Buzz
Nếu các nhà lãnh đạo của các nền tảng Big Tech nghĩ rằng địa chính trị sẽ làm giảm áp lực đối với công ty của họ trong diễn văn Tình trạng Liên bang đầu tiên của Joe Biden, họ đã lầm lạc. Trong một bài diễn thảo đa dạng, Tổng thống dành thời gian để mắng mỏ các công ty truyền thông xã hội vì những gì ông gọi là “thử nghiệm quốc gia mà họ đang thực hiện đối với trẻ em vì lợi nhuận.” Biden kêu gọi Quốc hội “tăng cường bảo vệ quyền riêng tư, cấm quảng cáo dành cho trẻ em, yêu cầu các công ty công nghệ ngừng thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em chúng ta.”
Mặc dù chỉ là một đề cập thoáng qua, lời kêu gọi của Biden để cấm quảng cáo dành cho trẻ em—mà đã tạo ra những tràng pháo tay đáng chú ý—là một mốc quan trọng. Quản lý quảng cáo dành cho trẻ em trước đây hoàn toàn không phải là ý tưởng chủ đạo cho đến gần đây. Bây giờ nó xuất hiện trong Diễn văn Tình trạng Liên bang.
Không lâu trước đây, ví dụ nổi bật nhất về các lập pháp liên bang đề cập đến quảng cáo trực tuyến là khi Orrin Hatch hỏi Mark Zuckerberg, trong lần xuất hiện đầu tiên của CEO trước Quốc hội, làm thế nào Facebook kiếm tiền từ một sản phẩm miễn phí. Zuckerberg đã trở nên nổi tiếng khi nói mặt lạnh lùng: “Thưa senato, chúng tôi chạy quảng cáo.”
Thực sự, Hatch đã biết Facebook bán quảng cáo; anh ta giả vờ không biết với hiệu ứng tu từ, như nhiều lập pháp thường làm trong các phiên điều trần. Không quan trọng. Cuộc trao đổi trở nên phổ biến như một ví dụ giả mạo về cách Quốc hội đã lạc hậu khi nói đến công nghệ. Nhân viên Facebook mặc áo thun in cụm từ của Zuckerberg. Nhìn những ông già này đi: Họ thậm chí không biết công ty truyền thông xã hội kiếm tiền như thế nào. Làm thế nào họ sẽ quản lý chúng?
Chỉ cách đây hai năm, Quốc hội chưa có nhiều tiến triển trong lĩnh vực này. Trong một bài viết tháng 3 năm 2020 mang tựa đề “Tại sao Chúng Ta Không Chỉ Cấm Quảng Cáo Được Đích Thị?” tôi đã viết về một nhóm nhỏ những người nghĩ sâu về việc công khai đổ lỗi cho việc theo dõi người dùng để phục vụ quảng cáo cá nhân hóa. Rõ ràng nhất, điều này bao gồm gần như mọi thứ liên quan đến việc lạm dụng quyền riêng tư trực tuyến. Khi một linh mục Công giáo bị sa thải vì thường xuyên ghé bar đồng tính, ví dụ, đó là nhờ vào nhà tuyển dụng sử dụng dữ liệu địa lý từ Grindr, chủ yếu tồn tại để giúp quảng cáo đích thị. Nhưng quảng cáo có mục tiêu cũng liên quan đến những vấn đề khác. Nó làm chuyển hướng doanh thu quảng cáo khỏi các tổ chức tạo nội dung truyền thông và đổ về các nền tảng tổng hợp giữ hồ sơ người dùng chi tiết nhất. Và có thể nó tăng cường động cơ của các nền tảng như Facebook, Instagram và YouTube tối ưu hóa liên tục cho sự tương tác của người dùng.
Nhưng nhỏ là từ quyết định mô tả nhóm những người phê phán đó: một luật sư ở đây, một giáo sư ở đâu. Không có dấu hiệu gì cho thấy họ đã tiến triển với những người có thể thực sự tác động vào thay đổi. Quốc hội đã mất hai năm để tranh cãi về làm thế nào để đối phó với Big Tech, đặc biệt là truyền thông xã hội. Nhưng các thành viên của nó đã chú ý rất ít đến mô hình kinh doanh làm nó hoạt động.
