VinFast, Vinhomes, Xanh SM đều khẳng định họ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do các trang web giả mạo gây ra.
Cả ba website của VinFast, Xanh SM và Vinhomes đã cùng phát đi cảnh báo về tình trạng giả mạo doanh nghiệp để lừa đảo. Tất cả các doanh nghiệp này đều khẳng định không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào, cả trực tiếp lẫn gián tiếp, liên quan đến việc truy cập, sử dụng, dẫn chiếu hoặc khai thác các website giả mạo cùng thông tin từ chúng.
VinFast, Xanh SM và Vinhomes cảnh báo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hay mật khẩu trên các website không rõ nguồn gốc. GSM nhấn mạnh rằng họ không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân, mật khẩu tài khoản hay tài khoản ngân hàng qua email, tin nhắn SMS hay bất kỳ hình thức liên lạc nào.
Vào ngày 11/12, Xanh SM (GSM) thông báo rằng gần đây xuất hiện các đối tượng giả danh nhân viên công ty và sử dụng website giả mạo mang tên và hình ảnh của GSM để lừa đảo, thu thập thông tin cá nhân và trục lợi tài chính từ khách hàng.
Các thủ đoạn phổ biến là giả mạo nhân viên, quản lý cấp cao hoặc cổ đông của GSM để kêu gọi đầu tư vào các Quỹ đầu tư, Quỹ huy động vốn, Quỹ phúc lợi của GSM hoặc Tập đoàn Vingroup. Một số đối tượng còn lừa đảo về cơ hội tuyển dụng vào GSM và yêu cầu thanh toán khoản tiền ban đầu qua các website giả mạo.
Các website và tên miền giả mạo gồm: xanhsm.vn, xanhsm.com.vn, xanhsm.net. Xanh SM khẳng định các tên miền chính thức của họ là: xanhsm.com, taxixanhsm.vn, xanhsm.com và gsm.net.vn.

Cùng ngày, website của Vinhomes cũng phát đi cảnh báo về việc xuất hiện các đối tượng giả danh nhân viên của Vinhomes và sử dụng trang web giả mạo với tên, thương hiệu và hình ảnh của công ty để lừa đảo khách hàng. Mục tiêu là thu thập thông tin cá nhân, trục lợi tài chính và lừa đảo trong việc mua bán, chuyển nhượng bất động sản, nhà ở.
Các thủ đoạn phổ biến là giả danh nhân viên, quản lý cấp cao, cổ đông hoặc đại lý của Vinhomes để kêu gọi đầu tư vào các Quỹ đầu tư, Quỹ huy động vốn, Quỹ phúc lợi của Vinhomes hoặc Tập đoàn Vingroup. Một số trường hợp còn lừa đảo về cơ hội tuyển dụng vào Vinhomes, mua bán sản phẩm bất động sản hoặc tham gia các gói thầu của Vinhomes, yêu cầu nộp tiền ban đầu qua các trang web giả mạo hoặc phương thức khác.
Vinhomes thông báo rằng các website chính thức của công ty là:

Trước đó, VinFast đã thông báo về nhiều website mạo danh nhằm lừa đảo, bao gồm: vnfastauto.top, vinfastz.top, vinfastv.top, vinfastx.top, vnfastauto.com, vinfastl.vinfastsc.com, vinfast1.vinfastvv.com, vinfund.net. VinFast lưu ý rằng hiện nay, các website chính thức của công ty chỉ bao gồm 3 tên miền: vinfast.com, vinfastauto.com và vinfast.vn.
Khi truy cập vào các website giả mạo, người dùng bị mời gọi đầu tư với lợi nhuận rất hấp dẫn, từ số vốn nhỏ đến lớn. Ví dụ, có dự án với quy mô lên đến 25,9 triệu tỷ đồng, yêu cầu đầu tư 18 tỷ đồng và cam kết lợi nhuận 10,55% chỉ trong vòng 120 phút, với tiến độ dự án được quảng cáo đã đạt 31%.
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng và ngừng hành vi lừa đảo, VinFast đã phát đi thông báo xác nhận rằng các website chính thức của công ty là vinfast.com, vinfastauto.com và vinfast.vn. Tất cả các địa chỉ khác ngoài ba website này đều không phải của VinFast, và công ty sẽ không chịu trách nhiệm về các nội dung, hành động hoặc hậu quả phát sinh từ các website không chính thức.
