Buzz
Khi Amazon ban đầu giới thiệu các công cụ phát triển cho phép mọi người xây dựng ứng dụng cho Alexa, công ty đã quyết định gọi những chức năng này là "kỹ năng" thay vì ứng dụng. Đó là một cách tinh subtil để làm cho Alexa trở nên có khả năng và cũng gợi ý cho các nhà phát triển rằng việc xây dựng những kỹ năng này sẽ là một công việc nhẹ nhàng. Với chỉ "vài dòng mã," Amazon hứa hẹn, "bạn có thể xây dựng trải nghiệm hoàn toàn mới được thiết kế xung quanh giọng nói."
Amazon cho biết hầu hết người dùng Echo ở Hoa Kỳ đã thử nghiệm các kỹ năng của bên thứ ba ít nhất một lần, nhưng việc làm cho chúng hoạt động có thể khó khăn. Các kỹ năng giọng của Alexa thường yêu cầu các truy vấn cực kỳ cụ thể, và cho đến khi Amazon bắt đầu chú ý đến quá trình khám phá, việc dành thời gian để tìm kỹ năng mới cảm thấy như một gánh nặng không cần thiết.
Bây giờ, Amazon đã quyết định làm cho các kỹ năng của Alexa trở nên liên quan đến bạn: những câu đùa của bạn, bài tập về nhà của bạn, sinh nhật của bạn. Hôm qua, công ty giới thiệu một công cụ được gọi là Blueprints, giúp bất kỳ ai—kể cả những người không biết lập trình—xây dựng các kỹ năng tùy chỉnh cho Echo của họ.
Thông báo cảm giác như một bước nhảy tò mò trong thế giới của hỗ trợ ảo. (Bạn có thể tưởng tượng Apple để mọi người lập trình Siri nói những gì họ muốn không?) Nó cũng dường như là một chiêu trò, nhưng là một chiêu trò tốt—một chiêu trò có thể khuyến khích nhiều người hơn để chấp nhận kỹ năng.
Trang web cho Blueprints liệt kê 21 kỹ năng khác nhau, được phân loại theo các chủ đề như "vui vẻ và trò chơi," "nhà," và "kể chuyện." Một cách khó chịu, banner trong ứng dụng di động Alexa cho Blueprints dẫn bạn đến trang web di động, và ở một số điểm nào đó bạn sẽ phải đăng nhập lại tài khoản Amazon của mình. Bạn cũng phải đồng ý với các điều khoản của Amazon cho nhà phát triển trước khi bạn có thể tạo một kỹ năng mới. Chúc mừng! Bạn là một nhà phát triển.
Các Blueprints không phải là tùy chỉnh như bạn có thể nghĩ. Hãy xem chúng như Mad Libs cho các câu chuyện Alexa đã tồn tại. Sử dụng mẫu "những câu đùa gia đình," bạn có thể nhập một câu đùa như "Bạn biết ai sẽ thích một con cú mèo?" và sau đó thêm câu trả lời đầy hấp dẫn, "Ai?" Bạn cũng có thể bắt đầu một câu đùa với "Khi tôi thức dậy" và dạy Alexa hoàn thành nó với "Tôi sẽ là người thức dậy kế bên bạn." Tôi không nói rằng tôi đã làm những điều đó, vì điều đó sẽ vô cùng ngọt ngào. Nhưng bạn có thể.
Bạn cũng có thể để lại tin nhắn thoại tùy chỉnh cho mọi người, như một vị khách đến nhà hoặc người trông nom thú cưng. Nhưng họ sẽ phải biết đến lời nhắc cụ thể để sử dụng để nhận thông báo đó. Do đó, bạn có thể cuối cùng phải gửi tin nhắn văn bản cho khách của mình, hoặc để lại cho họ một ghi chú viết, và khi bạn đã làm điều đó, bạn cũng có thể đề cập rằng bạn đã chuyển đổi thức ăn cho mèo lại hoặc rằng khăn tắm ở trong tủ thứ ba xuống hành lang và ở điểm đó, tại sao tạo một Blueprint tùy chỉnh cho Alexa?
