Buzz
Một thách thức đáng sợ nhưng có lời giải nếu bạn giữ tâm trạng bình yên và tuân theo hướng dẫn sau đây.
Khi tài khoản của bạn trên Gmail hoặc các dịch vụ khác gặp vấn đề, sự lo lắng và bất lực thường là cảm xúc đầu tiên. Nhưng sau cảnh báo ban đầu, hãy tự tin và thông minh để giải quyết tình hình.
Đừng hoảng loạn!
Điều quan trọng nhất là giữ vững tinh thần trong mọi tình huống. Khi phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy giữ tâm trạng lạc quan và áp dụng các kỹ thuật xử lý đã học từ các nguồn tin cậy trực tuyến.
Khôi phục tài khoản ngay lập tức
Hãy liên hệ ngay với dịch vụ như Google, Gmail hoặc Twitter để khôi phục quyền kiểm soát tài khoản một cách nhanh chóng. Điều này đòi hỏi sự nhanh nhạy và quyết đoán trước khi thông tin quý báu của bạn bị lộ ra ngoài.
Facebook đã ra mắt tính năng an ninh mới tại: https://www.facebook.com/hacked cho người dùng.
Khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người dùng có thể truy cập vào link trên, cung cấp thông tin như email, số điện thoại, hoặc tên khi đăng ký.
Người dùng cần nhập một trong các thông tin quan trọng như email, số điện thoại, tên hoặc họ khi đăng ký tài khoản Facebook.
Nếu thông tin đúng, người dùng sẽ được dẫn đến khôi phục mật khẩu đã sử dụng trước khi tài khoản bị hack.
Theo hướng dẫn của Facebook, người dùng có thể dễ dàng khôi phục quyền kiểm soát tài khoản một cách nhanh chóng.
Theo hướng dẫn của Facebook, bạn có thể khôi phục quyền truy cập tài khoản một cách dễ dàng.
Với người dùng Google, việc khôi phục tài khoản có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đến trang đăng nhập của Google và chọn 'Cần hỗ trợ'.
Bước 2: Khi nhập email, bạn sẽ thấy lựa chọn vấn đề. Chọn 'Quên mật khẩu' và nhập email cần khôi phục, sau đó bấm Tiếp tục.
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu cũ hoặc gần đây của tài khoản.
Bước 4: Nếu không nhớ, bạn có thể nhận mã xác minh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Tuy nhiên, nếu bị hack, hãy chọn 'Không truy cập được điện thoại' để thực hiện phương pháp khác.
Bước 5: Trên trang tiếp theo, nhấn vào liên kết 'Xác thực danh tính' để hoàn tất quy trình khôi phục.
Bước 6: Quy trình cuối cùng yêu cầu người dùng nhập thông tin dựa trên các câu hỏi tài khoản. Google khuyên người dùng cung cấp thông tin chính xác và cẩn thận để dễ dàng khôi phục tài khoản.
Thay đổi mật khẩu ngay lập tức
Sau khi khôi phục tài khoản, việc đầu tiên bạn cần làm là thay đổi mật khẩu cũ bằng một mật khẩu mới, mạnh mẽ hơn để ngăn chặn việc tái phát sự cố trong tương lai.
Phân tích và học từ kinh nghiệm
Để tránh việc bị hack lại, quan trọng nhất là phải xác định nguyên nhân mất an ninh và kiểm tra các phần mềm gần đây trên máy tính của bạn để đảm bảo chúng không chứa mã độc.
Từ những trải nghiệm bị hack, bạn sẽ thu được những bài học quý giá và tránh được những lỗi đắt giá trong tương lai.
Revising Account Settings
Mọi dịch vụ đều cung cấp cách tối ưu hóa bảo vệ tài khoản cho người dùng.
Khi sử dụng email, hãy kiểm tra tính năng Chuyển tiếp để đảm bảo email không được chuyển đến tài khoản giả mạo.
Thông báo cho mọi người
Cảnh báo người dùng khác về nguy cơ mất an ninh không chỉ bảo vệ tài khoản của bạn mà còn giúp bảo vệ tài khoản của họ.
Cập nhật hệ thống và trình duyệt đầy đủ
Việc cập nhật các bản vá và lỗi hệ thống giúp ngăn chặn hacker. Cần cập nhật các trình duyệt như Chrome, IE, Firefox để tránh các lỗ hổng bảo mật.
Đánh giá các tài khoản liên quan
Kiểm tra tài khoản liên quan và nhận diện dấu hiệu lạ để ngăn chặn sớm.
Ngắt liên kết với ứng dụng và tài khoản khác
Khi tài khoản bị đột nhập, thông tin trong các ứng dụng và tài khoản khác có thể bị tiết lộ. Hãy ngắt kết nối ngay để đảm bảo an toàn.
Luôn kiểm tra và diệt virus
Hãy quét và loại bỏ virus trên máy tính để loại bỏ mã độc mà hacker có thể đã cài vào khi bạn truy cập các tài khoản dịch vụ.
Xem thêm tại BusinessInsider
