Có lúc ta gặp khó khăn khi phải trò chuyện với người lạ, bạn bè hoặc trong các cuộc hẹn. Làm thế nào để biết phải nói gì? Hãy chuẩn bị những đề tài thú vị, hấp dẫn để trò chuyện và lắng nghe đối phương để mọi người đều cảm thấy thoải mái.
Các bước
Học cách trò chuyện cởi mở

Chia sẻ những câu chuyện phiếm. Đôi khi người ta tránh né việc nói chuyện phiếm vì nghĩ rằng đó là những chuyện vô bổ. Nhưng thực tế, những cuộc trò chuyện nhẹ nhàng này cũng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống xã hội: chúng giúp mọi người làm quen mà không tạo ra áp lực hoặc cảm giác không thoải mái cho bất kỳ ai. Hãy tự tin tán gẫu và đừng coi thường chúng. Những câu chuyện nhẹ nhàng cũng rất quan trọng!
- Một mối quan hệ tốt không chỉ là việc chia sẻ và nuôi dưỡng cuộc trò chuyện mà còn là cho phép mỗi bên tự do thể hiện một phần của bản thân.

Lưu ý đến bối cảnh xung quanh. Chủ đề phù hợp để trò chuyện thường phụ thuộc vào sự kiện cụ thể bạn tham gia. Ví dụ, bạn không nên bàn về chính trị tại một buổi làm việc, nhưng đó lại là đề tài thích hợp trong một sự kiện gây quỹ cho ứng viên. Tương tự, bạn không muốn thảo luận về công việc tại buổi tiệc bạn bè mà nên dành cho những sự kiện liên quan đến nghề nghiệp. Dưới đây là những gợi ý bạn nên cân nhắc:
- Nghĩ về liên kết nào đã đưa bạn và người khác đến sự kiện (công việc, người bạn chung, sở thích chung)
- Tránh các chủ đề gây tranh cãi không liên quan đến sự kiện
- Giữ thái độ lịch sự và tự nhiên

Đặt những câu hỏi mở đơn giản. Câu hỏi mở không chỉ đơn giản là câu hỏi có thể trả lời bằng 'có' hoặc 'không', mà còn là những câu trả lời sâu sắc, cá nhân. Hãy hỏi người khác vài câu cơ bản về cuộc sống của họ, nhưng đừng quá tỏ ra tò mò. Nguyên tắc là, bất cứ điều gì bạn muốn người khác hỏi khi xem hồ sơ cá nhân trực tuyến cũng là thích hợp. Ví dụ:
- Quê bạn ở đâu? Có gì đặc biệt không?
- Bạn làm ở đâu? Bạn làm gì trong công việc của bạn?
- Bạn nghĩ gì về bộ phim (tên phim)?
- Bạn thích thể loại nhạc gì? Bạn yêu thích 5 nhóm nhạc nào nhất?
- Bạn có đọc sách không? Nếu bạn bị lạc đến một hòn đảo, bạn sẽ mang theo 3 cuốn sách nào?

Biến tấu một chút để các câu hỏi quen thuộc trở nên độc đáo. Có nhiều câu hỏi xoay quanh sở thích, nghề nghiệp và gia đình mà mọi người thường thích hỏi. Hãy thử biến đổi một chút để các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn mà không quá sâu xa. Ví dụ:
- Điều gì khiến bạn ngạc nhiên nhất trong cuộc đời?
- Nhân vật bạn thân nhất của bạn như thế nào?
- Nghề nghiệp lý tưởng của bạn là gì?
- Bạn nghĩ mình giỏi điều gì nhất nếu có thời gian để theo đuổi?
- Bạn thích nhất điều gì trong công việc của mình?
- Thời trung học, bạn như thế nào?
- Có điều gì đặc biệt khiến người khác ngạc nhiên khi tìm hiểu về bạn?

