Bộ sưu tập 10 câu hỏi phỏng vấn kế toán phổ biến kèm theo gợi ý trả lời

Tại Việt Nam, nghề kế toán luôn giữ vị trí hot trong thị trường lao động. Để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, những ứng viên kế toán tương lai cần chuẩn bị kỹ lưỡng về cả kiến thức lẫn thái độ khi bước vào buổi phỏng vấn. Và chắc chắn rằng bạn không thể bỏ qua bộ câu hỏi phỏng vấn kế toán thông dụng cùng với những gợi ý trả lời tốt nhất. Hãy tham khảo bài viết dưới đây từ Mytour để trang bị cho mình đầy đủ kiến thức trước khi đi phỏng vấn nhé.

1. Bộ câu hỏi phỏng vấn kế toán kèm theo đáp án

Kế toán trong một công ty hay doanh nghiệp có nhiệm vụ ghi chép và tổng hợp các giao dịch, báo cáo hoạt động kinh doanh, cũng như tình hình tài chính để trình bày với ban giám đốc.Công việc của kế toán viên thường bao gồm việc xuất và nhận hóa đơn, đối chiếu sao kê, ghi nhận thu chi và điều chỉnh số tiền mặt,…

Họ cũng thường là người phải xử lý những bộ chứng từ “dày cộm” có thể khiến bất kỳ ai cũng phải đau đầu.Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn kế toán mà bạn cần vượt qua trước khi trở thành nhân viên kế toán xuất sắc của công ty:

1.1 Theo bạn, những kỹ năng cần có của một kế toán giỏi là gì?

Đối với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn bạn nêu rõ những kỹ năng của một kế toán giỏi, không phải là những kỹ năng bạn có. Tùy vào vị trí tuyển dụng mà sẽ có những câu trả lời nhất định.

Để trở thành một kế toán xuất sắc, bạn có thể tham khảo một số kỹ năng quan trọng để trả lời như: sự cẩn thận, chú ý đến chi tiết, khả năng tất toán hệ thống, kỹ năng tư duy, phân tích và kỹ năng dự báo,…

1.2 Theo bạn, những phẩm chất nào là cần thiết cho một kế toán?

Ngoài việc làm việc với chứng từ và sổ sách, kế toán còn đóng vai trò kết nối giữa các phòng ban trong công ty cũng như với các đối tác bên ngoài như thuế, kiểm toán, thống kê,… Điều quan trọng là công việc của kế toán có liên quan đến pháp luật. Vì vậy, để thực hiện tốt vị trí này, kế toán viên cần có những phẩm chất sau:

• Cẩn thận: Mọi số liệu kế toán đều yêu cầu độ chính xác tuyệt đối, do đó cần hạn chế tối đa sai sót. 
• Trung thực và minh bạch: Tính minh bạch và chính xác của toàn bộ số liệu tài chính doanh nghiệp là trách nhiệm của kế toán dựa trên pháp luật và chính sách công ty. Do đó, trung thực là phẩm chất cực kỳ quan trọng đối với kế toán viên.
• Hợp tác: Như đã đề cập, một nhân viên kế toán thường phải làm việc và giao tiếp với nhiều phòng ban trong và ngoài công ty. Để đảm bảo thông tin kế toán chính xác cho các phân tích tài chính và kinh doanh, cần có sự trao đổi và hợp tác về dữ liệu. Do đó, kế toán cần nêu rõ yêu cầu và trình bày cụ thể để giúp các đối tác hiểu được những yêu cầu thực sự cần thiết (từ chính sách công ty hay pháp luật hoặc mục đích phân tích khác,…)

1.3 Hãy liệt kê những phần mềm kế toán mà bạn biết sử dụng

Mục đích của câu hỏi này không chỉ là để bạn liệt kê các phần mềm đã sử dụng, mà thông qua đó, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá kinh nghiệm thực tế của bạn liên quan đến công việc kế toán.

Để ghi điểm với câu hỏi chuyên môn này, bạn cần thể hiện rõ những phần mềm kế toán mà mình đã sử dụng, đồng thời liệt kê ưu và nhược điểm của từng phần mềm. Điều này giúp nhà tuyển dụng xác định xem bạn có đang sử dụng phần mềm kế toán mà họ đang áp dụng hay không, hoặc nếu không, bạn có thể sử dụng nó một cách thành thạo hay không?

Đừng quên đề cập đến Excel và ERP (Excel là phần mềm hỗ trợ trong lĩnh vực kế toán – tài chính, trong khi ERP là hệ thống phổ biến mà hầu hết các công ty đều áp dụng). 

