Buổi trò chuyện về giao dịch không dùng tiền mặt và biện pháp phòng ngừa rủi ro

Buzz

Đọc tóm tắt

- Cuộc trò chuyện về an toàn trong giao dịch thanh toán không sử dụng tiền mặt.
- Tăng cường bảo mật cho giao dịch không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử.
- Số liệu thống kê về sự phổ biến của các dịch vụ thanh toán trực tuyến.
- Nguy cơ lừa đảo trực tuyến và việc bảo vệ thông tin cá nhân.
- Ý thức bảo mật và kiến thức cần thiết để tránh lừa đảo.
- Các chuyên gia chia sẻ về việc cải thiện bảo mật trong giao dịch trực tuyến.
- Dự báo về tăng trưởng thị trường thanh toán không tiền mặt và giao dịch trực tuyến.
- Các giải pháp và kiến thức cần thiết để bảo vệ người dùng khi thực hiện giao dịch không tiền mặt.

Sáng nay, tôi tham dự một cuộc trò chuyện về an toàn trong các giao dịch thanh toán không sử dụng tiền mặt được tổ chức bởi Báo Thanh Niên cùng với Ví MoMo, Zion, HDBank, Tiki, ShoppePay,... Cuộc trò chuyện này tập trung vào việc thảo luận và đưa ra các giải pháp tăng cường bảo mật cho giao dịch không dùng tiền mặt trong bối cảnh thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam, với nhiều nguy cơ đe dọa đến an toàn thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng.

Hiện nay, trên toàn quốc có hơn 80 ngân hàng triển khai dịch vụ Internet Banking, 44 ngân hàng có Mobile Banking và nhiều tổ chức khác cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian, với hơn 90.000 điểm thanh toán QR và gần 300.000 điểm thanh toán POS. Trong 9 tháng đầu năm 2021, số lượng thanh toán qua di động tăng 76,2% và giá trị tăng 88,3%, trong khi thanh toán qua Internet tăng lần lượt 51,2% và 29,1% so với cùng kỳ năm 2020.

Về mức độ phổ biến, hơn 85% người tiêu dùng tại Việt Nam đã sở hữu ít nhất một ứng dụng thanh toán hoặc ví điện tử, với hơn 42% đã sử dụng thanh toán không tiếp xúc bằng điện thoại di động. Đặc biệt, 71% người dùng thường xuyên sử dụng ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán ít nhất một lần mỗi tuần. Ví dụ, trong ngày 15.3, trong sự kiện Siêu Hội Tiêu Dùng trên Shoppe, số lượng giao dịch qua ví ShopeePay tăng lên gấp 4 lần, còn số lượng người dùng ShopeePay tăng gấp đôi so với ngày thông thường.

Trước sự bùng nổ của các giao dịch thanh toán không tiền mặt, nguy cơ về lừa đảo trực tuyến và việc chiếm đoạt thông tin cá nhân, thông tin tài khoản của người dùng cũng đang ngày càng tăng cao. Việc cập nhật và nắm vững kiến thức cần thiết để bảo vệ bản thân, tránh khỏi việc trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo luôn là mối quan tâm hàng đầu không chỉ của người tiêu dùng mà còn của các chuyên gia và nhà hoạt động trong lĩnh vực này, nhằm thúc đẩy một môi trường tiêu dùng không tiền mặt an toàn và phát triển.

Ông Ngô Trần Vũ, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Bảo mật Nam Trường Sơn (NTSS) nhận định: “Lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng và trở thành một ‘ngành nghề’ lớn của giới tội phạm mạng. Ở Việt Nam, các kịch bản và kỹ thuật lừa đảo phổ biến như kẻ xấu dụ người dùng bấm vào các trang web giả mạo, chiếm đoạt tài khoản, sau đó lừa những người dùng khác, hoặc giả danh cảnh sát yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân, lấy mã OTP… Mặc dù đã được cảnh báo liên tục, nhưng vẫn có nhiều người rơi vào bẫy và mất tiền, mất thông tin. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy người dùng cuối cùng là mắt xích yếu nhất và khó nâng cấp nhất trong hệ thống bảo mật. Một khi họ không có ý thức về bảo mật, thì dù có hệ thống ngân hàng an toàn nhất cũng khó bảo vệ một người dùng khi gặp sơ suất trong giao dịch trực tuyến”.