Tìm hiểu xem người khác quan tâm đến điều gì. Mọi người thích chia sẻ sở thích của họ; nếu bạn không biết nên nói gì, hãy để họ tự giới thiệu bằng cách hỏi về sở thích, đam mê hoặc kế hoạch của họ. Như vậy, họ sẽ cảm thấy thoải mái và có thể hỏi lại về sở thích của bạn để đáp lại lễ.
- Bạn yêu thích tác giả/diễn viên/nhạc sĩ/vận động viên nào?
- Bạn thích làm gì trong thời gian rảnh rỗi?
- Bạn có kỹ năng âm nhạc hoặc thể thao nào không?
- Bạn có chơi thể thao hay nhảy múa không?
- Bạn có kỹ năng bí ẩn nào không?

Tập trung vào các chủ đề tích cực. Mọi người thường dễ dàng kết nối thông qua những điều tích cực hơn là những câu chuyện tiêu cực, lời phê phán hoặc chủ đề nhàm chán. Hãy cố gắng tìm ra một chủ đề mà cả hai đều thích thú thay vì dùng lời phê bình để mở đầu cuộc trò chuyện. Ví dụ, đừng bắt đầu bằng cách phê phán món ăn tệ; thay vào đó, bạn có thể khen ngợi món tráng miệng ngon và cho biết bạn rất thích nó.
- Tránh bàn luận với người khác bằng cách phê bình. Hãy chia sẻ quan điểm của bạn thay vì chỉ trích.
- Nói chung, hãy đặt những câu hỏi mà bạn muốn được hỏi.

Tập trung vào chất lượng của cuộc trò chuyện thay vì số lượng đề tài. Đôi khi, chỉ một đề tài hay có thể dẫn dắt cuộc trò chuyện suốt cả giờ đồng hồ. Một cuộc trò chuyện tự nhiên sẽ dễ dàng chuyển từ đề tài này sang đề tài khác một cách mạch lạc. Nếu bạn tự hỏi “Tại sao mình đang nói về chủ đề này nhỉ?”, đó chính là một cuộc trò chuyện tuyệt vời!

Thể hiện thái độ thân thiện.
Không chỉ là về chủ đề của cuộc trò chuyện, thái độ thân thiện của bạn cũng quan trọng. Một phong cách nhẹ nhàng sẽ giúp người đối diện cảm thấy thoải mái hơn và dễ dàng kết nối với bạn hơn. Hãy mỉm cười, lắng nghe và thể hiện sự quan tâm đến hạnh phúc của người khác.

Đặt các câu hỏi tiếp nối. Khuyến khích người đối diện chia sẻ suy nghĩ và cảm xúc của họ bằng cách đặt các câu hỏi tiếp theo. Hãy thể hiện sự quan tâm và không chuyển hướng câu chuyện về phía bản thân. Ví dụ, bạn có thể hỏi về lý do họ thích một thứ gì đó hoặc yêu thích điều gì ở một nơi cụ thể.

Giảm bớt sự căng thẳng trong các cuộc tranh luận gay gắt. Ngay cả khi tranh luận không tránh khỏi, hãy cố gắng làm dịu không khí bằng cách thể hiện sự nhẹ nhàng và thận trọng. Bạn có thể đề xuất chuyển sang một chủ đề khác hoặc thể hiện sự ngạc nhiên với một chủ đề khác trung dung hơn.

Nói những lời khen. Nếu bạn có thể, hãy khen ngợi một cách chân thành, trung thực và phù hợp. Điều này có thể khơi gợi một cuộc trò chuyện tích cực và làm cho người đối diện cảm thấy vui vẻ và đánh giá cao. Bạn có thể khen ngợi về ngoại hình, sở thích hoặc cảm nhận của họ.

Tìm điểm chung và tôn trọng sự đa dạng. Nếu bạn và người khác có cùng sở thích, đó thật tuyệt vời. Nhưng đôi khi, bạn cũng có thể khám phá thêm về những điều mới lạ và khác biệt. Hãy cân nhắc giữa việc tìm điểm chung và khám phá tính đa dạng.
- Ví dụ, nếu cả bạn và người đó thích chơi tennis, hãy hỏi họ về loại vợt mà họ sử dụng. Nếu bạn thích tennis mà họ thích cờ vua, bạn cũng có thể tìm hiểu về các giải đấu cờ vua và so sánh chúng với các giải đấu tennis.

