Buzz
Gần đây, cộng đồng mạng đang sôi sục với trào lưu 'Cô là ai, cháu không biết, cô đi ra đi' khi một đoạn clip ghi lại cảnh một người phụ nữ đi xe máy đuổi theo một cô bé đi xe đạp trên đường và hỏi trêu 'đua xe không?'. Phản ứng ngạc nhiên của cô bé khi hỏi lại 'Cô là ai? Cháu không biết. Cô đi ra điii' đã thu hút sự chú ý và lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội.
Câu nói trở thành đề tài trò cười và mang lại niềm vui cho nhiều người. Tuy nhiên, phản ứng của cô bé là một phản ứng tự nhiên khi bị một người lạ tiếp cận và bắt chuyện. Điều này đặt ra vấn đề về cách tiếp cận và giao tiếp với người lạ một cách hợp lý, giúp họ không bị sốc và tạo ra một cuộc trò chuyện tích cực.
Bạn đã sẵn sàng để giao tiếp hiệu quả chưa? Kỹ năng giao tiếp không phải là bẩm sinh mà có thể được rèn luyện. Dưới đây là một số cuốn sách giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp:
- “Tán tỉnh bất kỳ ai” của Don Gabor
Cuốn sách này thú vị vì bạn có thể học cách chinh phục một người ngay từ lần gặp đầu tiên chỉ bằng lời nói. Ngôn ngữ có sức hút riêng, nhưng biết cách chọn từ để 'tán tỉnh' không phải ai cũng biết.
Tác giả sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng ngôn ngữ để đi vào trái tim của người khác. Bạn cần biết cách tạo ấn tượng đầu tiên, biết cách nói sao cho người khác chú ý đến bạn, và dùng lời nói để nâng cao tầm quan trọng của đối phương, thuyết phục họ về tình cảm của bạn.
Cuốn sách này hữu ích cho cả nam lẫn nữ. Phương pháp sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, dễ áp dụng mà không làm mất duyên.
- “Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ” của Trác Nhã
Những cuốn sách về giao tiếp luôn thu hút người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên, và 'Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ' cũng không phải ngoại lệ.
'Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ' như một chiếc kim chỉ nam, chỉ dẫn người đọc về kỹ năng giao tiếp từ tổng quan đến cụ thể. Cuốn sách được chia thành 3 phần: phần đầu giới thiệu về kỹ năng giao tiếp tổng quát, tầm quan trọng và cách bắt đầu một cuộc trò chuyện. Phần hai hướng dẫn cách giao tiếp trong từng tình huống và với đối tượng khác nhau. Phần ba giúp đỡ độc giả giải quyết những tình huống khó xử bằng cách nói chuyện khéo léo.
Cuốn sách được đánh giá cao về cách truyền đạt thông tin, với cách trình bày khoa học, từ tổng quan đến cơ bản, từ tổng thể đến chi tiết, giúp độc giả dễ dàng áp dụng.
Tuy nhiên, mặc dù sách rất tỉ mỉ và cẩn thận trong việc truyền đạt kiến thức, nhưng ngôn ngữ sử dụng có phần 'tàu', hơi phức tạp.
Một điều thú vị là sách cũng giống như một cô gái. Ngoại hình có thể thu hút nhưng chỉ khi tìm hiểu sâu hơn, ta mới biết được bản chất thực sự của cô gái ấy. Đọc sách cũng như vậy, chỉ khi đọc sâu hơn, ta mới biết được cuốn sách ấy có gì hay.
- “Nói thế nào để được chào đón, làm thế nào để được đón nhận” của Trịnh Tiểu Lan
Câu 'Ở nhà nhờ bố mẹ, ra ngoài cậy bạn bè' thể hiện vai trò quan trọng của quan hệ xã hội trong cuộc sống. Tuy nhiên, quan hệ xã hội cũng là một vấn đề phức tạp. Cuốn sách dựa vào kiến thức tâm lý học để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách phân biệt những điều nên nói và làm, cũng như gợi ý cách nói và hành động để khiến người khác tôn trọng và khâm phục.
Để thăng chức và tăng lương, bạn cần biết nói như thế nào?
Muốn từ chối mà không làm phiền người khác, bạn phải làm thế nào?
Muốn xin lỗi vì lỡ hẹn mà không khiến người khác tức giận, bạn phải làm thế nào?
Muốn chỉ trích hoặc phê phán mà không làm tổn thương lòng tự ái của người khác, bạn phải làm thế nào?
Muốn thay đổi quy ước, nhưng lại sợ bị phản đối, phải làm thế nào để thay đổi?
Mỗi hành động đều có phản ứng chuỗi, việc không được nói thì nếu nói ra sẽ xảy ra hậu quả? Còn việc không nên làm, nếu làm sẽ hối tiếc?
Hãy học từ những người thầy về chiến lược, lắng nghe họ nói, quan sát họ hành động, rồi bạn sẽ tỏa sáng.
“Cách nói để được hoan nghênh, cách làm để được ghi nhận” của tác giả Trịnh Tiểu Lan có thể coi là một quyển sách “cần đọc” đối với những ai muốn nâng cao khả năng giao tiếp và hiểu biết về tâm lý con người. Nội dung sách được chia thành từng bài học, mỗi bài học mở rộng một kỹ năng giao tiếp mới được trình bày bằng ngôn ngữ súc tích kèm theo ví dụ sinh động, giúp người đọc dễ hiểu và không nhàm chán. Ở cuối mỗi bài, tác giả tóm tắt những điểm chính một cách ngắn gọn, giúp người đọc có thể dễ dàng ghi nhớ và tinh lọc bài học, tránh tình trạng “đọc hay mà không nhớ gì”!