Tuy nhiên, tôi có thể thấy các cặp đôi hoặc gia đình sử dụng tính năng này để để lại những thông điệp thoại riêng tư cho nhau. Bạn cũng có thể lập trình Alexa để khen bạn một cách cá nhân.
Có một số hạn chế: Alexa sẽ không nói tục. Cố gắng lập trình một phản ứng tùy chỉnh với từ tục, và Blueprints sẽ yêu cầu bạn loại bỏ từ gây xúc phạm. (Tôi đã thử hai lần.) Blueprints cũng để lại rất nhiều không gian cho sự hiểu lầm. Bạn có thể, ví dụ, tạo một câu hỏi như “Ai là tổng thống?” và có Alexa trả lời rằng đó là Barack Obama. Nếu bạn quay lại hỏi Alexa một câu hỏi tổng quát hơn, một câu bạn chưa lập trình cá nhân, như “Ai là người lãnh đạo của Hoa Kỳ?”, Alexa sẽ đúng là nói đến Donald Trump.
Và ngay cả sau khi bạn đã xây dựng những kỹ năng này, bạn phải hỏi những câu hỏi một cách đúng nguyên văn. Tôi đã xây dựng một Q&A hỏi liệu mèo có đói không. (Câu trả lời luôn là có.) Khi tôi xử lý những kỹ năng đó và các kỹ năng khác, tôi quên câu hỏi chính xác tôi đã viết, và phải quay lại Blueprints của mình để tìm thuật ngữ đúng. Những bài tập thể dục ngôn ngữ đó có thể làm cho việc sử dụng các kỹ năng bạn đã tạo trở nên khó khăn.
Nhưng những phản ứng cá nhân này là điều gần gũi nhất mà tôi đã trải qua với các kỹ năng không phải của Amazon kể từ khi sử dụng các thiết bị Echo. Amazon cho biết sự tương tác với các kỹ năng của Alexa tăng hơn 50% từ tháng 1 năm 2017 đến tháng 1 năm 2018, và hiện có hơn 40,000 kỹ năng hiện đang có sẵn. Tôi không có lý do nào để nghi ngờ điều này; điều này chỉ không phải là trường hợp của tôi.
Tôi thường xuyên sử dụng Alexa để truy cập đồng hồ báo thức, nghe nhạc và tin tức; Tôi cũng đã sử dụng nó để mua hàng tiêu dùng, và vào một lúc nào đó, để kích hoạt máy pha cà phê của tôi. Nhưng tôi chưa bao giờ sử dụng Alexa để đặt pizza, hoặc gọi Uber—những kỹ năng của bên thứ ba được cho là sẽ đẩy giọng nói vào tương lai. Việc tính bằng giọng nói chỉ không hợp lý khi tôi muốn thấy đồ vật tôi đang đặt hàng, hoặc theo dõi chiếc xe khi nó đang kéo đến nhà tôi. Nhưng đồng thời, tôi có thể thấy làm thế nào việc thêm các phản ứng cá nhân, tùy chỉnh có thể thúc đẩy thêm nhiều loại tương tác như vậy với Alexa, đặc biệt là khi loa thông minh khác thực sự không làm được điều này.
Cuộc kiểm tra Blueprints của tôi là ngắn gọn, và đó cũng là một trong những trải nghiệm vui nhất mà tôi đã có cho đến nay với một trợ lý ảo cá nhân tại nhà. Điều đó có lẽ là do nó kích thích phần "cá nhân" của toàn bộ phương trình đó. Các bot tại nhà có lẽ một ngày nào đó sẽ là bá chủ của chúng ta, nhưng ít nhất là chúng ta có thể lập trình chúng để nói những điều ngớ ngẩn trong thời gian này.
Chào Alexa
- Bên trong phòng thí nghiệm nơi Alexa của Amazon chiếm lĩnh thế giới.
- Bây giờ Alexa muốn nói chuyện với quảng cáo của bạn.
- Mẹo của chúng tôi để tận dụng tối đa từ Amazon Echo của bạn.
