Buzz
Bạn thật sự cảm thấy không thoải mái khi bị gọi bằng những lời không hay ho hoặc bị xúc phạm. Cảm xúc của bạn có thể bị tổn thương khi ai đó chỉ trích, trêu chọc hoặc coi thường bạn. Bạn có thể đối mặt với họ và yêu cầu họ dừng lại để bảo vệ bản thân. Hãy học cách chăm sóc bản thân và biết cách xử lý tình huống này.
Các bước
Xử lý ngay khi xảy ra tình huống
Tránh phản ứng tức thì. Khi bị ai đó không tôn trọng, hãy tránh phản ứng ngay lập tức. Đáp lại hoặc tức giận chỉ khiến họ cảm thấy thỏa mãn. Điều quan trọng là giữ bình tĩnh và tránh làm tổn thương chính mình.
- Hít thở sâu để giữ bình tĩnh.
- Đếm từ một đến năm một cách chậm rãi để giảm căng thẳng.
Không trả đũa. Dù có cảm giác muốn đáp trả bằng sỉ nhục, nhưng hành động đó chỉ khiến bạn trở nên thấp hèn như họ. Hơn nữa, điều này chỉ tăng thêm căng thẳng mà không giải quyết được vấn đề.
- Tránh phản ứng tức thì, vì phản ứng đó chỉ khiến họ cảm thấy thỏa mãn.
- Đừng đáp lại bằng cách viết những bình luận tiêu cực trên mạng, vì điều này cũng không giải quyết vấn đề.
- Không nên bàn tán về họ, vì việc này không giúp bạn giải quyết vấn đề.
Phớt lờ sự việc. Đôi khi im lặng là phương tiện hiệu quả nhất. Phớt lờ người xúc phạm sẽ khiến họ mất đi sự thỏa mãn mà họ mong muốn từ phản ứng của bạn. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và năng lượng cho những người không xứng đáng.
- Chỉ cần xử sự với họ như thể họ chưa bao giờ nói gì cả.
- Tiếp tục công việc của bạn mà không để ý đến họ.
- Phản ứng của họ sẽ dừng lại khi bạn phớt lờ, trừ khi họ có tâm trạng mạnh mẽ.
Yêu cầu người đó dừng việc xúc phạm. Đây là cách thẳng thắn để họ biết bạn không chấp nhận hành vi xúc phạm của họ. Nếu phớt lờ không giải quyết được vấn đề hoặc làm bạn khó chịu, hãy yêu cầu họ dừng ngay việc đó.
- Giữ bình tĩnh khi nói chuyện với họ. Hãy nhìn thẳng vào mắt họ và nói rõ ràng, tự tin.
- Ví dụ, nếu bạn bị bạn cùng trang lứa xúc phạm, hãy thở sâu và nói rõ ràng: “Dừng lại ngay việc xúc phạm tôi”.
- Nếu đối tác là đồng nghiệp, bạn có thể nói: “Tôi không hài lòng với cách bạn nói và cách bạn đối xử với tôi. Tôi muốn bạn dừng ngay việc đó”.
- Đối với người bạn, bạn có thể nói: “Tôi hiểu bạn không có ý định xấu, nhưng cách bạn nói làm tổn thương tôi. Đừng làm như vậy nữa nhé”.
Lập kế hoạch giải quyết vấn đề
Tìm hiểu vì sao họ hành động như vậy. Người xúc phạm thường có lý do của riêng họ. Hiểu rõ nguyên nhân có thể giúp bạn tìm cách đối phó hiệu quả.
- Một số người làm như vậy vì họ cảm thấy bất an hoặc ghen tỵ. Họ muốn cảm thấy tốt hơn bằng cách xúc phạm người khác.
- Một số người muốn thu hút sự chú ý hoặc tạo ấn tượng với người khác. Chẳng hạn, khi đồng nghiệp chỉ trích bạn trước sếp của mình.
- Có những người không nhận ra hành động của mình hoặc không biết cách giao tiếp. Chẳng hạn, một phụ nữ lớn tuổi nói: “Áo đẹp đấy, che được bụng của bạn”.
- Đôi khi người ta không có ý xấu và chỉ muốn làm một trò đùa. Ví dụ, bạn bè có thể gọi bạn là “ngắn” một cách bình thường.
Xác định ranh giới rõ ràng. Một số góp ý có thể gây khó chịu nhưng vẫn có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, những lời phê phán quá đà có thể gây tổn thương và cần phải được xác định ranh giới rõ ràng để xử lý.
Giao tiếp với đồng nghiệp cùng trình độ. Người làm bạn phiền phức có thể không có ý đồ xấu, nhưng hành động của họ vẫn cần phải được nhắc nhở. Việc giao tiếp trực tiếp và nghiêm túc sẽ giúp duy trì mối quan hệ tôn trọng.
Thẳng thắn với bạn bè và người thân. Bất kể bắt đầu từ trêu chọc nhẹ nhàng, nhưng nếu vượt quá ranh giới, bạn cần phải nói lên ý kiến của mình một cách rõ ràng và nghiêm túc. Việc này giúp xây dựng mối quan hệ lành mạnh hơn.
Tôn trọng người lớn hơn. Đôi khi, người lớn trong gia đình hoặc cấp trên có thể phạm phải lỗi nhưng không ý thức được. Hãy thẳng thắn nói với họ về tác động của hành động của họ đối với bạn.
Chăm sóc bản thân
Không để bụng. Ngôn từ của họ chỉ là phản chiếu của bản thân họ, không phải của bạn. Nếu họ hạnh phúc, họ sẽ không có thời gian để làm tổn thương người khác. Hãy nhớ rằng sự xúc phạm của họ không nên ảnh hưởng đến lòng tự trọng của bạn.
Áp dụng kỹ thuật kiểm soát căng thẳng. Học cách giảm căng thẳng để đối mặt với những người gây phiền toái cho bạn. Hít thở sâu, thiền định và tập trung vào bản thân sẽ giúp bạn kiểm soát tình hình tốt hơn.
Nhờ sự giúp đỡ. Hãy chia sẻ với người tin cậy và nhờ sự giúp đỡ khi gặp phải những người xúc phạm bạn. Sự hỗ trợ từ người khác có thể giúp bạn cảm thấy an toàn và biết cách đối phó với tình huống này.
Gặp gỡ những người tích cực. Dành thời gian với những người tích cực sẽ giúp bạn cảm thấy tốt hơn và giảm căng thẳng. Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người yêu thương và tích cực.
Cảnh báo
- Nếu bị xúc phạm về chủng tộc, tuổi tác, giới tính hoặc khuyết tật, hãy ghi lại thông tin và báo cáo ngay với cơ quan chức năng.
- Nếu cảm thấy đe dọa hoặc bị tổn thương về mặt thể chất, hãy liên hệ với cơ quan chức năng để được giúp đỡ.