- “Mọi người đều giao tiếp nhưng chỉ có một số ít kết nối” của John C. Maxwell
Chỉ có một yếu tố chia cắt bạn và thành công.
Đó không phải là kinh nghiệm.
Đó không phải là tài năng.
Chuyên gia lãnh đạo hàng đầu thế giới John C. Maxwell cho biết để thành công, bạn cần biết cách kết nối với mọi người. Dường như có những người được sinh ra với khả năng đó, nhưng thực tế là bất kỳ ai cũng có thể học cách biến mọi cuộc gặp gỡ thành cơ hội kết nối mạnh mẽ. Trong cuốn sách “Mọi Người Đều Giao Tiếp Nhưng Ít Người Kết Nối”, Maxwell chia sẻ Năm Nguyên Tắc và Năm Hành Động để phát triển kỹ năng kết nối quan trọng, bao gồm:
- Tìm kiếm điểm chung
- Giữ cho giao tiếp của bạn đơn giản
- Làm cho người khác phải chú ý đến bạn
- Truyền cảm hứng cho mọi người
- Duy trì tính chân thật trong mọi mối quan hệ của bạn
Khả năng kết nối với người khác là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn phát triển tiềm năng của mình. Không có bí mật! Kết nối là một kỹ năng bạn có thể học và áp dụng trong cả công việc và cuộc sống gia đình. Bạn có thể bắt đầu ngay bây giờ!
Giao tiếp thành công không chỉ là việc truyền đạt thông tin mà còn là việc tạo ra một sợi dây kết nối đặc biệt và gieo rắc những cảm xúc tích cực. Ít người kết nối với mọi người là những người có khả năng lãnh đạo và tạo ảnh hưởng lớn trong tổ chức của họ.
Trong sách này, John Maxwell đã tổng kết 5 nguyên tắc cơ bản khi kết nối với mọi người. Từ đó, tác giả đưa ra 5 hành động cụ thể để giúp bạn kết nối thành công - với một người, một nhóm, với khán giả, hoặc bất kỳ ai bạn muốn. 'Hãy học cách kết nối để thay đổi cuộc sống của bạn'.
- “5 Phút Chinh Phục Đối Tác” của Don Gabor
Suốt gần 20 năm, chuyên gia giao tiếp Don Gabor đã giúp hàng triệu người từ nhiều quốc gia trên thế giới trò chuyện một cách sáng suốt, tự tin và ấm áp với cuốn sách Best Seller “5 Phút Chinh Phục Đối Tác” của mình.
Theo những hướng dẫn đơn giản trong cuốn sách dễ hiểu này, bạn có thể tự tin bắt đầu một cuộc trò chuyện với bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Sau đó, bạn cũng có thể duy trì cuộc trò chuyện bằng cách đặt câu hỏi, sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả và tránh những sai lầm. Kèm theo đó là hình minh họa, hàng trăm ví dụ thực tế, câu hỏi phổ biến, mẹo nhỏ hữu ích và lời khuyên chuyên nghiệp.
“5 Phút Chinh Phục Người Đối Diện” sẽ chỉ cho bạn cách:
- Tự tin bắt đầu cuộc trò chuyện
- Tiếp tục và kết thúc cuộc trò chuyện một cách hấp dẫn, tự tin và khéo léo
- Làm chủ các mạng xã hội để mở rộng mối quan hệ kinh doanh, xã hội và cá nhân
- Nâng cao chất lượng cuộc trò chuyện của bạn.
Cuốn sách đi sâu vào những kỹ thuật giao tiếp. Tác giả cung cấp các ví dụ cụ thể, giúp người đọc dễ hình dung và không cảm thấy nhàm chán khi đọc. Cuốn sách cũng chỉ ra các tình huống giao tiếp khó khăn và cách xử lý, đây là cuốn sách cần thiết cho những ai muốn trở thành chuyên gia trong giao tiếp!
Kết luận
Với sự hỗ trợ từ những cuốn sách hữu ích đã được đề cập ở trên, bạn chắc chắn sẽ tìm được cách giao tiếp hoàn hảo khi tiếp xúc với người lạ. Ấn tượng ban đầu tốt có thể dẫn đến mối quan hệ tốt đẹp. Khả năng giao tiếp tốt cũng mang lại cho bạn cơ hội mở rộng các mối quan hệ.
Quay trở lại câu chuyện về bé gái đã được đề cập ở trên, không có gì ngạc nhiên khi cô bé phản ứng như vậy. Cách mở lời, cách tạo ấn tượng ban đầu với người lạ đã khiến cô bé không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện, khiến cho cuộc giao tiếp trong 9 giây có lẽ chỉ dừng lại ở đó. Nếu mục đích của người lạ làm cười bằng cách quan sát phản ứng của cô bé, thì họ đã đạt được mục đích giao tiếp ban đầu. Ngược lại, nếu mục đích là giao tiếp hiệu quả và mở rộng mối quan hệ, thì họ đã 'đi nhầm đường'.
Khi giao tiếp, nếu bạn khiến đối phương hứng thú và muốn tiếp tục cuộc trò chuyện, bạn đã thành công một phần. Phần còn lại là mục đích của cuộc trò chuyện có được thực hiện hay không, điều này là một vấn đề xa hơn.
Tổng hợp bởi Nguyễn Nhiên - Bookademy
