Ngăn Spam và làm phiền, Facebook cải thiện bộ lọc và tạo nơi lưu trữ riêng cho tin nhắn lạ. Điều này nâng cao trải nghiệm người dùng, chỉ hiển thị tin từ bạn bè và người đã trò chuyện trước.
Việc ẩn tin nhắn trên Messenger tạo ra những tình huống hài hước khi người khác gửi tin nhắn nhưng bạn không thấy. Đối với người bán hàng online, giải pháp đơn giản là mở thư mục tin nhắn bị ẩn trên Facebook Messenger.

1. Cách xem tin nhắn ẩn trên Messenger trên máy tính
Trong phiên bản mới nhất của Facebook Web, nhà sản xuất đã lắng nghe người dùng và cải thiện tính năng để phù hợp hơn. Đối với giao diện mới, thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Messenger (1) trên trang chủ Facebook.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Tin nhắn đang chờ mới (2) để xem toàn bộ tin nhắn bị ẩn.

Trong trường hợp Facebook ẩn cả mục Tin nhắn chờ, bạn cần thêm một vài bước để kiểm tra kho tin nhắn bị ẩn trên tài khoản.
Bước 1: Chọn biểu tượng Messenger (1) trên trang chủ Facebook.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Tùy chọn (2) để xem các tùy chọn mở rộng.
Bước 3: Cuối cùng, chọn Tin nhắn đang chờ (3) để kiểm tra toàn bộ tin nhắn đã bị ẩn.

Trong thư mục Tin nhắn đang chờ, bạn sẽ phát hiện toàn bộ tin nhắn của người lạ bị Facebook ẩn đi.

2. Cách xem tin nhắn bị ẩn trên Messenger trên điện thoại
Với thiết bị di động, thực hiện thao tác tương tự máy tính và chi tiết như sau:
Bước 1: Trong ứng dụng Messenger, chọn Tài khoản (1) và Tin nhắn đang chờ (2).

Bước 2: Trong mục Tin nhắn đang chờ, chọn Spam để xem toàn bộ tin nhắn bị ẩn bởi Facebook.

Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ chỉ cho bạn cách xem toàn bộ tin nhắn bị ẩn trên Facebook. Chúc bạn một ngày thú vị!
