
Black Friday đã không chỉ là dịp mua sắm giảm giá ở Mỹ mà đã lan rộng khắp thế giới. Ngày 'Thứ Sáu Đen Tối' trong năm nay sẽ là ngày 27/11, trước khi bắt đầu săn hàng giảm giá, hãy cùng nhau tìm hiểu về lịch sử của Black Friday.
Black Friday là ngày mở hàng cho mùa mua sắm tấp nập nhất ở Mỹ, diễn ra vào ngày Thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ Ơn (Lễ Tạ Ơn rơi vào Thứ Năm của tuần thứ tư của tháng 11). Năm nay, Black Friday rơi vào ngày 27/11/2020. Ngày đặc biệt này có nguồn gốc từ tình trạng kẹt xe năm 1965 ở Philadelphia, khi hàng trăm nghìn người Mỹ đổ ra các con phố để mua sắm trước Lễ Noel. Giới kinh doanh đã nhận ra tiềm năng của ngày này và bắt đầu quảng cáo và giảm giá để thu hút khách hàng.
Black Friday là ngày mở hàng cho mùa mua sắm tấp nập nhất ở Mỹ, diễn ra vào ngày Thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ Ơn (Lễ Tạ Ơn rơi vào Thứ Năm của tuần thứ tư của tháng 11). Năm nay, Black Friday rơi vào ngày 27/11/2020. Ngày đặc biệt này có nguồn gốc từ tình trạng kẹt xe năm 1965 ở Philadelphia, khi hàng trăm nghìn người Mỹ đổ ra các con phố để mua sắm trước Lễ Noel. Giới kinh doanh đã nhận ra tiềm năng của ngày này và bắt đầu quảng cáo và giảm giá để thu hút khách hàng.
Tại Kohl's, tôi đã có một trải nghiệm mua sắm đầy thú vị. Mọi sản phẩm đồ dùng gia đình đều được giảm giá từ 50% đến 60%. Các thương hiệu nổi tiếng như Adidas, Nintendo, Vera cũng không kém cạnh khi giảm giá đồng loạt. Việc mua sắm trở nên sôi động với sự hiện diện của hàng ngàn người mua và hàng trăm hàng xe tại các siêu thị lớn. Cảnh tượng này thực sự làm tôi liên tưởng đến cảnh hàng ngàn con rắn xếp hàng chờ đợi trong thời kỳ bao cấp.
Chiến lược mua sắm
Mua sắm luôn là một sở thích của người Mỹ. Dù với tình hình kinh tế khó khăn, họ vẫn không ngừng tìm kiếm cơ hội mua sắm tiết kiệm. Trong dịp này, các cửa hàng thường áp dụng các chiến lược sau:
Hàng giảm giá cho những khách hàng đầu tiên (Loss leader):
Đây là một chiến lược quen thuộc khi các siêu thị giảm giá mạnh mẽ một số lượng nhỏ hàng hóa để thu hút khách hàng. Việc này thực sự làm kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng Mỹ. Thành công của chiến lược này được thấy rõ qua doanh số bán hàng tăng cao, đặc biệt là doanh số bán máy chơi game Wii, một trong những mặt hàng hot nhất.

Phiếu khuyến mãi (Coupon, Promo code):
Các phiếu khuyến mãi tại Mỹ rất phổ biến và tiện lợi. Bạn có thể nhận được phiếu giảm giá cho những sản phẩm khác nhau, thậm chí là những ưu đãi hấp dẫn như gà nướng KFC hoặc giày Adidas. Ngoài ra, các mã code trực tuyến giúp bạn tiết kiệm hơn khi mua hàng online. Việc sử dụng phiếu khuyến mãi thường khiến người tiêu dùng tò mò và hào hứng, tạo ra một cảm giác thoải mái khi chi tiêu. Thực sự, đây là một trong những chiến lược bán hàng thành công nhất tại Mỹ.
Hàng bán chạy nhưng không kém phần chất lượng:
Trong dịp Black Friday, người tiêu dùng có thể an tâm về chất lượng sản phẩm được giảm giá. Các thương hiệu như Apple, Walmart, Nike, Dolce, P&G tham gia đều đảm bảo chất lượng hàng hóa của mình. Thực tế, hơn 85% người mua hàng Black Friday thừa nhận hài lòng với chất lượng sản phẩm. Điều này khiến nhiều người mua hàng mặc dù không cần thiết, chỉ vì họ tin rằng hàng giảm giá của các thương hiệu nổi tiếng là đáng tin cậy và có lợi nhuận khi bán lại.
Quảng cáo trực tuyến:Cyber Monday - Ngày Thứ Hai điện tử
Cyber Monday là ngày mua sắm trực tuyến diễn ra vào ngày thứ Hai sau Black Friday. Ngày này được tạo ra để đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng sau Black Friday mà không cần phải ra ngoài. Trong năm 2007, doanh số bán hàng trực tuyến tại Mỹ chỉ trong Cyber Monday đã đạt 733 triệu đô la. Sự thành công của Cyber Monday phản ánh sự hoàn thiện của hệ thống mua sắm trực tuyến tại Mỹ. Các trang web mua sắm trực tuyến vào ngày này thường tập trung ở một số domain chủ dễ nhớ, giúp người tiêu dùng dễ dàng truy cập và mua sắm. Tuy nhiên, việc tìm kiếm sản phẩm ưng ý với giá hời vẫn đòi hỏi sự kiên nhẫn và sự canh me đúng thời điểm. Ngoài ra, tình trạng quá tải trên mạng cũng có thể xảy ra.

Những Khía Cạnh Tiêu Cực của Black Friday
Black Friday không phải là lựa chọn của mọi người dân Mỹ. Nhiều người không thích việc đứng chen lấn, xô đẩy tại các cửa hàng. Thay vì đi mua sắm, họ thích ở nhà xem truyền hình. Một số người bị cuốn hút bởi giá rẻ đến mức họ quên đi lẽ đạo đức: đấu giá, cướp đồ, thậm chí cãi nhau vì một chiếc Ipod. Có người mang thai cũng tham gia mua sắm, nhưng kết quả là họ phải nhập viện vì bị đè đến ngất. Tình trạng này làm tổn thương hình ảnh của Mỹ. Một số người đã lập ra 'Ngày Không Mua Sắm' để chống lại Black Friday.
Tuy nhiên, sau nhiều năm, Black Friday vẫn còn tồn tại và phát triển mạnh mẽ. Nếu Black Friday mất đi, thì Cyber Monday cũng sẽ thừa kế và phát triển. Doanh số bán hàng trong mùa Giáng Sinh vẫn là điểm sáng trong nền kinh tế của Mỹ.
