện là 2 năm kể từ ngày nhận biết quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị vi phạm. Nếu ở Mỹ, hãy tìm tòa án đặc biệt chuyên xử các vụ nợ nhỏ với giới hạn giá trị từ 2.500 đến 25.000 USD, phụ thuộc vào luật bang. Bạn có thể tìm thông tin về website của tòa án bang thông qua [mục lục] trang web Trung tâm Quốc gia Tòa án Tiểu bang.
- Nếu bước kiện, hãy chuẩn bị cho phiên tòa của bạn. Nếu có hợp đồng, giấy nợ hoặc bất kỳ tài liệu chứng minh nào, hãy chuẩn bị bản sao để nộp cho thẩm phán và bị đơn hoặc đại diện của họ. Hãy làm tương tự với bất kỳ bằng chứng nào bạn muốn nộp kèm.
- Đây có thể là một bước đi rất quan trọng. Hãy chắc chắn rằng khoản nợ xứng đáng với sự phiền toái của việc đưa ra tòa. Nếu đối phương là bạn bè hoặc người thân, bước này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của bạn.
Nộp đơn lên tòa án cấp cao hơn. Trong trường hợp không thành công hoặc không được phép nộp đơn tại tòa án cấp huyện, hãy tìm đến tòa án cấp cao hơn. Cân nhắc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý hoặc thuê một luật sư, điền đúng đơn và chuẩn bị các tài liệu cần thiết mà bạn có thể thu thập được.
- Xem xét về chi phí tòa án và luật sư, lựa chọn này thường tốn kém hơn. Nhưng nếu thành công, có thể nó đáng đầu tư hơn là sử dụng dịch vụ thu nợ.
- Đe dọa kiện có thể đủ để khiến người nợ trả tiền. Tuy nhiên, bạn không nên đe dọa nếu không có ý định thực hiện.
Nộp đơn yêu cầu triệu tập tòa án. Khi đã đạt được phán quyết bảo vệ quyền của bạn chống lại người nợ, bạn có thể nộp đơn yêu cầu triệu tập tòa án với lý do người nợ không thanh toán hoặc không tuân thủ phán quyết của tòa. Kèm theo thông báo triệu tập tòa án, điều này đủ để tòa án sắp xếp phiên xử và yêu cầu bị đơn hoặc đại diện của họ xuất hiện, giải thích về việc không thanh toán nợ.
- Tại phiên tòa, bạn có thể yêu cầu quyền tịch thu lương của bị đơn.
Nhận thanh toán
Nhận tiền. Sau khi đã nhắc nhở, yêu cầu và kiện, người nợ sẽ phải trả tiền. Đôi khi chỉ cần yêu cầu là đủ. Đôi khi, bạn cần sự can thiệp của tòa để thu hồi nợ đầy đủ. Điều này có thể là thông báo thi hành án hoặc lệnh tạm giữ tài sản.
- Nếu cần kiện và thuê luật sư đại diện, hãy tham khảo ý kiến của họ để đưa ra các bước hợp lý nhất.
Xác định cơ quan làm việc của người nợ. Sau khi tòa án đã cấp quyền kiểm soát lương, việc xác định và liên hệ với cơ quan làm việc của đối phương là trách nhiệm của bạn. Cách dễ nhất là hỏi trực tiếp người nợ. Nếu họ không muốn tiết lộ, bạn có thể cần gửi câu hỏi truy vấn - những câu hỏi mà họ phải trả lời bằng văn bản dưới lời thề trước tòa. Hãy kiểm tra trang web của tòa án địa phương để có các mẫu câu hỏi cần thiết.
Gửi đến nơi làm việc của người nợ. Sau khi đã xác định được nơi làm việc hiện tại của họ, bạn cần gửi các câu hỏi truy vấn để xác nhận rằng họ đang làm việc ở đó và lương của họ chưa bị tịch thu đến mức giới hạn.
Yêu cầu tạm giữ lương. Khi đã có xác nhận, bạn có thể yêu cầu tòa án ban hành lệnh tạm giữ - lệnh này sẽ được gửi đến nơi làm việc và lương của người nợ sẽ được chuyển về cho bạn.
- Mỗi địa phương có các quy định riêng về tạm giữ lương, vì vậy hãy chắc chắn bạn hiểu rõ luật pháp của nơi cư trú.
Lời khuyên
- Đừng cảm thấy áy náy khi đòi lại những gì thuộc quyền của bạn. Bạn không sai khi đòi nợ. Người mượn đã phạm sai lầm và bạn có quyền quyết liệt đòi lại.
- Hãy giữ bình tĩnh và tránh rơi vào trạng thái tức giận. Đó là trách nhiệm của người mượn phải lo lắng vì họ đã không thực hiện cam kết trả nợ. Hãy kiên nhẫn nhưng cũng lịch sự. Điều này sẽ tăng cơ hội thành công của bạn.
- Nếu việc thu nợ trở thành vấn đề phức tạp đối với một cá nhân hoặc doanh nghiệp nào đó, hãy cẩn thận khi tiếp tục giao dịch với họ trong tương lai.
- Hãy lưu trữ mọi tài liệu quan trọng trong quá trình đòi nợ, đặc biệt là khi phải ra tòa. Đối với các giao dịch kinh doanh, hãy giữ lại các tài liệu pháp lý càng nhiều càng tốt.
- Trong bài viết này, quy trình thu nợ được giới thiệu với mục đích cung cấp thông tin tổng quan. Hãy nhớ rằng mỗi loại văn bản cần được hoàn chỉnh có thể khác nhau và tuân thủ các quy trình không đồng nhất. Trước khi bắt đầu thủ tục kiện tụng hoặc thuê luật sư, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng.
- Nếu bạn là chủ một doanh nghiệp nhỏ hoặc một nhà thầu độc lập, bạn có thể cần tiếp cận các phương pháp khác nhau để xử lý các khách hàng không trả nợ.
Cảnh báo
- Nếu ở Hoa Kỳ và liên quan đến nợ kinh doanh, hãy đảm bảo bạn đã tìm hiểu về Sắc luật Thu hồi Nợ Công bằng (https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/fair-debt-collection-practices-act-text) và mọi quy định pháp luật khác áp dụng. Nếu không, cuối cùng, bạn có thể là người bị kết án.
- Hãy cẩn trọng khi tiết lộ thông tin về việc người đó nợ bạn, vì có thể bạn sẽ phải đối mặt với cáo buộc vu khống hoặc phỉ báng, phụ thuộc vào tình huống cụ thể.
- Nếu người mượn xin phá sản, bạn phải ngừng thu nợ ngay lập tức để tránh vi phạm luật phá sản và quy trình thu nợ do chính phủ quy định.