1.4 Nếu gặp hóa đơn phát hành sai, bạn sẽ xử lý như thế nào?

Đối với câu hỏi tình huống này, có thể phân chia thành nhiều trường hợp để đưa ra hướng giải quyết:

• Trường hợp đầu tiên là điều chỉnh giá trị hóa đơn: Nếu hàng hóa hoặc dịch vụ đã được giao nhưng chưa sử dụng, bạn có thể thu hồi hóa đơn trong cùng tháng hoặc điều chỉnh giảm 100% giá trị hóa đơn nếu có phát sinh trong tháng sau. Nếu hàng hóa hoặc dịch vụ đã được giao và sử dụng, cần lập biên bản trả hàng/dịch vụ từ hai bên và bên mua phải xuất hóa đơn trả hàng/dịch vụ.
• Trường hợp thứ hai là điều chỉnh thông tin bên mua: Kiểm tra hóa đơn có đúng mã số thuế hay không, bạn thực hiện lập biên bản điều chỉnh ghi rõ nội dung sai trước và sau khi điều chỉnh. Nếu hóa đơn sai mã số thuế, bạn cần lập hóa đơn điều chỉnh và biên bản điều chỉnh, tương tự như tường trình rõ nội dung sai trước và sau điều chỉnh.
• Trường hợp khác là lỗi kê khai sai hoặc thiếu số lượng hóa đơn: Ngay khi phát hiện, bạn cần đề xuất cách giải quyết với người nộp thuế – nộp tờ khai điều chỉnh hoặc bên bán phải thay đổi thông tin trên hóa đơn đã phát hành trước đó với cơ quan thuế, đồng thời thông báo cho khách hàng về những nội dung đã thay đổi.

1.5 Bạn đã từng thực hiện những loại báo cáo kế toán, tài chính nào?

Đối với câu hỏi chuyên môn này, bạn cần cung cấp cho nhà tuyển dụng một câu trả lời chân thành về những báo cáo mà bạn đã thực hiện, vì họ có thể sẽ tiếp tục đặt ra các câu hỏi chi tiết liên quan đến những báo cáo đó.

1.6 Bạn sẽ xử lý ra sao nếu bảng cân đối tài khoản không được cân?

Theo nguyên tắc, bảng cân đối tài khoản trong kế toán phải luôn cân, vì hệ thống sẽ tự động kiểm tra tính chính xác của bút toán kép.

Gợi ý trả lời: Khi bảng không cân bằng, bạn có thể kiểm tra lại số dư đầu kỳ, các phát sinh trong kỳ cộng với số dư cuối kỳ để xem có thiếu tài khoản nào không. Ngoài ra, hãy sử dụng Excel để kiểm tra sự làm tròn của các số thập phân một cách chính xác.

1.7 Hãy chia sẻ những khó khăn bạn đã gặp phải trong công việc kế toán và cách bạn đã giải quyết chúng

Khi nhà tuyển dụng đặt câu hỏi này, họ sẽ xem xét hai yếu tố qua câu trả lời của bạn: Một là khả năng giải quyết vấn đề, hai là khả năng rút ra bài học từ những sai sót.

Để thuyết phục nhà tuyển dụng về hai yếu tố này, bạn nên mô tả cụ thể tình huống và đưa ra các con số chi tiết (nếu có) mà bạn đã gặp phải cùng cách bạn xử lý. Đừng quên chia sẻ những bài học và kinh nghiệm mà bạn đã rút ra từ sự cố đó.

1.8 Hãy kể một ví dụ về một sự cố hoặc khó khăn trong kế toán mà bạn đã giải quyết thành công

Đối với câu hỏi này, bạn nên đề cập đến những khó khăn và thách thức mà bạn đã từng trải qua khi giải quyết vấn đề, cùng với kết quả cuối cùng như tiết kiệm ngân sách, giảm phạt, hoặc giảm thiểu rủi ro cho công ty. Hãy nhấn mạnh tình huống đó có thể liên quan đến việc thanh tra thuế, hoặc lỗi hệ thống,...

1.9 Hãy kể về quy trình kế toán mà bạn đã viết hoặc điều chỉnh

Đối với những ứng viên có kinh nghiệm, câu hỏi này sẽ không quá khó khăn. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có kinh nghiệm, hãy chủ động tham khảo và tìm hiểu quy trình hiện tại của công ty, cố gắng nắm vững các bước để có thể trả lời câu hỏi này một cách dễ dàng.

Nếu bạn đã có kinh nghiệm làm việc, thì câu hỏi này sẽ không gây khó khăn cho bạn. Ngược lại, nếu bạn chưa có kinh nghiệm, hãy tham khảo các quy trình hiện tại của công ty để hiểu rõ hơn.

1.10 Các câu hỏi phỏng vấn kế toán cơ bản khác

Ngoài những câu hỏi lý thuyết chuyên môn đã nêu, để được nhà tuyển dụng đánh giá cao về kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, bạn cần ghi điểm qua các câu hỏi khác như:

• Tóm tắt ngắn gọn về bản thân và những kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán mà bạn đã có.
• Bạn có những quyền hạn nào trong công việc kế toán của mình?
• Bạn thích điều gì và không hài lòng về nghề kế toán?
• Nếu bạn là kế toán tiền mặt và số liệu của bạn không khớp với số liệu của thủ quỹ, bạn sẽ xử lý ra sao?
• Nếu bạn nhận vị trí kế toán trưởng, những kiến thức và kỹ năng nào là cần thiết?

