Các fans trung thành nhất của Netflix đang 'nghỉ hẳn' với tốc độ đáng báo động

Buzz

Đọc tóm tắt

- Antenna công bố dữ liệu về việc người dùng trung thành với Netflix suốt 3 năm đang rời bỏ dịch vụ.
- Tỷ lệ người dùng cố định ngừng đóng phí tăng từ 5% đầu năm 2022 lên 13% sau quý I.
- Tỷ lệ người dùng mới nghỉ xem Netflix giảm từ 64% xuống 60% trong quý I năm nay.
- Tổng số tài khoản ngưng hoạt động tăng lên 3,6 triệu từ 2,5 triệu trong quý cuối năm 2021.
- Netflix mất người dùng do tăng giá dịch vụ và cạnh tranh từ các công ty giải trí khác như Disney và NBCUniversal.
- Các dịch vụ xem phim trực tuyến được ưa chuộng nhất tại Mỹ là Disney+, Paramount+ và Peacock, trong khi Apple TV+ được đánh giá là có giá cả phải chăng nhất.

Dựa trên số liệu từ Antenna, tổ chức nghiên cứu thị trường, theo thông tin từ The Information, những người xem Netflix, những người đã trung thành với dịch vụ này suốt 3 năm liên tục, đang dần rời bỏ Netflix. Cụ thể, đầu năm 2022, chỉ có 5% người dùng cố định trong 3 năm đã ngừng đóng phí. Sau quý I năm 2022, tỷ lệ này tăng lên 13%.Trong khi đó, trong quý I năm nay, tỷ lệ người dùng mới (đóng phí ít hơn 1 năm) nghỉ xem Netflix giảm từ 64% trong quý IV năm 2021 xuống còn 60%, nhưng tổng số tài khoản ngưng hoạt động tăng lên 3,6 triệu, so với 2,5 triệu trong quý cuối năm 2021. Antenna cho biết, họ thu thập dữ liệu từ việc thống kê phản hồi của 5 triệu người Mỹ nhưng yêu cầu giấu tên.

Trong khi Netflix đang chứng kiến sự mất mát người dùng, thị trường streaming tỏ ra sôi động hơn bao giờ hết. Theo dự báo của Antenna, việc mất người dùng của Netflix có thể liên quan đến việc họ tăng giá các gói dịch vụ xem phim hàng tháng tại Mỹ. Brendan Brady, người đứng đầu phòng phân tích thị trường truyền thông và giải trí tại Antenna, nhấn mạnh rằng “người dùng hiện nay đang chứng tỏ sức mạnh của họ bằng cách quyết định chi tiêu, và hiện có nhiều đối thủ cạnh tranh hấp dẫn hơn.” Nhiều công ty giải trí như Disney hay NBCUniversal đã rút các series và bộ phim của họ khỏi Netflix để chuyển sang dịch vụ của mình. Điều này khiến cho Netflix phải hoàn toàn phụ thuộc vào những chương trình họ sản xuất tự lập, với một mức độ thành công có thể được mô tả một cách “may mắn và không may mắn.”Trong 4 tháng đầu năm 2022 tại Mỹ, các dịch vụ xem phim trực tuyến được ưa chuộng nhất bao gồm Disney+, Paramount+ và Peacock. Mặc dù Apple TV+ không được Antenna nhắc đến, nhưng nó vẫn được xem là một trong những dịch vụ có giá cả phải chăng nhất, cùng với một thư viện nội dung “nhỏ nhưng mạnh mẽ.”Theo 9to5Mac

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao người dùng Netflix rời bỏ dịch vụ này sau 3 năm sử dụng?

Người dùng Netflix đang dần rời bỏ dịch vụ do việc tăng giá gói cước và sự cạnh tranh từ các nền tảng khác như Disney+, Paramount+, và Peacock.

Sự giảm tỷ lệ người dùng trung thành của Netflix là bao nhiêu trong năm 2022?

Tỷ lệ người dùng trung thành của Netflix giảm mạnh, từ 5% vào đầu năm 2022 lên 13% trong quý I năm 2022, cho thấy sự giảm sút rõ rệt.

Nguyên nhân nào khiến Netflix mất người dùng trong năm 2022?

Netflix mất người dùng do tăng giá dịch vụ và sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty giải trí khác như Disney và NBCUniversal, đồng thời phụ thuộc vào các chương trình tự sản xuất.

Các dịch vụ xem phim trực tuyến nào đang chiếm ưu thế tại Mỹ vào năm 2022?

Các dịch vụ xem phim trực tuyến phổ biến tại Mỹ trong năm 2022 bao gồm Disney+, Paramount+, và Peacock, trong khi Apple TV+ cũng được xem là dịch vụ có giá cả phải chăng.