Giữ thăng bằng trong cuộc trò chuyện. Việc tìm chủ đề phù hợp quan trọng, nhưng biết lắng nghe cũng không kém. Hãy đảm bảo rằng cả hai bên đều có thời gian nói chuyện và được tôn trọng. Mục tiêu là chia sẻ thời gian nói chuyện một cách công bằng và đảm bảo rằng mọi người đều cảm thấy quý trọng.

Quan tâm đến tin tức thời sự. Việc hiểu biết về thế giới xung quanh sẽ giúp bạn có nhiều đề tài để trò chuyện hơn. Hãy chú ý đến tin tức, văn hoá, nghệ thuật và thể thao. Những chủ đề này sẽ làm cho cuộc trò chuyện của bạn thêm phần thú vị và hấp dẫn.
- Hoạt động thể thao của đội bóng địa phương
- Những sự kiện nổi bật trong cộng đồng (như buổi hòa nhạc, diễu hành hoặc trận đấu)
- Phim, sách, album nhạc và show diễn mới
- Các tin tức quan trọng

Thể hiện tính hài hước. Nếu bạn là người thích kể chuyện hài hước, hãy tận dụng điều đó để tìm đề tài trò chuyện. Nhưng hãy nhớ đừng ép buộc người khác phải cười. Hãy thể hiện tính hài hước của bạn một cách lịch sự và thân thiện.
- Đảm bảo rằng sự hài hước của bạn không làm tổn thương người khác hoặc gây ra sự khó chịu.

Hãy là chính mình. Đừng giả vờ hiểu biết về một chủ đề mà bạn không quen thuộc. Hãy thật lòng và chia sẻ đam mê của bạn với người khác. Đừng cố gắng làm người mình không phải.
- Thay vì giả vờ bạn biết rất nhiều về du lịch Tây Ban Nha, bạn chỉ cần hỏi: “Ồ, mình chưa từng đến Tây Ban Nha. Có gì đặc biệt mà bạn muốn chia sẻ không?”

Không ngần ngại chia sẻ những suy nghĩ bình dị. Đôi khi, chúng ta do dự khi muốn đóng góp vào cuộc trò chuyện vì cho rằng ý kiến của mình quá phổ biến hoặc không độc đáo. Tuy nhiên, việc có những suy nghĩ tương tự không làm cho bạn kém giá trị. Nếu kiến thức của bạn về nghệ sĩ Monet chỉ giới hạn ở mức cơ bản, hãy dám chia sẻ và học hỏi từ người khác.

Đặt mình vào vị trí của người khác. Nếu bạn từng gặp gỡ người đó trước đây, hãy nhớ lại cuộc trò chuyện trước đó và đặt một câu hỏi cụ thể liên quan đến nó. Họ có thể đã kể về dự án hoặc sự kiện lớn nào đó. Nếu bạn thể hiện sự quan tâm đến những gì họ đã nói, họ sẽ đánh giá cao điều đó.

Nhớ lại những sự kiện thú vị trong cuộc sống của bạn. Hãy nhớ lại những câu chuyện kỳ quặc, thú vị, khó hiểu hoặc hài hước từ cuộc sống của bạn. Bạn đã từng trải qua những sự trùng hợp đáng kinh ngạc nào chưa? Hãy chia sẻ những chi tiết đó như một cách khởi đầu cho cuộc trò chuyện.

Kết thúc cuộc trò chuyện một cách lịch sự. Nếu bạn cảm thấy người đối diện không còn hứng thú, bạn có thể rời đi một cách nhẹ nhàng. Đừng quên rằng một cuộc trò chuyện không cần phải kéo dài quá lâu. Một vài câu chuyện ngắn và thân thiện cũng đủ làm cho cuộc trò chuyện trở nên đáng nhớ.
- 'Rất vui được gặp bạn! Tôi nghĩ tôi sẽ đi kiếm người khác để nói chuyện.”
- 'Cuộc trò chuyện với bạn thật sự thú vị. Hy vọng chúng ta sẽ có cơ hội gặp lại nhau.'
- 'Tôi nghĩ là tốt nhất tôi nên đi chào người khác bây giờ. Rất vui được gặp bạn!'
Khám phá những chủ đề sâu sắc hơn cho cuộc trò chuyện.

