Buzz
Cập nhật phần mềm trên điện thoại Samsung là cách giúp người dùng tiếp cận với các tính năng mới nhất mà nhà sản xuất mang lại. Sự cố không cập nhật phần mềm trên điện thoại Samsung sẽ làm người dùng bị cách ly khỏi những tính năng mới này. Theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục!
1. Ích lợi của việc cập nhật phần mềm là gì?
Việc cập nhật phần mềm cho thiết bị mang lại các tính năng cải thiện cần thiết hoặc khắc phục các lỗi, vấn đề tồn tại trong phiên bản phần mềm trước.
Để hiểu rõ hơn về việc cập nhật phần mềm, bạn có thể đọc bài viết: 'Cập nhật phần mềm là gì? Có tác dụng gì? Có nên cập nhật không?'
Cách cập nhật phần mềm cho điện thoại Samsung
2. Tại sao điện thoại Samsung không thể cập nhật phần mềm?
Vấn đề kết nối Internet không ổn định
Một nguyên nhân có thể là do kết nối mạng của bạn không ổn định, gây khó khăn trong việc cập nhật phần mềm.
Kết nối mạng
Thiết bị đã lỗi thời
Một nguyên nhân căn bản có thể là do thiết bị của bạn đã được sản xuất từ khá lâu. Thường thì các phiên bản cập nhật phần mềm mới chỉ dành cho các thiết bị mới hơn.
Thiết bị quá cũ
Thiết bị không còn pin
Một nguyên nhân quan trọng mà ít ai để ý có thể là do thiết bị của bạn đã hết pin để thực hiện việc cập nhật phần mềm. Việc cập nhật phần mềm tiêu tốn rất nhiều pin của thiết bị. Vì vậy, nếu bạn cố gắng cập nhật phần mềm khi pin yếu hoặc pin sạc đã chai thì quá trình cập nhật có thể không thể hoàn thành.
Thiết bị không còn pin
Thiết bị không đủ dung lượng lưu trữ
Một vấn đề ít được chú ý đó là việc cập nhật phần mềm sẽ chiếm dụng một phần không gian lưu trữ trong bộ nhớ. Nếu điện thoại của bạn không có đủ dung lượng để lưu trữ dữ liệu này, việc cập nhật phần mềm sẽ không thể hoàn thành.
Thiết bị không đủ dung lượng lưu trữ
Lỗi phần mềm
Một nguyên nhân có thể khiến việc cập nhật phần mềm không thành công là do thiết bị của bạn có thể bị lỗi phần mềm do virus hoặc do sự không tương thích với các chương trình trên máy.
Sự cố phần mềm trên thiết bị
3. Phương pháp khắc phục lỗi Samsung không thể cập nhật phần mềm
Đảm bảo thực hiện cập nhật đúng cách
Đảm bảo rằng bạn thực hiện quy trình cập nhật cho điện thoại Samsung theo đúng cách:
Vào Cài đặt > Chọn Cập nhật phần mềm > Chọn Tải về và cài đặt.
Quy trình cập nhật thiết bị
Kiểm tra lại kết nối mạng
Hãy kiểm tra lại kết nối mạng của bạn. Sử dụng kết nối WiFi là phương án tốt nhất để cập nhật phần mềm.
Kiểm tra lại kết nối Internet trên điện thoại Samsung của bạn
Đảm bảo thiết bị có đủ pin
Trước khi bạn tiến hành cập nhật phần mềm, đảm bảo rằng điện thoại Samsung của bạn có ít nhất 70% pin.
Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đủ pin hay không
Kiểm tra bộ nhớ trên thiết bị
Trước khi cập nhật phần mềm, hãy kiểm tra dung lượng bộ nhớ của thiết bị xem có đủ không để lưu trữ bản cập nhật hay không. Nếu đủ, bạn có thể tiến hành cập nhật phần mềm. Nếu không đủ, hãy xóa bớt dữ liệu không cần thiết để tạo không gian cho bản cập nhật.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trên điện thoại
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi cập nhật phần mềm, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc để thiết bị trở về trạng thái như mới mua.
Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Samsung
Để biết thêm về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại, hãy tham khảo bài viết về cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung.
Mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thành công, hãy đưa điện thoại của bạn đến các trung tâm sửa chữa uy tín.
Hoặc bạn có thể đưa điện thoại Samsung của mình đến trung tâm sửa chữa của Mytour, với điều kiện thiết bị được mua tại đó và còn trong thời gian bảo hành.
Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy
Để kiểm tra thời gian bảo hành của thiết bị, bạn có thể tham khảo bài viết về cách kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm trên trang web của Mytour.
Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục tình trạng không thể cập nhật phần mềm trên điện thoại Samsung. Hi vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn và chúng ta sẽ gặp lại ở những bài viết tiếp theo.