2. Những điều cần chú ý khi tham gia phỏng vấn kế toán

Khi đã chuẩn bị đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm thực tế về kế toán, bạn có thể bắt đầu nộp đơn xin việc. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng giúp bạn nâng cao khả năng trở thành kế toán viên trong tương lai.

• Hiểu rõ thông tin về nhà tuyển dụng

Qua trang web và thông tin tuyển dụng, bạn nên tìm hiểu kỹ về công ty mà mình ứng tuyển, như lĩnh vực hoạt động, sản phẩm và dịch vụ. Điều này không chỉ giúp bạn tránh được các công ty lừa đảo hay đa cấp, mà còn chứng tỏ rằng bạn thực sự quan tâm đến công ty và vị trí đang ứng tuyển, từ đó gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

• Chuẩn bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng kế toán

Kiến thức chuyên môn là yếu tố cực kỳ quan trọng, không chỉ trong lĩnh vực kế toán mà trong mọi ngành nghề khác, và cần được chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi tham gia phỏng vấn. Bên cạnh đó, công việc kế toán yêu cầu tính chính xác tuyệt đối và làm việc với nhiều số liệu, vì vậy bạn cần cẩn thận để tránh sai sót trong các câu hỏi liên quan đến chuyên môn của mình.

• Ghi nhớ thời gian phỏng vấn

Khi đã sắp xếp lịch phỏng vấn, bạn nên đến sớm khoảng 10 – 15 phút. Điều này giúp bạn có thời gian để ổn định tinh thần, bình tĩnh và tự tin hơn khi vào phỏng vấn. Tuy nhiên, bạn không nên đến quá sớm và điều tối kỵ nhất là đến muộn. Nếu gặp phải tình huống đến muộn, hãy liên lạc với người phỏng vấn để giải thích lý do và mong nhận được sự thông cảm.

• Lưu ý về trang phục khi đi phỏng vấn

Khi bạn đã quyết định đi xin việc, tức là bạn đã chuẩn bị bước vào môi trường làm việc. Do đó, bạn cần kiểm tra lại phong cách ăn mặc của mình để đảm bảo sự chỉn chu và phù hợp với môi trường và tác phong công việc. Tốt nhất là bạn nên chọn áo sơ mi kết hợp với quần âu, vải jean hoặc váy. Đặc biệt, hãy tránh ăn mặc kiểu sinh viên với áo phông, áo thun, hoặc những màu sắc quá nổi bật,…

Đối với các bạn nữ, hãy chú ý đến cách trang điểm, tránh việc trang điểm quá đậm. Nên chọn phong cách nhẹ nhàng để tạo ấn tượng tốt.

• Biểu hiện trong buổi phỏng vấn

Khi bước vào phòng phỏng vấn, hãy giữ tâm trạng bình tĩnh và tự tin, nhìn thẳng vào ánh mắt của người phỏng vấn và luôn duy trì nụ cười trên môi.

Hãy chú ý lắng nghe thật cẩn thận các câu hỏi từ người phỏng vấn để có thể đưa ra những câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng. Nếu gặp câu hỏi mà bạn không chắc chắn, thay vì trả lời vòng vo, bạn có thể khéo léo nói: “Em chưa gặp vấn đề này nên không rõ lắm, anh/chị có thể giải thích giúp em được không?”

• Thái độ sau khi kết thúc phỏng vấn

Ngay cả khi buổi phỏng vấn đã kết thúc, bạn vẫn còn cơ hội để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Một cúi chào và lời cảm ơn chân thành sau khi phỏng vấn sẽ giúp bạn thể hiện sự lịch sự và tôn trọng đối với nhà tuyển dụng.

Tiếp theo, bạn nên gửi một email cảm ơn nhà tuyển dụng vì đã cho bạn cơ hội, đồng thời bày tỏ mong muốn nhận được phản hồi để cải thiện những điểm còn thiếu sót. Hành động này cho thấy bạn là người tinh tế, cầu tiến và luôn nỗ lực hoàn thiện bản thân.

Trên đây là danh sách câu hỏi phỏng vấn kế toán phổ biến cùng những gợi ý trả lời giúp ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng. Hy vọng nội dung bài viết sẽ hữu ích cho bạn trong việc nắm bắt xu hướng việc làm hiện nay. Nếu bạn đang tìm kiếm hoặc có ý định theo đuổi ngành kế toán, hãy tham khảo chuyên mục Việc làm kế toán trên kênh Mytour.