Đã gần một năm trôi qua kể từ khi Microsoft công bố trợ lý AI mới Copilot (trước đây là Bing Chat). Công ty hiện đang tích hợp Copilot vào Edge, Windows 11, Windows 10, Bing và Microsoft 365. Mục tiêu của họ là hỗ trợ Bing để có thể thu hút người dùng trong thị trường công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, dữ liệu mới nhất từ Statcounter cho thấy việc này hầu như không giúp ích gì cho Bing khi thị phần chỉ tăng chưa đến 1% kể từ khi Microsoft Copilot ra mắt.Thị phần của Bing gần như không thay đổi trong năm 2023
Bing kết thúc năm 2023 với chỉ 3,4% thị phần tìm kiếm toàn cầu, trong khi Google tiếp tục thống trị với 91,6%. Các công cụ tìm kiếm khác như Yandex và Yahoo theo sau Bing với thị phần lần lượt là 1,6% và 1,1%.AI không giúp ích gì cho Bing
Dù Microsoft đã đầu tư mạnh vào generative AI và có mối quan hệ chặt chẽ với OpenAI, nhưng vẫn không thể thay đổi sự thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm. Trong phiên toà chống độc quyền của Google, CEO Microsoft đã chỉ trích Google về cách cạnh tranh không công bằng với Bing và nhấn mạnh rằng thoả thuận với Apple để sử dụng Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone đã ảnh hưởng tiêu cực đến Bing. Satya Nadella thậm chí còn cam kết chi ra số tiền lớn để đạt được thoả thuận với Apple vì họ tin rằng đó sẽ là yếu tố quyết định trong cuộc đua với Bing.
Không thể không nhắc đến chi phí duy trì server để vận hành các tính năng AI của Copilot cũng đang gây nhiều khó khăn.Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số: cơ hội mới cho Microsoft
Tuy nhiên, Microsoft vẫn có cơ hội riêng của mình khi Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU đã đưa Google vào diện quản lý, trong khi Edge và Bing lại được loại trừ vì không đủ phổ biến và ảnh hưởng.
