Buzz
Tiêu chuẩn cộng đồng TikTok là tập hợp các nguyên tắc quan trọng mà người dùng cần tuân thủ. Vi phạm có thể dẫn đến xóa bài đăng, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, hoặc hạn chế quyền sử dụng dịch vụ.
Dưới đây là các nguyên tắc quan trọng giúp tránh vi phạm và cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok:
- Nội dung không phù hợp: Không chia sẻ nội dung đồi trụy, gây nguy cơ cho trẻ em, hoặc liên quan đến tình dục, ma túy. Hạn chế tạo môi trường không an toàn.
- Quấy rối và kích động: Tuyệt đối tránh hành vi quấy rối, đe dọa hoặc kích động người khác.
- Nội dung vi phạm bản quyền: Chia sẻ nội dung không có quyền sử dụng là vi phạm. Điều này bao gồm âm nhạc, video không được phép.
- Danh tính giả mạo: Tạo tài khoản giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác là vi phạm nghiêm trọng.
- Spam và quảng cáo gian lận: Spam hoặc quảng cáo gian lận là không được phép.
- Tài khoản giới hạn và cấm: TikTok có quyền giới hạn hoặc cấm tài khoản nếu vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Hãy lưu ý rằng tiêu chuẩn cộng đồng TikTok có thể thay đổi. Người dùng nên xem xét và tuân thủ quy tắc hiện tại, kiểm soát nội dung kênh của mình. Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok không luôn hiệu quả và có thể mất thời gian.
Nguyên nhân tài khoản bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok
Khi tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, biện pháp xử lý có thể bao gồm xóa nội dung, tạm ngừng hoặc khóa tài khoản, thậm chí xóa vĩnh viễn. Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng động TikTok sẽ trở nên vô hiệu. Có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản vi phạm.
Nội dung không phù hợp
Nội dung không phù hợp là một nguyên nhân chính khiến tài khoản TikTok vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Dưới đây là mô tả về loại nội dung này:
- Nội dung bạo lực và kỳ thị: Video chứa bạo lực, kỳ thị dựa trên giới tính, tôn giáo, dân tộc. Đều bị coi là không phù hợp, bao gồm cả việc quấy rối, kỳ thị người khác.
- Nội dung khiêu dâm: Hình ảnh, video tình dục, khiêu dâm. Bao gồm cả hành vi không mặc quần áo, mô tả chi tiết về hành vi tình dục.
- Ngôn ngữ thô tục và xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, chửi bới người khác.
- Nội dung gây hấn và đánh đấm: Khuyến khích xung đột, đánh đấm, gây rối.
- Khiêu dâm trẻ em: Hình ảnh, video liên quan đến khiêu dâm trẻ em là vi phạm nặng, không thể gỡ bỏ hoàn toàn.
- Tình tiết tự sát và tự hại: TikTok không chấp nhận nội dung liên quan đến tự sát, tự hại.
Chấp hành quy tắc để tránh vi phạm
Khi tạo nội dung trên TikTok, luôn tuân thủ quy tắc để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Ngăn chặn tài khoản bị tạm ngừng hoặc khóa vĩnh viễn. Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok sẽ phụ thuộc vào mức độ và phản ứng của cộng đồng.
Vi phạm quyền riêng tư trên TikTok
Vi phạm quyền riêng tư là một trường hợp nghiêm trọng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Có thể gây hậu quả pháp lý và khó khăn trong cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
| Lý do | Mô tả |
| Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác | Đăng tải thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại. Hoặc hình ảnh của người khác mà không có sự đồng ý của họ. |
| Quay lén hoặc thu âm người khác mà không cho phép | Quay lén hoặc thu âm người khác mà không có sự cho phép của họ. Bất kể là trong tình huống riêng tư hoặc công khai. |
| Tạo video hoặc nội dung xâm phạm quyền riêng tư | Tạo video hoặc nội dung nhằm mục đích xâm phạm quyền riêng tư của người khác. Bao gồm việc tiết lộ thông tin nhạy cảm, xâm phạm vào cuộc sống riêng tư của họ. |
| Truyền tải thông tin cá nhân độc quyền | Chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của người khác cho mục đích kiếm lợi. Hoặc lợi ích cá nhân mà không có sự đồng ý của họ. |
| Sáng tạo nội dung không hợp tiêu chuẩn | Sử dụng hình ảnh hoặc video của người khác trong ngữ cảnh không đúng cách. Ví dụ như việc tạo nội dung bôi nhọ hoặc kỳ thị người khác. |
Nguyên nhân thực hiện cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok
Lừa đảo và spam
Dưới đây là mô tả về các trường hợp thường bị coi là lừa đảo và spam trên TikTok, cùng với ví dụ dễ hiểu:
Sử dụng số điện thoại giả mạo:
- Mô tả: Người tạo tài khoản giả mạo và đăng video quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng kêu gọi người xem liên hệ qua số điện thoại giả mạo.