Điều đó không còn đúng nữa. Trong năm qua, các nhà lập pháp đã bắt đầu tập trung vào mô hình quảng cáo duy trì các nền tảng truyền thông xã hội, ngày càng được gọi là “quảng cáo giám sát,” một thuật ngữ không chỉ nắm bắt việc định rõ mục tiêu, mà còn việc thu thập dữ liệu mà mục tiêu đó đòi hỏi. (Điều này một phần là nhờ vào sự đẩy mạnh của một nhóm ủng hộ mang tên Ban Surveillance Advertising, được thành lập vào tháng 3 năm 2021.) “Vấn đề nằm ở mô hình kinh doanh,” ông đại biểu Kelly Armstrong (R-ND) nói tại một phiên điều trần vào tháng 12. “Một mô hình được thiết kế để thu hút sự chú ý, thu thập và phân tích cái gì giữ cho sự chú ý đó, và đặt quảng cáo.” Và vì vậy, ông hỏi, “Liệu chúng ta có nên hạn chế quảng cáo đích thị?” Tháng 1, các thành viên Hạ viện Anna Eshoo (D-CA) và Jan Schakowsky (D-IL), cùng với Thượng nghị sĩ Cory Booker (D-NJ), đã giới thiệu Đạo luật Cấm Quảng cáo Giám sát. Cùng tháng đó, Thượng nghị sĩ Mike Lee (R-UT) đã giới thiệu một dự luật song phương để quản lý thị trường quảng cáo trực tuyến giống như thị trường chứng khoán, thách thức trực tiếp địa vị hiện tại của Google là người mua, người bán chính và thị trường cho quảng cáo đích thị.
Ngành quảng cáo số tự nhiên phủ nhận hình ảnh xấu mà quảng cáo giám sát đã tích tụ. Người ủng hộ ngành công nghiệp lập luận rằng loại bỏ mục tiêu hành vi sẽ làm cho khó khăn hơn cho doanh nghiệp nhỏ tiếp cận khách hàng và buộc người tiêu dùng phải trả tiền cho các dịch vụ hiện đang miễn phí. Những điểm nói đó được tạo ra để thu hút các nhà lập pháp tư duy kinh doanh, nhưng trong buổi điều trần sáng thứ Ba, thậm chí ông Greg Pence (R-IN), em trai ít nổi tiếng của phó tổng thống, cũng hoài nghi về việc doanh nghiệp nhỏ có lợi từ quảng cáo đích thị. “Tôi đấu tranh với điều đó,” ông nói. “Tôi nghe nói nhiều từ doanh nghiệp nhỏ sử dụng truyền thông xã hội. Một số làm tốt, nhưng đa số nói, ‘Nó không giúp tôi gì cả.’”
Trong thời gian dài, quảng cáo giám sát hầu như chạy ngầm, thúc đẩy sự phồn thịnh kinh tế của các công ty Big Tech mà không bị kiểm soát nhiều. Dường như những ngày đó đã kết thúc.
“Điều quan trọng là thấy một điều như vậy trên chương trình nghị sự Tình trạng Liên bang, đặc biệt là khi có quá nhiều sự kiện diễn ra trên thế giới lúc này,” nói Jesse Lehrich, đồng sáng lập của nhóm ủng hộ Accountable Tech, người đã giúp tổ chức liên minh Ban Surveillance Advertising. Điều đó sẽ là một sự kiện lớn hơn nếu, theo Lehrich, lời kêu gọi cấm quảng cáo giám sát mở rộng ra khỏi việc chỉ bảo vệ trẻ em.
Nhưng 'hãy nghĩ đến trẻ em' dường như là điểm bắt đầu dễ nhất và không chủ trương cho một Quốc hội gặp khó khăn trong việc đạt được bất cứ điều gì và đã lăn bánh về quy định quyền riêng tư suốt nhiều năm. Trên thực tế, điều này không chỉ đúng ở Mỹ. Tại Liên minh châu Âu, nỗ lực đưa ra một lệnh cấm quảng cáo giám sát vào Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số sắp tới đối diện với nhiều khả năng khó khăn, nhưng Quốc hội Liên minh châu Âu đã thông qua một sửa đổi cấm quảng cáo đích thị cho trẻ em. (Đạo luật chưa được hoàn thiện.) Không ai trong quyền lực dường như muốn bảo vệ mục tiêu và theo dõi rộng rãi của trẻ em. Năm ngoái, Facebook tự thông báo rằng nó sẽ ngừng cho phép các nhà quảng cáo nhắm vào người dùng dưới 18 tuổi bằng dữ liệu thu được từ các trang web và ứng dụng khác, tuy nhiên, một lệnh cấm liên bang có lẽ sẽ đi xa hơn nhiều.