Khám phá các câu hỏi sâu sắc khi bạn cảm thấy thoải mái hơn. Bắt đầu bằng các câu hỏi tiếp xúc là tốt nhưng những cuộc trò chuyện sâu sắc hơn sẽ làm cho bạn cảm thấy hạnh phúc hơn. Khi cả hai bên đều thoải mái với các câu hỏi cơ bản, bạn có thể mở rộng ra những câu hỏi sâu sắc hơn để tìm hiểu ý kiến của họ về các vấn đề lớn hơn. Ví dụ, nếu bạn và người đó đã nói chuyện về nghề nghiệp, bạn có thể hỏi:
- 'Điều gì làm cho công việc của bạn đáng giá nhất?'
- 'Bạn đã từng đối mặt với thách thức nào trong công việc của mình chưa?'
- 'Bạn hi vọng đạt được mục tiêu nào trong vài năm tới?'
- 'Có phải công việc hiện tại của bạn là sự lựa chọn của bạn hay là do cơ duyên?'

Thấu hiểu lợi ích của cuộc trò chuyện sâu sắc. Ngay cả những người nội tâm cũng thường cảm thấy hạnh phúc hơn khi tham gia trò chuyện. Nói chung, việc nói chuyện mang lại niềm vui cho mọi người, và những cuộc trò chuyện sâu sắc thậm chí còn làm tăng thêm niềm vui đó.

Khám phá từng bước các chủ đề sâu sắc hơn. Đừng đặt quá nhiều áp lực bằng cách bắt người khác nói về những chủ đề nhạy cảm ngay lập tức, hãy tiến triển từ từ và quan sát phản ứng của họ. Nếu họ mở lòng, bạn có thể tiếp tục; nếu họ không thoải mái, hãy chuyển sang chủ đề khác trước khi gây ra bất kỳ sự bất tiện nào. Dưới đây là một số ví dụ về cách đề xuất các chủ đề nhạy cảm:
- 'Hôm qua tôi thấy một cuộc tranh luận chính trị. Ý kiến của bạn thế nào?'
- 'Tôi thường tham gia vào các hoạt động của nhóm công giáo. Bạn có tham gia vào nhóm nào không?'
- 'Tôi quan tâm đến giáo dục song ngữ, nhưng biết rằng đôi khi đề tài này gây tranh cãi...'

Giữ tư duy mở cửa. Việc cố gắng thuyết phục người khác tin vào quan điểm của bạn có thể dẫn đến cảm xúc tiêu cực từ phía họ, trong khi việc lắng nghe và tôn trọng họ sẽ tạo ra các cảm xúc tích cực. Đừng sử dụng cuộc trò chuyện như là một cách để thuyết phục – hãy dùng nó để kết nối. Hãy lắng nghe ý kiến của mọi người với tinh thần tôn trọng, dù họ đồng ý hay không.

Sử dụng chi tiết nhỏ để tìm hiểu suy nghĩ của người khác. Chia sẻ những chi tiết cụ thể và nhỏ trong cuộc sống và kinh nghiệm cá nhân của bạn là một cách tuyệt vời để kiểm tra sự phản ứng của họ. Nếu họ phản ứng tích cực, bạn có thể tiếp tục theo đuổi chủ đề đó. Nếu không, hãy chuyển sang chủ đề khác.

Đáp lại câu hỏi chung chung bằng một câu chuyện cụ thể. Khi ai đó hỏi bạn một câu hỏi rộng rãi, hãy trả lời họ bằng một câu chuyện ngắn, rõ ràng về trải nghiệm của bạn. Điều này sẽ làm cho cuộc trò chuyện trở nên sống động hơn và có thể khơi gợi sự chia sẻ từ những người khác.
- Ví dụ, khi được hỏi bạn làm công việc gì, hãy kể một câu chuyện thú vị về công việc của bạn.
- Nếu họ hỏi về sở thích của bạn, hãy kể về một cuộc thi bạn đã tham gia thay vì chỉ đơn giản là kể về sở thích của mình.
- Nếu họ hỏi bạn xem phim gần đây, hãy chia sẻ về một trải nghiệm đặc biệt bạn có tại rạp chiếu phim.

