Facebook Sẽ Tiêu Diệt Tất Cả Các Facebook Tương Lai?

Năm 2010, Naveen Selvadurai, người đồng sáng lập Foursquare tin rằng công ty của mình và một số công ty khởi nghiệp truyền thông xã hội khác - Twitter, Tumblr, Path - có thể tạo ra các lĩnh vực thành công trong cuộc đối đầu với Facebook.

Nhưng Facebook có những kế hoạch khác. Trong năm đó, công ty ra mắt tính năng cho phép người dùng 'check in' tại bất kỳ địa điểm nào, một bản sao của tính năng chính của ứng dụng Foursquare. Nhằm đáp lại, Selvadurai đã nghĩ ra một 'liên minh chống lại Facebook' của các 'David' truyền thông xã hội trẻ đang đối đầu với 'Goliath' của họ trong ngành công nghiệp. Ít nhất, họ có thể chia sẻ chiến lược để tồn tại. Selvadurai đã có cuộc trò chuyện không chính thức với bạn bè tại Path, Instagram và Twitter, tất cả đều đã phải đối mặt với nguy cơ Facebook sao chép các tính năng chính. 'Ngay cả từ khi đó, điều phổ biến là Facebook chỉ cần đến gần một công ty và nói điều gì đó như, ‘Tham gia với chúng tôi hoặc chúng tôi sẽ sao chép bạn,' ' anh nói. Rộng hơn nữa, họ tin rằng 'khu vườn' đóng của Facebook đang làm tổn thương điều họ yêu thích nhất về Internet mở - sự thật rằng bất kỳ ai cũng có thể xây dựng một cái gì đó có thể tiếp cận hàng triệu người.

Liên minh không đi xa. Năm 2012, Facebook mua Instagram với giá 1 tỷ đô la. Năm sau, Yahoo mua Tumblr với giá 1,1 tỷ đô la. Path giảm sức hút và cuối cùng đã bán. Foursquare vẫn tự do, nhưng phải chia nhỏ ứng dụng của mình thành hai sản phẩm và áp dụng chiến lược mới.

Selvadurai, người rời Foursquare vào năm 2012, đưa ra nhiều lý do cho khó khăn của công ty, từ việc xuất hiện trước khi người dùng thoải mái chia sẻ vị trí của họ trực tuyến đến việc Facebook sao chép. 'Làm việc trên' các sản phẩm Internet tiêu dùng thực sự rất thú vị,” anh nói. “Nhưng tại sao mọi thứ lại trở nên khó khăn hơn qua các năm? Bởi vì những người chơi lớn này đang trở nên lớn mạnh hơn.'

Bây giờ, Facebook đang đối mặt với nhiều thách thức từ nhiều phía. Quốc hội đang điều tra cách Nga sử dụng Facebook để ảnh hưởng đến cuộc bầu cử năm 2016. Các nhà hoạt động về quyền riêng tư chỉ trích việc hợp tác của Facebook với các chính phủ kiểm duyệt. Một số nhà điều tiết tin rằng công ty đã trở nên quá lớn và quyền lực. Ngành truyền thông cảnh báo về việc Facebook kiểm soát việc phân phối nội dung. Và, ở quê hương của mình, nhiều người ở Silicon Valley tin rằng chiến lược cạnh tranh quyết liệt của Facebook đang làm tắt nến đổi mới.

Kể từ năm 2012, Facebook đã lặp đi lặp lại việc sao chép hoặc mua các ứng dụng truyền thông xã hội có tiềm năng. Có vụ mua Instagram, và đáng kinh ngạc hơn, việc chiếm đoạt WhatsApp với số tiền 22 tỷ đô la. Facebook đã cố gắng mua Snap với giá 3 tỷ đô la, bị từ chối, và đã thực hiện ít nhất 10 nỗ lực sao chép các tính năng đặc biệt của nó. Tuần trước, công ty đã mua tbh, một ứng dụng ẩn danh dành cho thanh thiếu niên đã nổi lên trong vài tháng gần đây.

Facebook có lẽ đã biết về tbh thông qua một trong những công ty mà nó đã mua. Vào năm 2013, Facebook đã mua Onavo, một startup của Israel tạo ra một ứng dụng cho phép người dùng theo dõi lượng dữ liệu di động họ đang sử dụng. Sau khi Facebook mua Onavo, nó đã sử dụng dữ liệu tổng hợp từ hàng triệu người dùng của mình để theo dõi những ứng dụng đang phát triển phổ biến, Wall Street Journal đưa tin vào tháng Tám. Dữ liệu từ Onavo được cho là đã thuyết phục Facebook nên theo đuổi WhatsApp và sao chép các dịch vụ phát trực tiếp video như Periscope và Meerkat.

