PayPal là một trong những nền tảng giao dịch trực tuyến phổ biến nhất, giúp mọi người thực hiện thanh toán và bán hàng, quản lý dịch vụ trên tất cả các hệ điều hành và trên web bán lẻ. Tuy nhiên, đôi khi, PayPal cũng gặp phải các lỗi.
Nếu PayPal của bạn gặp vấn đề, hãy thử những mẹo sau đây.
Tại sao PayPal không hoạt động?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến PayPal không hoạt động: Trang web gặp sự cố, chưa xác thực hoặc thiếu tiền trong tài khoản. Ngoài ra, lỗi này cũng có thể do tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn chưa được xác thực đúng cách.
PayPal cho Android PayPal cho iOSCách sửa lỗi khi PayPal không hoạt động
- Kiểm tra trang web PayPal: Nếu bạn có thể truy cập các trang web và dịch vụ trực tuyến khác, hãy kiểm tra xem PayPal có vấn đề không bằng cách sử dụng trang web như DownDetector hoặc DownForEveryoneOrJustMe. Chúng sẽ thông báo cho bạn biết liệu PayPal có vấn đề hay không.
- Xác minh thông tin ngân hàng: Có thể bạn chưa xác thực đầy đủ thông tin mà PayPal yêu cầu để chấp nhận thanh toán. Trong trường hợp này, hãy xác minh thông tin ngân hàng của bạn với PayPal để họ biết đó là tài khoản thật.
- Thử một phương thức thanh toán khác: Nếu bạn gặp sự cố khi gửi thanh toán từ ngân hàng hoặc thẻ, hãy thử một phương thức thanh toán khác. Khi thanh toán, chỉ cần chọn một phương thức bạn chưa thử.
- Sử dụng số dư trong tài khoản PayPal: Nếu bạn gặp sự cố khi thanh toán bằng thẻ hoặc ngân hàng, việc sử dụng số dư trong tài khoản PayPal của bạn có thể giúp PayPal hoạt động trở lại. Nếu bạn không có số dư trong tài khoản PayPal, hãy chọn Ví > Thêm Tiền để thêm vào. Chọn Tiếp tục, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn vào PayPal.
- Thử thanh toán bằng điện thoại: PayPal hiện hỗ trợ thanh toán bằng thiết bị di động cũng như thẻ, tài khoản ngân hàng và số dư trong tài khoản của bạn.
- Thanh toán hoặc rút tiền từ máy tính hoặc thiết bị đã sử dụng trước đó: Nếu bạn đã từng thực hiện thanh toán thành công bằng PayPal trên một thiết bị hoặc hệ thống khác, hãy sử dụng chúng. PayPal có thể nghĩ rằng bạn không phải là chủ sở hữu ban đầu của tài khoản khi bạn sử dụng một hệ thống khác.
- Sử dụng trình duyệt khác nhau: Đôi khi lỗi phát sinh do trình duyệt. Nếu bạn gặp sự cố với Chrome, hãy thử sử dụng Firefox, Edge hoặc Opera.
- Tắt VPN: Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc dịch vụ proxy để ẩn danh tính, hãy thử tắt chúng chỉ cho giao dịch này. Việc ẩn vị trí có thể làm ảnh hưởng đến PayPal.