- Ví dụ: Tài khoản @GiamCanNhanh123 đăng video quảng cáo sản phẩm giảm cân và yêu cầu người xem gọi vào số điện thoại +123456789 để đặt hàng.
Bình luận spam:
- Mô tả: Người dùng tạo nhiều tài khoản giả mạo hoặc sử dụng tài khoản thật để bình luận spam trên video của người khác, thường là với nội dung không liên quan hoặc quảng cáo.
- Ví dụ: Một người bình luận 'Mua đồ giảm cân tại website ABC.com' trên nhiều video không liên quan đến chủ đề giảm cân.
Lừa đảo tài khoản ngân hàng:
- Mô tả: Tài khoản giả mạo sử dụng video để quảng cáo nhận vay tiền hoặc cung cấp các dịch vụ tài chính không đáng tin cậy. Sau đó, yêu cầu người xem cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.
- Ví dụ: Tài khoản @VayTienNhanh123 đăng video về cách nhận vay tiền nhanh chóng và yêu cầu người xem để lại thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch.
Sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo:
- Mô tả: Tài khoản quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo hoặc không đáng tin cậy với mục đích lừa đảo người tiêu dùng.
- Ví dụ: Tài khoản @GiamCanNhanhXYZ đăng video về một loại thuốc giảm cân 'thần kỳ' và yêu cầu người xem mua sản phẩm từ một trang web không rõ nguồn gốc.
Tất cả các trường hợp trên có thể bị xem là lừa đảo và vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok. Điều này sẽ dẫn đến hạn chế đăng video, tạm ngừng hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn. Để gỡ bỏ, bạn cần khiếu nại và thực hiện cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
Lừa đảo và spam trên TikTok
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Quyền sở hữu trí tuệ là một vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng khá trừu tượng và khó phát hiện tự động. Khi bị báo cáo, cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok trở nên khó khăn và thậm chí có thể liên quan đến vấn đề pháp lý.
| Trường hợp vi phạm | Mô tả | Ví dụ |
| Sử dụng âm nhạc bản quyền mà không có giấy phép | Sử dụng âm nhạc hoặc âm thanh từ các bài hát, album, hoặc sản phẩm âm nhạc mà không có sự cho phép hoặc giấy phép từ chủ sở hữu bản quyền. | Một tài khoản đăng video sử dụng một bài hát nổi tiếng mà không có quyền sử dụng. |
| Sử dụng hình ảnh hoặc video bản quyền mà không có giấy phép | Sử dụng hình ảnh hoặc video từ nguồn bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. Bao gồm cả video phim, clip thể thao, hoặc hình ảnh nổi tiếng. | Một tài khoản đăng video sử dụng đoạn phim từ một bộ phim nổi tiếng mà không có giấy phép. |
| Sử dụng nội dung giả mạo hoặc nhái bản quyền | Tạo nội dung giả mạo hoặc sao chép nội dung bản quyền của người khác. Bao gồm cả video, hình ảnh và văn bản. | Một tài khoản tạo video làm giống một video nổi tiếng trên TikTok với nội dung tương tự. |
| Chia sẻ hoặc bán nội dung bản quyền | Chia sẻ hoặc bán nội dung bản quyền của người khác cho mục đích kiếm lợi. Hoặc lợi ích cá nhân mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. | Một tài khoản chia sẻ video bản quyền của một người khác. Đồng thời, đặt quảng cáo để kiếm tiền từ nó. |
| Sử dụng biểu tượng thương hiệu hoặc logo mà không có giấy phép | Sử dụng biểu tượng thương hiệu, logo, hoặc nhãn hiệu của một công ty hoặc tổ chức mà không có sự cho phép hoặc giấy phép tương ứng. | Một tài khoản đăng video sử dụng logo thương hiệu của một công ty nổi tiếng mà không có sự cho phép. |
Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok
Khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok, nội dung hoặc tài khoản có thể bị khoá. Để thương lượng và giải quyết vấn đề, cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok phổ biến là những bước bạn cần thực hiện để loại bỏ và kiểm soát hậu quả.