Facebook không phải là công ty duy nhất tại Thung lũng Silicon cạnh tranh quyết liệt với các công ty mới nổi. Amazon đã bắt đầu một cuộc chiến giá cả với Diapers.com, sau đó mua công ty cạnh tranh suy yếu. Khi đối thủ của Google Maps, Waze, trở nên phổ biến, công ty đã mua lại nó. Nhưng tốc độ mà Facebook xác định mục tiêu của mình, số tiền mà họ sẵn lòng trả, và sự bất tận của các sản phẩm sao chép của họ vượt xa các đối thủ cạnh tranh.

Nhiều người quan sát tin rằng Facebook đang phá vỡ quy ước của Thung lũng Silicon, nơi cạnh tranh được mong đợi, nhưng 'đổi mới' lại được coi là linh thiêng. Các công ty công nghệ luôn hiểu rằng họ có thể bị các startup mới đánh bại. Tất cả đều bắt đầu từ các startup đột phá, và mọi người đều đã đọc Chỉ Có Người Bị Ám Ảnh Mới Sống Sót và Trăn Trở Của Người Đổi Mới. Các startup là máu vàng của Thung lũng Silicon, và đó là một ngành công nghiệp kín đáo thường hoạt động như một thị trấn nhỏ. Không ai muốn được xem là kẻ hung ác, làm chết chắc cơ hội thành công của một startup trẻ.

Nhà đầu tư riêng tư than phiền rằng họ sẽ không đầu tư vào các công ty mạng xã hội nữa. Họ cho rằng sẽ không bao giờ có thêm một WhatsApp nào nữa vì trước khi nó có thể đạt được quy mô đó, Facebook sẽ mua hoặc chôn vùi nó đi. Thực tế, số lượng đầu tư vào các công ty mạng và di động đã liên kết đã liên tục giảm từ năm 2014, theo nhà cung cấp dữ liệu CB Insights. Công ty dự đoán chỉ có 693 triệu USD đầu tư toàn cầu vào loại hình này trong năm nay, ít hơn một nửa so với 1,4 tỷ USD của năm 2014. Trong khi đó, một số người sáng lập công ty nhìn thấy việc bán cho Facebook—dù là sớm như thế nào—như là điều không thể tránh khỏi. Josh Lee, một cựu nhân viên của Facebook, gần đây đã đùa trên Twitter rằng ai đó nên bắt đầu một quỹ từ thiện trả tiền cho các người sáng lập để từ chối các đề nghị mua lại từ Facebook.

Lee, người hiện là một nhà thiết kế tự do, lo lắng rằng việc Facebook tập trung quyền lực tạo ra một khoảng trống về sáng tạo, vì mỗi công ty mà nó mua lại đều trở thành một phần của Facebook. Nếu có nhiều doanh nhân với các lý tưởng khác nhau đang cạnh tranh để thu hút thời gian và sự chú ý của mọi người hơn, ông nói, “chúng ta sẽ có nhiều sản phẩm đa dạng hơn và sẽ có trang bị tốt hơn để phân tích và phê bình các công ty công nghệ của chúng ta, có nhiều ví dụ phản biện hơn về cách thức hoạt động.”

Ví dụ, Snap đã gần như tránh được vấn đề tin giả bởi vì nội dung của nó được tuyển chọn và không được xếp hạng bởi 'likes'. Điều này cho thấy giá trị của suy nghĩ mới mẻ, Lee nói. “Tôi nghĩ rằng thực tế điều này có thể là [món] quà tặng lớn nhất của họ cho thế giới: cho chúng ta thấy rằng Cách Làm của Zuck không phải là Cách Duy Nhất,” ông nói. Facebook vẫn đe dọa Snap. Sau khi Instagram sao chép tính năng 'stories' của nó vào năm ngoái, sự tăng trưởng người dùng của Snap đã chậm lại đáng kể.

Sự đa dạng này đặc biệt quan trọng khi tham vọng của Facebook mở rộng. Ứng dụng mang tên của công ty có hai tỷ người dùng hàng tháng; các công ty con như WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger lần lượt có 1,3 tỷ, 800 triệu và 1,3 tỷ người dùng hàng tháng. Ngoài mạng xã hội, các sản phẩm của công ty bây giờ đang đẩy sâu hơn vào tin tức, video, thực tế ảo, trí tuệ nhân tạo, thanh toán, dịch vụ khách hàng, thương mại điện tử và máy bay không người lái phục vụ internet. Hiếm khi có điều gì ngăn cản Facebook sử dụng các chiến lược tương tự trong từng thị trường mới mà họ bước vào. Cảnh báo cho các startup.