Buzz
Làm thế nào để sản phẩm của bạn đến được tay khách hàng sau những thành công trong quá trình tiếp thị thương hiệu? Nếu tiếp thị thương hiệu nhằm mục tiêu tới khách hàng qua các phương tiện truyền thông, thì tiếp thị thương mại lại quan tâm đến người tiêu dùng và người bán hàng tại điểm bán sản phẩm.
“Lĩnh vực bán lẻ là một trong những thị trường khốc liệt nhất, không chỉ vì sự cạnh tranh của nhiều nhãn doanh nghiệp lớn nhỏ mà còn vì nó dễ dàng chịu tác động của các xu hướng và thói quen mới.” – Nhung Phạm.
Bạn đang theo học Marketing? Bạn muốn trở thành một Marketer chuyên nghiệp? Bạn muốn phát triển sự nghiệp làm Marketer của mình? Bạn gặp khó khăn trong việc bắt kịp các xu hướng Marketing mới? Hãy đến với GAM7 và RIO ngay thôi.
GAM7 (Generation of Active Marketers) là tạp chí chuyên ngành Marketing – Design được xuất bản định kỳ hàng quý và là một trong những đầu sách đầu tiên trong chuỗi sách chuyên ngành mà RIO Creative xuất bản. Mỗi cuốn GAM7 Book với chuyên đề khác nhau tập hợp các bài viết từ những chuyên gia uy tín trong ngành, đây là tài liệu chuyên ngành hữu ích để bạn đọc có thể lưu giữ, chia sẻ và cập nhật những chủ đề, xu hướng truyền thông, thiết kế sáng tạo mới nhất.
Tiếp Thị Thương Mại – Trên Tuyến
Cuốn Sách 07 Tiếp Thị Thương Mại là tập đầu tiên trong loạt GAM7 2.0, ra mắt vào quý IV năm 2017. Tạp Chí này bao gồm các bài viết từ nhiều chuyên gia trong lĩnh vực marketing từ các công ty và thương hiệu lớn như Lazada, Bluefox, WildFire Collaborative, và Nielson. Với Tiếp Thị Thương Mại, GAM7 cam kết mang đến toàn bộ 'phần dưới' của tảng băng lĩnh vực tiếp thị thương mại, tức là hệ thống các hoạt động chiến lược dẫn đến hành vi mua của khách hàng, hay 'phần trên' của tảng băng ấy.
Phần Mở Đầu, Tiếp Thị – Thiết Kế đề cập tới những khái niệm cơ bản nhất trong Tiếp Thị Thương Mại, làm thế nào để hiểu sâu về khách hàng nhằm tăng doanh số và cách tối ưu hóa hoạt động khuyến mại, cũng như chiến lược để phân biệt và chiến thắng trên kênh phân phối truyền thống.
Hãy tưởng tượng một ngày bạn đi vào siêu thị với danh sách đồ cần mua trong tay, trước mặt bạn cơ man những gian hàng với các loại sản phẩm, mẫu mã khác nhau. Một thương hiệu bột giặt đang có chương trình khuyến mại mua hai gói bột giặt tặng một chai nước xả vải. Mặc dù bạn không để ý nhưng chắc chắn bạn sẽ bị chương trình đó thu hút. Đó chính là 'yếu tố quyết định trong cuộc đua giành vị trí trong giỏ hàng của người tiêu dùng.
Chiến Thắng Khách Hàng tại Điểm Bán – bài viết đầu tiên trong cuốn sách, được viết bởi Nhung Phạm – cung cấp cho độc giả thông tin về yếu tố 'đủ' hoàn thiện marketing truyền thống. Để bán sản phẩm ra cho người tiêu dùng, doanh nghiệp cần hai chức năng là Sales (đưa sản phẩm từ nhà sản xuất tới các kênh phân phối) và Marketing (tạo ra nhu cầu và triển khai các hoạt động quảng bá), nhưng như thế vẫn chưa đủ. Tiếp Thị Thương Mại sẽ giúp bổ sung vào phần thiếu ấy.
Trade Marketing không chỉ là việc hợp tác giữa nhà sản xuất và các kênh phân phối mà còn là cầu nối quan trọng giữa sản phẩm và người tiêu dùng. Đây là bước quan trọng trong việc đảm bảo sản phẩm đến được tay người tiêu dùng một cách hiệu quả.
Trade Marketing nhắm đến ba đối tượng chính: Khách hàng, Điểm bán và Thương hiệu. Việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với ba bên này là chìa khóa để thành công trong lĩnh vực kinh doanh ngày nay.
Trade Marketing là sự kết hợp giữa Shopper Marketing và Consumer Marketing, với mục tiêu tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận và thúc đẩy bán hàng. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này, ta cần phải thấu hiểu sâu hơn về hai khái niệm kia.
Shopper Marketing không chỉ tồn tại trong các kênh thương mại hiện đại mà còn có thể áp dụng trong các kênh truyền thống. Điều này đặt ra một thách thức mới trong việc tối ưu hóa chiến lược bán hàng trong môi trường thị trường đa dạng hiện nay.
Việc hiểu rõ thị trường và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà bán lẻ là yếu tố then chốt để thành công trong lĩnh vực Trade Marketing. Hợp tác chặt chẽ với các đối tác này và đảm bảo sản phẩm luôn có mặt tại các cửa hàng là bước quan trọng để chiến thắng trong thị trường ngày nay.
Mặc dù người ta thường nói 'Tốt gỗ hơn tốt nước sơn', thực tế, vẻ ngoài luôn đóng vai trò quan trọng trong đời sống hàng ngày. Mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng cũng không ngoại lệ, với bao bì sản phẩm được coi là 'mảnh ghép quan trọng nhất trên các kênh truyền thông' và cũng là 'mảnh ghép cuối cùng trong quá trình mua sắm tại điểm bán'.
