Buzz
Giải thích sự thành công của HubSpot trong danh sách 100 nơi làm việc tốt nhất của Fortune 100 năm 2019: HubSpot tập trung vào nền văn hóa công ty vui vẻ, hấp dẫn và quan tâm đến nhiều khía cạnh hơn chỉ là phúc lợi lao động.
Thay vì tổ chức bữa tiệc rượu, HubSpot phát triển một bộ giá trị, hành vi và tầm nhìn thống nhất cho công ty, giúp nâng cao tinh thần và chất lượng công việc.
HubSpot đã tạo ra một trong những nền văn hóa công ty tốt nhất quốc gia như thế nào?
Thực hiện tính minh bạch trong tổ chức của HubSpot
“Ưu tiên tính minh bạch hơn sự bí mật trong công ty để tạo ra cảm giác sở hữu và trách nhiệm giải trình cao hơn.”
HubSpot thực hiện mô hình văn hóa doanh nghiệp tập trung vào sự đoàn kết nhóm, hợp tác bộ phận và tôn trọng trách nhiệm cá nhân. Chính sách “Văn phòng không cửa” giúp công ty thể hiện sự minh bạch và chuyên nghiệp.
Không góc khuất trong văn phòng của HubSpot. Mô hình này không chỉ khuyến khích sự hợp tác mà còn loại bỏ những rào cản về cấp bậc và quyền lợi.
Mọi nhân viên đều có quyền truy cập vào thông tin tài chính và chiến lược của công ty. Điều này chứng tỏ sự minh bạch và lòng tin tưởng tuyệt đối tại HubSpot.
Các công ty khác thường giữ thông tin chiến lược riêng tư, nhưng HubSpot chia sẻ mọi thông tin này với mục tiêu tạo ra cơ hội và khuyến khích sáng tạo.
Xác định và thực hiện giá trị cốt lõi một cách rõ ràng
Các công ty thường mắc phải sai lầm về niềm tin cốt lõi, nhưng HubSpot đã chứng minh sự quyết tâm và tập trung vào giá trị cốt lõi của mình.
Bạn đã từng nhìn thấy bao nhiêu công ty với thông điệp “Chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu” trên trang web của họ? Nhưng điều đó có ý nghĩa gì đối với thái độ phục vụ của họ? Họ có thực sự làm tất cả mọi thứ cho khách hàng không? Hay chỉ là những lời nói ngọt ngào nhưng không hành động?
Nhưng mọi thứ lại rõ ràng hơn khi nhìn vào những giá trị cốt lõi của HubSpot:
Khiêm tốn – Thích nghi – Đồng cảm – Đặc biệt – Minh bạch
Năm giá trị này được thể hiện rõ trong mọi quyết định của họ, không chỉ bên trong công ty mà còn đối với khách hàng. Đặc biệt là giá trị thứ năm – Minh bạch, được thể hiện qua các chính sách như “Văn phòng không cửa”. Sự rõ ràng này giúp họ đạt được hiệu quả cao.
Khuyến khích sự phát triển
Dưới đây là một ví dụ về văn hóa công ty lỗi thời mà những người tài năng không muốn ở lại: Hãy tuyển dụng những người giỏi, nhưng không chỉ dừng lại ở đó. Hãy khuyến khích họ phát triển vì nếu họ thấy được giá trị của mình, họ sẽ ở lại và góp phần vào sự thành công của công ty.
HubSpot không hoạt động dựa trên tâm lý đó. Họ nhận ra rằng ngày nay, mọi người đều tìm kiếm một công ty phù hợp với giá trị công việc và cuộc sống cá nhân của họ. Mọi người muốn có cơ hội học hỏi và phát triển, không chỉ đóng vai trò nhất định suốt cả cuộc đời. Nhân viên cũng mong muốn có cơ hội để phát triển bản thân.
HubSpot mang lại những cơ hội học tập và phát triển tuyệt vời cho nhân viên của mình, bao gồm:
- Hub Talks – Trò chuyện và học hỏi cùng các diễn giả, chuyên gia hàng đầu.
- Master Classes – Các lớp học miễn phí về các kỹ năng cần thiết trong công việc.
- Free Books Program – Nhân viên được truy cập miễn phí vào các sách thương mại họ cần.
- Tuition Reimbursement – HubSpot khuyến khích việc học hỏi bằng cách chi trả 5.000 đô la mỗi năm cho việc tham gia các lớp học khác (ngoài các lớp học miễn phí) từ Java đến tiếng Nhật.
- Healthy @ HubSpot – Một chương trình phổ biến tại văn phòng, với các lớp thể dục và hội thảo về sức khỏe.
Tính linh hoạt
Những người tài năng có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết khi nói đến công việc –– thậm chí là tự kinh doanh. Một yếu tố quan trọng trong quyết định của họ là tính linh hoạt của công ty.
Càng linh hoạt, bạn càng thu hút được những nhân viên chất lượng cao. HubSpot luôn thu hút những người tài năng bởi sự linh hoạt và sự tự chủ mà họ tạo điều kiện cho.
Đối với HubSpot và các công ty khác, tính linh hoạt không chỉ tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn thúc đẩy hiệu suất làm việc của nhân viên. Hai yếu tố này luôn đi đôi với nhau.
Liên tục cải thiện
Không có văn hóa nào là hoàn hảo. Dù có hoàn hảo, nó cũng không thể duy trì mãi mãi dưới áp lực từ nội và ngoại vi.
Bạn cần linh hoạt để thích nghi với tương lai. Đây là lý do mà HubSpot không khẳng định văn hóa của họ là không thể thay đổi: họ muốn cơ hội cải thiện văn hóa công ty như cách họ khuyến khích nhân viên liên tục tự cải thiện.
HubSpot không chỉ tìm kiếm những nhân viên phù hợp với văn hóa của họ mà còn muốn những người có khả năng nâng cao văn hóa. Họ tạo ra Bộ luật Văn hóa để chia sẻ giá trị và minh bạch với mọi người, dù trang này đã được cập nhật hơn 25 lần từ khi được tạo.
>> Xem thêm: Không ngờ” bị sa thải sau nhiều năm làm việc, thị trường việc làm chật vật
— HR Insider / Trên Roi Online —
Mytour – Trang web tuyển dụng hàng đầu Việt Nam
