
Julie Zhuo, một quản lý sản phẩm hàng đầu tại Facebook, chia sẻ cả những câu chuyện cá nhân và nghiên cứu để giúp những quản lý mới học hỏi. Cuốn sách đi sâu vào các điều nên và không nên làm của một quản lý mới.
Cuốn sách được tổ chức theo thứ tự thời gian và bao gồm 10 chương, đi kèm với các hình minh họa sinh động. Nội dung chính của cuốn sách được trình bày một cách rõ ràng và cô đọng trong 327 trang giấy. Lối viết của Julie Zhuo đơn giản và dễ hiểu, không làm cho độc giả mệt mỏi. Khi đọc cuốn sách này, bạn sẽ trải qua một loạt cảm xúc từ sự tò mò, hào hứng, vui vẻ đến sự đồng cảm. Cô kết hợp những kiến thức từ sự nghiệp của mình với các tác giả nổi tiếng như Yuval Noah Harari và Brene Brown.
Một câu hỏi có vẻ đơn giản nhưng lại có sức ảnh hưởng lớn trên con đường trở thành một nhà quản lý là “Quản lý thực sự làm gì?”. Thực tế, không có câu trả lời nào tuyệt đối và phù hợp cho mọi người và mọi tình huống để duy trì và quản lý thành công một nhóm. Tác giả đã truyền đi một thông điệp quan trọng: “Quản lý không chỉ là quản lý người khác mà còn là quản lý bản thân”. Điều này luôn đúng nhưng đôi khi lại bị lãng quên.
Tác giả nhấn mạnh vai trò của bạn như một nhà quản lý bắt đầu từ việc thực hiện tốt vai trò của mình đến một ngày bạn có thể dừng lại, trở thành một người hỗ trợ cho nhân viên để họ tự tin tỏa sáng. Nói cách khác, đó là nhận ra rằng “Bạn không cần phải làm tất cả mọi thứ một mình, bạn cần phải lên kế hoạch để có thể hoàn thành tất cả điều đó”. Vì vai trò của một nhà quản lý không phải là làm mọi công việc, ngay cả khi bạn là người giỏi nhất, bởi việc đó không giúp bạn tiến xa hơn với vị trí này. Thay vào đó, nhiệm vụ chính của một nhà quản lý là nâng cao các yếu tố: mục tiêu, con người và quy trình của một nhóm để tạo ra hiệu suất vượt trội.
Xuyên suốt cuốn sách, Zhuo khám phá các chủ đề quan trọng như cách phát triển chiến lược cho nhu cầu của một nhóm đang phát triển; xác định tầm nhìn và quy trình cho các nhóm lớn và nhỏ; và nuôi dưỡng văn hóa đội nhóm phù hợp với mục tiêu và giá trị của bạn. Cuốn sách này có thể coi là một cuốn cẩm nang tra cứu, vì cách triển khai của nó rất hệ thống. Mỗi khi gặp khó khăn trong một trong 10 chủ đề mà Julie Zhuo đề cập, bạn có thể mở sách lên và tìm kiếm nhanh chóng giải pháp. Cô cũng rất tâm lý khi cung cấp các mẹo về phản hồi, lập kế hoạch và thậm chí là mẫu câu “chuẩn” dễ áp dụng. Do đó, với những lời khuyên cụ thể, những câu chuyện hài hước và các nghiên cứu có thể áp dụng được, cuốn sách của Zhuo là một người bạn đồng hành hữu ích cho bất kỳ ai trong hành trình từ một nhân viên cần cố gắng đến một nhà quản lý tài ba. Và điều quan trọng cuối cùng mà tác giả muốn chia sẻ là “Những nhà quản lý giỏi không sinh ra tự nhiên, họ đã trải qua quá trình rèn luyện”.
Triệu Quỳnh An