Đề xuất một cách thành thật về bản thân. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc tiết lộ thông tin cá nhân về bản thân sẽ giúp bạn trở nên đáng yêu hơn. Dù không cần phải tiết lộ quá nhiều, việc bạn thật lòng về cuộc sống, suy nghĩ và quan điểm của mình sẽ khiến người khác cảm thấy thoải mái để chia sẻ về bản thân họ. Đừng quá e dè hoặc giữ bí mật.
- Thử mở lòng về những khía cạnh nhạy cảm của bạn. Chia sẻ những thông tin riêng tư và sâu sắc cũng là một phần quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ.

Đặt các câu hỏi sâu sắc hơn khi đối tượng cảm thấy mở lòng. Những vấn đề về đạo đức, trải nghiệm cá nhân và những điểm nhạy cảm có thể làm cho mối gắn kết, đặc biệt là giữa những người đã có một mức độ hiểu biết về nhau. Nếu bạn cảm thấy người kia đang mở lòng, hãy đặt những câu hỏi riêng tư hơn. Nhớ luôn phải đoán trước tâm trạng của họ và chuyển đề tài nếu không khí bắt đầu trở nên không thoải mái. Dưới đây là một số gợi ý:
- Bạn nhớ ngày đầu tiên ở nhà trẻ của bạn như thế nào không?
- Người mà bạn ngưỡng mộ nhất khi lớn lên là ai?
- Bạn đã từng gặp phải tình huống khiến bạn cảm thấy ngượng ngùng nhất?
Biểu hiện các kỹ năng trò chuyện hiệu quả

Chú ý vào giao tiếp bằng ánh mắt. Người giao tiếp bằng ánh mắt thường là những người sẵn lòng tham gia vào cuộc trò chuyện. Khi bạn giao tiếp bằng ánh mắt, bạn cũng có thể biết được liệu đối tác đang thích chủ đề đang nói hay không. Nếu họ bắt đầu nhìn xa xăm hoặc có vẻ mất tập trung, hãy xem xét việc thay đổi chủ đề, đặt câu hỏi hoặc lịch sự kết thúc cuộc trò chuyện.

Biết đánh giá những khoảnh khắc im lặng. Đôi khi, trong cuộc trò chuyện, sẽ có những khoảnh khắc im lặng xuất hiện. Hãy trân trọng những khoảnh khắc này, đặc biệt là khi bạn đang trò chuyện với những người bạn thân quen. Không cần phải luôn luôn lấp đầy khoảng trống bằng các ý kiến, câu hỏi và câu chuyện: đôi khi, những khoảnh khắc yên bình này là hoàn toàn tự nhiên và có ý nghĩa tích cực.

Tạo ra những khoảnh nghỉ ngơi có chủ đích trong cuộc trò chuyện. Đôi khi, bạn hãy tạo ra một khoảnh nghỉ trong cuộc trò chuyện. Khoảnh nghỉ này giúp cho đối tác trò chuyện có thể chuyển đổi chủ đề, đặt câu hỏi hoặc kết thúc cuộc trò chuyện nếu cần thiết. Đừng để mình phải nói một mình.

Không nên tiết lộ quá nhiều về bản thân. Nếu bạn mới quen biết một ai đó, hãy giữ những thông tin sâu kín nhất của bạn cho đến khi bạn hiểu rõ hơn về họ. Việc tiết lộ quá nhiều có thể khiến bạn trở nên quá mức tự ti hoặc gây sốc. Hãy duy trì sự thực tế nhưng ở mức độ phù hợp cho đến khi mối quan hệ trở nên thân thiết hơn. Một số chủ đề bạn nên tránh nói quá nhiều bao gồm:
- Chi tiết về cơ thể hoặc hoạt động tình dục
- Các câu chuyện về mối quan hệ đổ vỡ hoặc khủng hoảng
- Chính trị và tôn giáo
- Câu chuyện hài hước hoặc nói xấu người khác