Ông Nguyễn Bá Diệp, một trong những người sáng lập và đồng thời là Phó Chủ Tịch của Ví MoMo, đã chia sẻ: “Gần đây, tình trạng lừa đảo trên internet diễn ra ngày càng phổ biến, với các hình thức ngày càng tinh vi và đa dạng. Do đó, việc nhận thức và bảo vệ tài sản cá nhân, bao gồm cả tài khoản ngân hàng và ví điện tử, trong môi trường số ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Với hơn 31 triệu người dùng, chúng tôi nhận thấy vai trò của MoMo trong việc tuyên truyền và nâng cao nhận thức về an toàn và bảo mật đã ngày càng trở nên quan trọng hơn. Hiện nay, chúng tôi không ngừng cập nhật công nghệ bảo mật và triển khai hệ thống chống gian lận, đồng thời cung cấp thông tin để giúp người dùng nhận diện và phòng tránh những mánh khoé lừa đảo mới nhất thông qua các kênh truyền thông của MoMo và báo đài. Trong thời gian sắp tới, MoMo sẽ tiếp tục thúc đẩy nhận thức và kiến thức về an toàn bảo mật thông tin cá nhân và tăng cường ý thức bảo vệ tài sản trong giao dịch trực tuyến.

Bà Trương Cẩm Thanh, người đảm nhận vai trò Chủ tịch và Tổng Giám đốc của Công ty Cổ phần ZION, đơn vị quản lý ví điện tử ZaloPay, đã chia sẻ: “ZaloPay không ngừng cải tiến hạ tầng và quy trình bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và đảm bảo an toàn trong giao dịch thanh toán”.

“Theo quan điểm của chúng tôi, các nền tảng Thương mại điện tử - Dịch vụ giao hàng - Ngân hàng đều lưu trữ những thông tin quan trọng của khách hàng khi tham gia giao dịch mua bán và thanh toán trực tuyến. Do đó, việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn bảo mật trong kết nối như mã hóa dữ liệu và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu là rất cần thiết. Trong dài hạn, việc tuân thủ các quy định của cơ quan quản lý và tạo ra các kênh giao tiếp và chia sẻ thông tin là cần thiết để bảo vệ khách hàng và xử lý các vấn đề an ninh. Với ZaloPay, việc đảm bảo an toàn trong giao dịch cho khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu”.

Cuộc hội thảo “An toàn trong giao dịch không dùng tiền mặt” đưa ra dự báo rằng đến năm 2025, với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ và sự nhạy bén của giới trẻ, thị trường thanh toán không tiền mặt sẽ tăng trưởng 25%, điều này sẽ kéo theo sự gia tăng nhanh chóng của số lượng giao dịch trực tuyến.

Buổi tọa đàm ngày hôm nay sẽ đóng góp vào việc giải quyết những thách thức và khó khăn trong quá trình xây dựng các giao thức bảo mật cho giao dịch trực tuyến; đồng thời, cung cấp kiến thức cần thiết để người dùng có thể tự bảo vệ mình tốt hơn khi thực hiện các giao dịch không sử dụng tiền mặt. Trong tương lai xa, lĩnh vực bảo mật giao dịch không tiền mặt sẽ mở ra nhiều cơ hội cho ngành Công nghệ Thông tin và thúc đẩy sự phát triển kinh tế, xã hội thông qua các phương thức thanh toán nhanh chóng, chính xác và tiện lợi.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Những giải pháp nào được đề xuất để tăng cường bảo mật giao dịch không dùng tiền mặt?

Giải pháp bao gồm nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin, cập nhật công nghệ bảo mật, triển khai hệ thống chống gian lận, và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn để bảo vệ người dùng trong các giao dịch trực tuyến.

Tại sao người tiêu dùng cần nâng cao ý thức về bảo mật thông tin cá nhân?

Nâng cao ý thức về bảo mật giúp người tiêu dùng tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo trực tuyến. Việc hiểu biết về các hình thức lừa đảo sẽ giúp bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân trong giao dịch không dùng tiền mặt.

Làm thế nào để bảo vệ tài khoản ngân hàng và ví điện tử hiệu quả?

Để bảo vệ tài khoản ngân hàng và ví điện tử, người dùng nên sử dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, không chia sẻ thông tin cá nhân, và thường xuyên theo dõi các giao dịch để phát hiện sớm các hành vi đáng ngờ.

Tình hình lừa đảo trực tuyến tại Việt Nam hiện nay ra sao?

Tình hình lừa đảo trực tuyến tại Việt Nam ngày càng gia tăng với các hình thức ngày càng tinh vi, yêu cầu người dùng phải luôn cảnh giác và nâng cao kiến thức về bảo mật để tránh mất tiền và thông tin cá nhân.

Dự báo về sự phát triển của thị trường thanh toán không tiền mặt đến năm 2025 như thế nào?

Dự báo rằng đến năm 2025, thị trường thanh toán không tiền mặt sẽ tăng trưởng 25%, kéo theo sự gia tăng nhanh chóng của số lượng giao dịch trực tuyến. Điều này đòi hỏi cải tiến về bảo mật để đảm bảo an toàn cho người dùng.