Buzz
Những tổn thất này sẽ đánh mạnh vào người tiêu dùng. Các tổ chức quy mô lớn đã giảm thiểu vấn đề bằng cách kiểm thử các bản vá trước, và thêm các hiệu suất khác để bù đắp mất mát, nhưng người cá nhân hầu như phải chấp nhận những giải pháp mà các công ty công nghệ cung cấp. Vào thứ Ba, ví dụ, Microsoft tạm dừng phân phối các bản vá Meltdown và Spectre cho một số vi xử lý AMD sau khi cập nhật làm hỏng một số máy. Microsoft cho rằng các bản vá của họ có lỗi do sai sót trong tài liệu chip của AMD. Vào thứ Năm, Intel cũng thừa nhận rằng các bản vá Meltdown và Spectre cho các vi xử lý Broadwell và Haswell cũ đang gây ra nhiều khởi động lại ngẫu nhiên hơn bình thường. Nhà sản xuất chip có thể đưa ra một bản vá khác để khắc phục sự cố.
Và điều đó xảy ra trước khi bạn thậm chí đến những đợt suy giảm hiệu suất xuất phát từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, như các nền tảng đám mây.
Nhà sản xuất trò chơi điện tử Epic Games, ví dụ, gần đây đã mô tả sự suy giảm hiệu suất liên quan đến các bản vá trong trò chơi sinh tồn nổi tiếng Fortnite. "Tất cả các dịch vụ đám mây của chúng tôi đều bị ảnh hưởng bởi các cập nhật cần thiết để giảm thiểu lỗ hổng Meltdown", Epic Games viết vào tuần trước. "Chúng tôi phụ thuộc mạnh mẽ vào dịch vụ đám mây để vận hành cơ sở dữ liệu và có thể gặp thêm vấn đề dịch vụ do các cập nhật tiếp tục".
“Điều đặc biệt về lỗi này là phạm vi của nó,” nói John Graham Cumming, giám đốc công nghệ của công ty quản lý nội dung và cơ sở hạ tầng internet Cloudflare. “Nó ảnh hưởng đến hầu hết mọi máy tính, tỷ lệ rất cao, và vấn đề là người ta thực sự tìm cách khai thác những vấn đề bảo mật này theo thời gian. Vì vậy, bạn phải vá, không có cách nào thoát khỏi điều đó, bạn phải triển khai nó ở mọi nơi.”
Google đã liên tục hoàn thiện phương pháp giảm nhẹ được gọi là Retpoline, mà công ty phát hành tuần trước để giúp quản lý vấn đề hiệu suất trong các nền tảng đám mây và các hệ thống doanh nghiệp lớn khác. Và Amazon Web Services cho biết trong một tuyên bố vào thứ Năm rằng, "Có những trường hợp cụ thể nơi một công việc cụ thể cần sự chú ý sau khi vá lỗ hổng. Kỹ sư của chúng tôi đã giúp khách hàng tối ưu hóa ứng dụng của họ và trong hầu hết mọi trường hợp, ngăn chặn sự thay đổi đáng kể đối với chi phí của họ."
Đối với Cloudflare, công ty tuyên bố quản lý gần 10 phần trăm yêu cầu internet trên toàn cầu, họ cho biết cuối cùng họ đã giải quyết vấn đề hiệu suất với các bản vá Meltdown và Spectre bằng cách đầu tư nguồn lực lớn vào việc kiểm thử các bản vá trước khi triển khai chúng. "Đột nhiên bạn đang trong tình huống khẩn cấp nơi có một loại sương mù chiến tranh," Cumming nói. "Chúng tôi bán hiệu suất, vì vậy nếu nó làm chậm chúng tôi xuống, điều đó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp của chúng tôi."