Tránh các chủ đề nhạy cảm. Các chủ đề mà người ta thường không muốn nói chuyện ở nơi làm việc bao gồm: ngoại hình, mối quan hệ cá nhân và tình hình kinh tế xã hội. Tùy thuộc vào hoàn cảnh, chính trị và tôn giáo cũng có thể là các chủ đề nhạy cảm. Hãy chú ý đến người nghe và cố gắng làm cho mọi thứ trở nên tự nhiên và nhẹ nhàng cho đến khi bạn hiểu rõ hơn về những gì họ quan tâm.

Tránh kể những câu chuyện dài hoặc chiếm trọn cuộc trò chuyện. Hãy chắc chắn rằng câu chuyện bạn muốn chia sẻ là ngắn gọn hoặc là câu chuyện mà người nghe thích. Một chủ đề thú vị với bạn không nhất thiết phải thú vị với người khác. Hãy thoải mái chia sẻ sở thích và đam mê của bạn và thăm dò phản ứng của người nghe. Hãy để họ đặt câu hỏi (nếu họ muốn biết thêm) hoặc thay đổi chủ đề (nếu họ muốn nói về điều khác).

Không tự đặt áp lực. Trò chuyện không chỉ là trách nhiệm của bạn mà còn của cả hai bên. Nếu đối phương không có hứng thú, hãy tìm người khác để trò chuyện. Đừng giữ trong đầu những cuộc trò chuyện không thành công quá lâu.

Biểu hiện kỹ năng lắng nghe tích cực. Hãy duy trì giao tiếp bằng mắt và lắng nghe khi đối phương nói chuyện. Đừng tỏ ra buồn chán hoặc phân tâm. Hãy cho thấy sự quan tâm và thích thú của bạn.

Duy trì ngôn ngữ cơ thể mở cửa. Cuộc trò chuyện sẽ diễn ra trôi chảy hơn nếu bạn mỉm cười, gật đầu và tỏ ra quan tâm bằng ngôn ngữ cơ thể. Đừng cằn nhằn quá nhiều hoặc khoanh tay trước ngực. Hãy duy trì giao tiếp bằng mắt ở mức phù hợp và hướng mặt về đối tác nói chuyện.
Lời khuyên
- Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi tìm đề tài nói chuyện, hãy thư giãn một chút. Bạn càng thả lỏng cơ thể, não bộ của bạn sẽ linh hoạt hơn và sẽ nảy ra các ý tưởng hay.
- Khen ngợi đối tác để họ cảm thấy thoải mái khi bên bạn. Ví dụ, bạn có thể khen ngợi gu âm nhạc, phim ảnh, trang phục hoặc thậm chí là nụ cười của họ.
- Nhớ rằng kỹ năng xã hội có thể được học. Đừng tự trách nhiệm nếu cuộc trò chuyện không diễn ra như bạn mong đợi. Thay vào đó, hãy học từ những sai lầm và áp dụng những bài học đó vào các cuộc trò chuyện sau này.
- Nếu bạn cảm thấy im lặng sắp tới, đừng để nó làm hỏng cuộc trò chuyện. Hãy nghĩ ra một chủ đề khác bằng cách hỏi về đối tác để hiểu họ hơn và duy trì cuộc trò chuyện. Đừng ngần ngại tự hỏi về họ. Nếu bạn cảm thấy họ ngần ngại, hãy tự trả lời câu hỏi đó.
- Đừng quên rằng để nói về điều gì đó, bạn phải làm điều đó. Hãy tìm kiếm những trải nghiệm thú vị để xây dựng những câu chuyện thú vị về cuộc sống của bạn.
- Mọi người cần thời gian suy nghĩ. Bạn không cần phải lấp đầy mọi khoảnh khắc im lặng bằng cách nói huyên thuyên liên tục.
Cảnh báo
- Nếu lo lắng hoặc sợ hãi xã hội ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ nhà tâm lý học, bác sĩ tâm thần hoặc chuyên gia sức khỏe tâm thần khác.