Buzz
Mỗi người dùng chỉ được hỏi Bing Chat tối đa 50 câu mỗi ngày.
Sau khi các phương tiện truyền thông đưa tin về việc Bing Chat không hoạt động sau các cuộc trò chuyện kéo dài với người dùng, Microsoft đã quyết định hạn chế số lượng câu hỏi mỗi người dùng có thể đặt cho chatbot của họ.
Bing Chat sẽ giới hạn việc trả lời tối đa 5 câu hỏi hoặc đưa ra 5 câu trả lời liên tục cho mỗi cuộc trò chuyện, sau đó người dùng sẽ được nhắc chuyển sang một chủ đề mới. Tổng cộng mỗi ngày, mỗi người dùng chỉ được phép nhận tối đa 50 câu trả lời.
Những hạn chế này được áp đặt nhằm giúp cuộc trò chuyện với Bing Chat không trở nên kỳ lạ. Trong một bài đăng trên blog của mình, Microsoft cho biết, các cuộc trò chuyện kéo dài 'có thể làm rối loạn mô hình trò chuyện của chatbot'.
Bing là công cụ tìm kiếm của Microsoft. Hình ảnh từ Internet
Trước đó, vào thứ Tư tuần trước, Microsoft thông báo rằng họ đang tiến hành sửa chữa các sự cố với Bing, bao gồm việc cung cấp câu trả lời kỳ quặc và không chính xác. Một ví dụ là khi Bing Chat đề nghị một phóng viên của New York Times nên từ bỏ hôn nhân và kết hôn với chatbot này. Ngoài ra, Bing Chat cũng yêu cầu một người dùng Reddit xin lỗi vì đã nói chúng ta đang sống trong năm 2022 chứ không phải 2023.
Microsoft thông báo rằng họ đang điều chỉnh mô hình AI để tăng cường 4 lần dữ liệu sử dụng để tạo ra câu trả lời. Công ty cũng cam kết cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát lớn hơn đối với dữ liệu được sử dụng để tạo ra câu trả lời từ công nghệ AI của Microsoft - nhằm mang lại sự chính xác hơn - hoặc từ công nghệ ChatGPT của OpenAI với sự sáng tạo hơn.
Hiện tại, Bing Chat AI của Microsoft vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta và chỉ có người dùng trong danh sách chờ mới được truy cập. Microsoft hi vọng rằng với công cụ này, họ sẽ tiến lên một bước trong cuộc cách mạng internet tiếp theo.
Bing chat của Microsoft và ChatGPT của OpenAI. Hình ảnh từ Logll
Kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 11 năm 2022, công nghệ ChatGPT đã gây sốc trong cộng đồng công nghệ, nhưng OpenAI cũng đã cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn của công nghệ này. Mặc dù mang lại những câu trả lời ấn tượng, nhưng vẫn còn những lo ngại về việc sử dụng các chatbot AI này cho mục đích không chính đáng như truyền bá thông tin sai lệch và tạo ra các email lừa đảo.
Với khả năng AI của Bing Chat, Microsoft cũng muốn vượt qua đối thủ lâu năm của mình, Google, người đã giới thiệu chatbot AI riêng có tên là Bard. Tuy nhiên, ngay từ lần ra mắt đầu tiên, Bard đã phạm một sai lầm cơ bản khi đưa ra thông tin sai lệch trong đoạn clip demo đầu tiên, dẫn đến việc giá trị vốn hóa của Alphabet, công ty mẹ của Google, giảm gần 7%.
Trong một bài đăng trên blog vào thứ Sáu, Microsoft cho biết các hạn chế đối với Bing Chat của họ dựa trên thông tin thu thập được từ bản thử nghiệm beta của công ty.
'Dữ liệu của chúng tôi cho thấy hầu hết người dùng tìm thấy câu trả lời mong muốn trong khoảng 5 lượt hỏi đáp và chỉ có khoảng 1% các cuộc trò chuyện có hơn 50 câu trả lời.' Microsoft nói. 'Khi chúng tôi tiếp tục nhận phản hồi từ bạn, chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá việc mở rộng giới hạn số lượng trò chuyện để nâng cao trải nghiệm tìm kiếm và khám phá hơn nữa.'
