Buzz
Trong công việc, không phải lúc nào cũng gặp phải đồng nghiệp thân thiện, dễ gần. Đôi khi, chúng ta sẽ phải đương đầu với những nhân viên 'kinh nghiệm' nhưng tính cách 'độc đáo'. Họ thường có những hành vi, lời nói không giống ai, khiến mọi người cảm thấy khó chịu, thậm chí là khó xử.
Vậy, làm sao để xử lý những nhân viên như vậy? Dưới đây là một số cách bạn có thể tham khảo:
Tìm hiểu nguyên nhân
Điều này là bước quan trọng nhất để đối phó với những nhân viên 'kinh nghiệm' nhưng tính cách 'độc đáo'. Khi bạn hiểu rõ nguyên nhân, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách giải quyết phù hợp hơn.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hành vi, lời nói độc đáo, ví dụ như:
- Nhận ra nguyên nhân cho hành vi của đồng nghiệp
Sau khi hiểu vấn đề, cân nhắc cách tiếp cận
Tìm điểm chung
Tìm kiếm những điểm chung với đồng nghiệp
Học hỏi từ đồng nghiệp và chia sẻ cùng nhau
Tìm điểm chung giúp giảm căng thẳng
Tránh xa những cuộc tranh cãi
Không tham gia vào các cuộc tranh cãi
Thay thế bằng cách giữ bình tĩnh
Tìm giúp đỡ từ cấp trên
Tìm sự hỗ trợ từ cấp trên
Nói chuyện trung thực với cấp trên
Đặt ranh giới rõ ràng với đồng nghiệp
Ranh giới rõ ràng giảm tiếp xúc với những người gây khó chịu.
Có nhiều cách để đặt ranh giới rõ ràng với đồng nghiệp:
- Hạn chế thời gian tiếp xúc.
- Thẳng thắn nói không với hành vi, lời nói không phù hợp.
- Báo cáo vấn đề lên cấp trên.
Ranh giới rõ ràng không có nghĩa là bạn thù địch. Hãy giữ lịch sự nhưng quyết định.
Đối phó với những đồng nghiệp khó tính là một thách thức. Áp dụng linh hoạt để giải quyết vấn đề mà không ảnh hưởng đến công việc.