Viết đơn khiếu nại
Viết đơn khiếu nại để gỡ bỏ vi phạm là một trong những phương pháp phổ biến để loại bỏ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok. Bởi vì người sáng tạo nội dung có thể thực hiện trực tiếp trên điện thoại của họ. Với những vấn đề không quá nghiêm trọng, đây là cách khá hiệu quả.
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, chọn Hồ sơ từ menu và nhấn biểu tượng ba gạch ngang.
Bước 2: Tiếp theo, chọn 'Cài đặt và quyền riêng tư'. Sau đó, nhấp vào 'Báo cáo vấn đề' để báo cáo vi phạm cần loại bỏ và thực hiện cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
Nhấp chọn báo cáo vấn đề
Bước 3: Tiếp tục nhấp vào biểu tượng tờ đơn ở góc trên bên phải của màn hình. Sau đó, bấm vào biểu tượng bút để tạo đơn khiếu nại trực tuyến. Đơn khiếu nại sẽ mô tả vấn đề vi phạm, và hệ thống sẽ thực hiện cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
Bước 4: Trong đơn khiếu nại, mô tả chi tiết về vi phạm và đính kèm hình ảnh hoặc video chứng minh. Khi hoàn tất, nhấn nút 'Báo cáo'. Hệ thống sẽ ghi lại khiếu nại và cung cấp kết quả sau khi xem xét. Chờ đợi hệ thống trả kết quả để vi phạm được gỡ bỏ hoàn toàn.
Mô tả tình hình cụ thể
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Liên hệ bộ phận hỗ trợ là cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hiệu quả. Hiện tại, tại Việt Nam, chưa có văn phòng hỗ trợ chính thức của TikTok. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ TikTok qua Fanpage chính thức trên Facebook hoặc qua email.
| Fanpage Facebook chính thức của TikTok | https://www.facebook.com/TikTokshopvietnamofficial |
| Địa chỉ Email hỗ trợ TikTok | [email protected] |
Lưu ý khi thực hiện gỡ vi phạm trên TikTok
Dưới đây là những điều quan trọng cần lưu ý khi bạn gặp vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok và cần thực hiện cách gỡ bỏ:
- Kiểm tra chắc chắn vi phạm: Đảm bảo bạn thực sự bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok để tránh khiếu nại không cần thiết.
- Sử dụng kênh chính thức: Nếu liên hệ với hỗ trợ TikTok, hãy sử dụng Fanpage trên Facebook hoặc địa chỉ email chính thức. Tránh các kênh không chính thức hoặc tài khoản giả mạo.
- Cung cấp thông tin chi tiết: Khi liên hệ, cung cấp thông tin chi tiết về vi phạm, kèm theo chứng cứ (ảnh hoặc video).
- Kiên nhẫn: Quá trình xử lý khiếu nại có thể mất thời gian. Hãy kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ hỗ trợ TikTok và tuân thủ hướng dẫn.
- Tuân thủ nguyên tắc cộng đồng: Luôn tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và quy tắc sử dụng TikTok để bảo vệ tài khoản của bạn.
Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok giúp bạn giải quyết tình huống vi phạm và kiểm soát hậu quả một cách hiệu quả. Vấn đề này có thể xảy ra với bất kỳ ai, hãy chia sẻ phương pháp gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok mà bạn biết bằng cách bình luận dưới đây!
- Xem thêm bài viết tại chuyên mục: TikTok