Khuyến mại ngày càng trở thành động lực quan trọng trong việc tăng trưởng doanh số, và để chiến thắng trong cuộc đua với các đối thủ, bạn cần có những chiến lược khuyến mại sáng tạo và hiệu quả. Bài viết về tối ưu hóa khuyến mại từ Shopper Insight sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời cho điều đó.
Mục tiêu chính của chiến lược thương hiệu là tạo ra một bức tranh rõ ràng và thu hút về thương hiệu, và để làm điều đó, bạn cần hiểu rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng.
Giới thiệu cho chuyên mục Branding, một phần quan trọng trong cuốn tạp chí này.
Bài viết về Toàn cảnh thị trường FMCG và những xu hướng trong hành vi người tiêu dùng, đưa ra những thông tin quan trọng về thị trường hàng tiêu dùng nhanh và những thay đổi trong cách thức mua sắm của người tiêu dùng.
Để thiết lập, duy trì và mở rộng kênh phân phối, các doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược phát triển bền vững, như đã được đề cập trong bài viết của Phạm Vũ Tùng, Marketing Director của Davines – Tigi Việt Nam.
Chiến lược phát triển bền vững là cách tiếp cận giúp thương hiệu tạo ra giá trị lâu dài và đảm bảo lợi ích cho cả đối tác và khách hàng. Đồng thời, bài viết cũng giải thích cụ thể hơn về cách thức triển khai chiến lược này từ thương hiệu Davines.
Thực hiện chiến lược phát triển bền vững không chỉ giúp tạo ra lợi ích thực tế cho đối tác và khách hàng mà còn thúc đẩy họ có động lực mạnh mẽ hơn trong việc phân phối và mua hàng.
Trong khi Start-up và SME có ngân sách hạn chế cho tiếp thị, việc tối ưu hóa kênh phân phối hiện tại và sử dụng E-commerce có thể là những giải pháp hiệu quả. Đồng thời, đầu tư hợp lý vào tiếp thị thương mại tại điểm bán cũng là một phương án khả thi.
Bài viết của Dương Vũ Thụy đưa ra cái nhìn về cơ hội và thách thức từ sự phát triển của cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam. Đồng thời, nó cũng khuyến khích các doanh nghiệp tận dụng lợi thế của môi trường quen thuộc để cạnh tranh trong ngành này.
Chuyên mục Communications là nơi cung cấp chiến lược để tương tác với khách hàng tại điểm bán. Bài viết về Instore Communication: giao tiếp không lời sẽ khai mạc chuyên mục này. Nói về cách để thu hút người mua hàng trong 15 giây đầu ở cửa hàng, một trong những chiến lược hiệu quả là viết call-to-action hấp dẫn. Bạn là copywriter? Bài viết Bảng cửu chương hành động sẽ cung cấp những mẹo viết bài hữu ích cho bạn.
Chuyên mục này đề cập đến các ví dụ về lời chào hàng tại các khu chợ Việt Nam, cùng với bài viết về Tài sản truyền thông thương hiệu và tiềm năng của thị trường bán lẻ ở nông thôn.
Digital Marketing là chủ đề trong thời đại số hóa, nơi doanh nghiệp cần điều chỉnh để tiếp cận khách hàng, tăng doanh số bằng cách tạo ra môi trường thuận lợi nhất cho khách hàng.
- Chuyên mục này bao gồm nhiều chủ đề như Số hóa tiếp thị thương mại, Omni-Channel Retailing, tranh luận về sự sống của bán lẻ, tiếp thị thương mại cho thương mại điện tử, và khi mỗi cá nhân trở thành một nhà bán lẻ.
Chuyên mục Bonus bao gồm Wrap&Go, nơi tổng hợp kiến thức dưới dạng mindmap, References, nơi chứa các ý tưởng mới và các tài liệu tham khảo, cùng với GAM7 Connect, nơi các chuyên gia GAM7 giải đáp thắc mắc của bạn đọc.
Nhận xét cá nhân
Đây thực sự là một cuốn sách tuyệt vời nhất mà tôi đã đọc trong năm nay. Dù GAM7 Book là một tạp chí chuyên ngành về Marketing - Thiết kế nhưng từng trang sách vẫn khiến tôi phải ngạc nhiên vì sự tinh tế và chi tiết mà vẫn dễ hiểu và phù hợp với nội dung. Đặc biệt là phần thiết kế 8 trang về Thương mại trong chợ đã thực sự tạo cảm hứng từ những giá trị truyền thống và phong cách thiết kế phương Tây. Giấy in dày, đóng gáy chắc chắn, cầm nắm trên tay rất thích.
Trước khi đọc cuốn sách này, tôi không biết gì về Marketing. Trade Marketing là bước đầu tiên của tôi tiếp cận lĩnh vực này. Mặc dù viết và thông tin có một số lỗi chính tả và từ ngữ không chính xác, nhưng tổng thể vẫn rất dễ hiểu. Sau khi đọc xong, tôi đã có cái nhìn rõ hơn về Marketing và tự hỏi liệu mình có phù hợp không.
Mặc dù vẫn còn một số lỗi nhỏ như chính tả và sơ suất từ ngữ, nhưng nó vẫn là một cuốn sách đáng đọc. Số tiền bỏ ra xứng đáng với chất lượng từ nội dung đến hình thức và thiết kế minh họa. Book 07 của GAM7 không làm bạn thất vọng. Nếu bạn đang theo học Marketing hoặc đã là một Marketer, cuốn sách này sẽ là một chìa khóa quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn về xu hướng và nâng cao kỹ năng của mình trong ngành.
Tác giả: Thu Trang - Bookademy.
