Bí quyết từ chối cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tôi có thể làm gì để ngừng nhận cuộc gọi quảng cáo rác?

Để ngừng nhận cuộc gọi quảng cáo rác, bạn có thể đăng ký số điện thoại di động của mình vào danh sách từ chối bằng cách soạn tin DK_DNC gửi đến số 5656. Sau khi thực hiện, bạn sẽ không còn nhận cuộc gọi từ các số thuê bao quảng cáo.
2.

Có cách nào để phản ánh cuộc gọi rác mà tôi nhận được không?

Có, bạn có thể phản ánh cuộc gọi rác bằng cách gửi tin nhắn V_[Số điện thoại phát tán cuộc gọi rác]_[Nội dung cuộc gọi rác] đến số 5656. Điều này giúp cơ quan chức năng ghi nhận và xử lý thông tin phản ánh của bạn.
3.

Tôi có bị tính phí khi gửi tin nhắn phản ánh cuộc gọi rác không?

Không, tất cả nội dung tin nhắn gửi đến tổng đài 5656 để phản ánh đều miễn phí cước. Bạn có thể thoải mái gửi phản ánh mà không lo về chi phí.
4.

Nhà quảng cáo sẽ bị phạt như thế nào nếu gửi tin nhắn rác?

Nếu nhà quảng cáo gửi tin nhắn rác tới các thuê bao đã từ chối, họ sẽ bị phạt từ 80 đến 100 triệu đồng. Đây là quy định nhằm bảo vệ người dùng khỏi những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.
5.

Có những quy định nào về thời gian thực hiện cuộc gọi quảng cáo?

Theo Nghị định 91/2020, các cuộc gọi quảng cáo không được thực hiện trước 8 giờ sáng và sau 17 giờ chiều nếu không có thỏa thuận từ người sử dụng. Nếu vi phạm, nhà quảng cáo có thể bị phạt từ 20 đến 30 triệu đồng.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]