“FTC và Quốc hội nên sử dụng tài nguyên hạn chế của họ để hiện đại hóa COPPA và thi hành COPPA thay vì lãng phí thời gian và tiền bạc vào những nỗ lực sai lầm để cấm việc sử dụng hợp lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo,” nói Lartease Tiffith, Phó Chủ tịch điều hành chính sách công cộng cho Hiệp hội Thương mại Quảng cáo Tương tác trong một tuyên bố qua email, đề cập đến Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến cho Trẻ em năm 2000.
Ngẫu nhiên, Thượng nghị sĩ Ed Markey, tác giả của COPPA, đã giới thiệu một bản cập nhật cho luật vào mùa xuân năm ngoái mà sẽ cấm quảng cáo đích thị theo hành vi đối với trẻ em – một dấu hiệu cho thấy ý tưởng này đang có nhiều động lực.
Duncan McCann, người làm việc về vấn đề quyền riêng tư của trẻ em tại châu Âu, nói với Mytour năm ngoái rằng quyền của trẻ em là cửa ngõ để khiến mọi người quan tâm đến quảng cáo giám sát.
“Trong năm 2018, nó được coi là điều điên rồ khi nói về việc cấm quảng cáo giám sát,” ông nói. Nhưng việc nói chuyện với các bậc cha mẹ về quyền riêng tư của con cái đã khiến họ quan tâm. “Tôi nhận ra, có lẽ cách để xã hội quan tâm đến điều này đầu tiên là khiến xã hội quan tâm đến nó từ góc độ của trẻ em.”
Beeban Kidron, một nhà làm phim người Anh chuyển hướng thành người bảo vệ quyền của trẻ em, người dẫn đầu phát triển Mã Thiết kế Phù hợp với Tuổi của Vương quốc Anh, đã đưa ra một quan điểm tương tự trong một cuộc phỏng vấn với Mytour mùa hè qua. Cấm quảng cáo giám sát cho trẻ em trong khi vẫn cho phép nó đối với người lớn có vẻ như chỉ là nửa ổ bánh. Nhưng, bà nói, điều này cũng có thể bắt đầu thay đổi quy chuẩn cho một thế hệ trẻ.
“Điều tôi hy vọng,” bà nói, “là thế hệ trẻ nhận được một mức tôn trọng cao hơn, một mức minh bạch cao hơn, quyền riêng tư lớn hơn, sẽ ít sẵn lòng từ bỏ khi trở thành người lớn.”
Tất nhiên, một đề xuất chính sách trong diễn thuyết Nhận định Tình trạng Liên bang chỉ là một mong muốn. Từ chăm sóc sức khỏe đến cải cách bỏ phiếu, bài diễn thuyết của Biden đầy đủ những lời kêu gọi hành động mà có thể chắc chắn là không thể thực hiện được. Việc Quốc hội có thể đồng ý cấm quảng cáo giám sát cho trẻ em sẽ là dấu hiệu cho thấy các thành viên của nó đang nghiêm túc đối với việc quy định quyền riêng tư trực tuyến một cách rộng rãi hơn. Điều rõ ràng là một ngành công nghiệp tận tụy với việc thu hút sự chú ý cuối cùng đã thu hút sự chú ý của Washington.”
Những điều tuyệt vời khác trên Mytour
- 📩 Cập nhật mới nhất về công nghệ, khoa học, và nhiều hơn nữa: Nhận bản tin của chúng tôi!
- Làm thế nào Telegram trở thành điều trái ngược với Facebook
- Một thủ thuật mới cho phép trí tuệ nhân tạo nhìn thấy 3D
- Dường như điện thoại gập ở đây để ở
- Phụ nữ trong ngành công nghiệp công nghệ đang thực hiện một “ca làm việc thứ hai”
- Liệu sạc pin siêu nhanh có thể sửa chữa xe điện?
- 👁️ Khám phá trí tuệ nhân tạo như chưa bao giờ có với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
- 💻 Nâng cấp trò chơi làm việc của bạn với những chiếc laptop, bàn phím, phương án đánh máy yêu thích của đội Gear chúng tôi, và tai nghe chống ồn
