Việc giảm rank quá mức đã được Blizzard xác nhận và hứa sẽ chỉnh sửa trong thời gian ngắn sắp tới.
Cộng đồng game thủ Overwatch 2 đã phản đối mạnh mẽ việc giảm bậc rank quá mức khi mùa giải mới bắt đầu. Trong mùa 4 đang diễn ra, Blizzard cam kết sẽ có những thay đổi cụ thể về vấn đề này.
Tuy nhiên, như thường lệ trong các trò chơi esports, một lỗi đã xảy ra với nhiều tài khoản khiến họ bị giảm bậc rank mặc dù không có sự thay đổi trong mùa giải. Blizzard đã thừa nhận vấn đề này và đang nỗ lực để khắc phục.
Trong một thông báo công khai, nhà phát triển cho biết nhiều bậc rank đã 'được điều chỉnh, dẫn đến việc các phần thưởng ở các bậc rank thấp bị thay đổi, và các game thủ ở bậc rank cao hiện tại bị giảm đi đáng kể.' 'Các game thủ sẽ nhận được bồi thường và trở lại bậc rank của họ trong bản cập nhật sắp tới.'
Do vấn đề này, một số game thủ không nhận được phần thưởng xếp hạng của mùa 3. Trong thông báo của họ, Blizzard cũng không nói rõ bug này từ đâu xuất phát, cũng như không đề cập đến ảnh hưởng của nó đối với hệ thống xếp hạng.