Nếu bạn đang tìm kiếm công việc, bạn muốn thấy mình phù hợp với một môi trường làm việc phản ánh các giá trị văn hoá. Nestlé, với văn hoá thân thiện, là nơi lý tưởng cho sự nghiệp của bạn.
Tuy nhiên, không phải ai cũng được phép ứng tuyển. Bạn sẽ phải trải qua cuộc phỏng vấn để Nestlé xác định xem bạn có phù hợp với họ không. Hãy khám phá những câu hỏi phỏng vấn “đặc biệt” từ Nestlé để chuẩn bị tốt hơn cho việc ứng tuyển của bạn!
1. Tổng quan về Nestlé
Nestlé là tập đoàn hàng đầu thế giới về Thực phẩm và Đồ uống, với mạng lưới sản xuất và kinh doanh trên 86 quốc gia. Họ tuyển dụng hơn 280.000 nhân viên, tiếp thị 8.500 thương hiệu với 30.000 sản phẩm.
Công bằng, trung thực và sự quan tâm đến mọi người là triết lý kinh doanh của Nestlé, được phản ánh và khuyến khích trong mọi quyết định và hành động của họ.
Điều quan trọng là sự tôn trọng đối với các nền văn hóa khác nhau và giá trị cá nhân của tất cả nhân viên, đó là chìa khóa của sự thành công trong kinh doanh và văn hóa công ty. Mỗi người quản lý Nestlé đều được yêu cầu khuyến khích và động viên nhân viên, tìm cách cải thiện phương pháp làm việc, tạo ra sự đổi mới. Họ có kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế, luôn tôn trọng các nền văn hóa khác nhau, và quan trọng hơn hết, họ ưu tiên hướng tiếp cận chiến lược lâu dài hơn là ngắn hạn.
2. Những câu hỏi phỏng vấn “chất lừ” từ Nestlé
Câu số 1: Tại Nestle, chúng tôi đánh giá cao những cá nhân tự chủ. Bạn có thể cho tôi một ví dụ về thời điểm bạn đã tự chủ làm một việc gì đó mà không cần bị yêu cầu không?
Mẹo trả lời: Hãy thể hiện khả năng lãnh đạo của bạn. Dù bạn đang làm tài xế giao hàng, bạn vẫn có thể tự chủ trong cách tiếp cận công việc của mình. Nestle muốn thuê những cá nhân có phẩm chất lãnh đạo, vì họ đầu tư vào nhân viên và thường thăng tiến từ bên trong. Vì vậy, hãy để lại ấn tượng tốt với người phỏng vấn bằng cách thể hiện cách bạn quản lý công việc của mình một cách hiệu quả và hành động trước khi bất kỳ ai có cơ hội hỏi bạn.
Câu số 2: Làm thế nào bạn xử lý khiếu nại từ khách hàng?
Mẹo trả lời: Nếu bạn phỏng vấn cho vai trò liên quan đến tiếp xúc với khách hàng tại Nestle, nhà phỏng vấn muốn biết bạn có khả năng giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp như thế nào. Hãy đưa ra ví dụ về cách bạn đã giúp giải quyết vấn đề của khách hàng.
Câu số 3: Hãy kể về một ý tưởng đã tạo ra sức ảnh hưởng lớn trong quá khứ của bạn.
Mẹo trả lời: Đề xuất những ý tưởng để tăng năng suất và tiết kiệm thời gian. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ về cách bạn đã thúc đẩy năng lượng để ảnh hưởng đến đồng nghiệp và công ty của bạn. Hãy nêu một trường hợp bạn đã thay đổi một quy trình hoặc thủ tục để tạo ra sự khác biệt.
Câu số 4: Thành tựu chuyên môn đáng chú ý nhất của bạn là gì?
Mẹo trả lời: Nestle mong muốn tìm kiếm những cá nhân nhiệt huyết. Bất kể thành tích của bạn có liên quan đến học tập, công việc hay trải nghiệm tình nguyện, hãy đưa ra một ví dụ minh họa về quyết tâm và khả năng vượt qua khó khăn của bạn. Thường thì một thành tựu được công nhận thông qua sự khen ngợi cao từ người quản lý hoặc giải thưởng. Hãy giải thích kết quả rõ ràng, cung cấp một ví dụ cụ thể về thành tích của bạn để giúp người phỏng vấn tại Nestle hiểu rõ hơn về thành công của bạn.
Bài viết trên đã chỉ ra một số câu hỏi phỏng vấn “chất lừ” từ tập đoàn Nestlé để bạn chuẩn bị khi bước vào hành trình tìm việc của mình. Chúc bạn thành công nhé!